Mancha amarilla en la pantalla lg g2

torranosarta · #41 16/07/14, 14:38:59

yo he de decir que no lo utilizo para jugar ni suelo ver muchos videos, un uso normal digo yo algun whatsapp, chrome y poco mas y me ha salido

torranosarta · #42 16/07/14, 15:10:45

pues ya he tenido respuesta del SAT, el mio es de DWI y no se hacen cargo, su escusa es que no disponen de software ni piezas al ser un movil no europeo.

msrb14 · #43 16/07/14, 19:30:35

Cita: Originalmente Escrito por Jay Ziedrich

¿Cómo demonios pueden fallar pantallas nuevas, pero van y te venden una defectuosa?

Sí, según me dijeron el stock salió defectuoso. Los repuestos nuevos vienen en un mes y medio. Es el servicio oficial de lg de mi país. No sé que hacer si quedarme con la pantalla que tiene la mancha, a 30 euros, porque si la cambio y vuelve a salir como le ha pasado a compis del foro..

torranosarta · #44 17/07/14, 19:36:28

Al final he tenido que contactar con el vendedor, dwi. Casi seguro que lo tenga que enviar a hong Kong. He mirado el precio y salen unos 170 euros el envio asi ke no se ke hacer, me recomiendan alguna alternativa? Como sacarle seguro petarlo y ke me den otro o llevarlo alguna tienda a reparar?

sinmote · #45 17/07/14, 19:48:51

Cita: Originalmente Escrito por torranosarta

Al final he tenido que contactar con el vendedor, dwi. Casi seguro que lo tenga que enviar a hong Kong. He mirado el precio y salen unos 170 euros el envio asi ke no se ke hacer, me recomiendan alguna alternativa? Como sacarle seguro petarlo y ke me den otro o llevarlo alguna tienda a reparar?

Te lo puede reparar LG España, eso si previo pago de unos 160 euros. A mi se me cayó el móvil y se rompió la pantalla. Hice un parte al seguro de la casa y me pagó la reparación.

torranosarta · #46 17/07/14, 19:51:21

Cita: Originalmente Escrito por sinmote

Te lo puede reparar LG España, eso si previo pago de unos 160 euros. A mi se me cayó el móvil y se rompió la pantalla. Hice un parte al seguro de la casa y me pagó la reparación.

Aupi gracias x responder. Lg España me dice que no dispone de piezas ni software al ser un telefono extranjero. Mi modelo es el d802 vaya el de todos. Lo ke dices es ke lo metiste x el seguro y el seguro envio a lg, el problema es komo lg diga lo mismo no?

sinmote · #47 17/07/14, 19:59:26

Cita: Originalmente Escrito por torranosarta

Lo ke dices es ke lo metiste x el seguro y el seguro envio a lg, el problema es komo lg diga lo mismo no?

No que va, de la reparación me encargue yo de mandarlo a una tienda y luego presente el parte.
No entiendo porque no quieren reparártelo si es el modelo 802. Que cabrones.

torranosarta · #48 17/07/14, 20:06:24

Cita: Originalmente Escrito por sinmote

No que va, de la reparación me encargue yo de mandarlo a una tienda y luego presente el parte.
No entiendo porque no quieren reparártelo si es el modelo 802. Que cabrones.

Todo lo que es fuera de españa no se hacen cargo, supongo ke es lo ke tiene comprar fuera, pero bueno kreo ke una cosa es el tema de garantia ke no kieran hacerse cargo y otra que no lo kieran reparar eso me parece de verguenza. Pero es lo que hay, dwi me dara una respuesta supongo que mañana, si ellos se hacen cargo de los portes ( que lo dudo ) lo enviare alli, si no tendre ke buscar una tienda y que lo arreglen.

torranosarta · #49 18/07/14, 08:19:38

Cita: Originalmente Escrito por sinmote

No que va, de la reparación me encargue yo de mandarlo a una tienda y luego presente el parte.
No entiendo porque no quieren reparártelo si es el modelo 802. Que cabrones.

Nada dwi dice que me tengo que hacer cargo tanto del envio como de la vuelta y una vez lo tengan ellos alli tendrian que valorar si es defecto de fabrica. Una pregunta a que tienda llevaste? Te lo repararon bien?

sinmote · #50 18/07/14, 08:29:21

Cita: Originalmente Escrito por torranosarta

Nada dwi dice que me tengo que hacer cargo tanto del envio como de la vuelta y una vez lo tengan ellos alli tendrian que valorar si es defecto de fabrica. Una pregunta a que tienda llevaste? Te lo repararon bien?

Desgraciadamente lo hice en Chipspain, y fue lo peor que pude hacer. Me hicieron una chapuza increíble y me dijeron que no podían hacer otra cosa.
No te lo recomiendo para nada.

superrec · #51 18/07/14, 08:45:02

Torranosarta, el mío también es de DWI y tiene esas manchas amarillas en la pantalla. Empezó pequeñita y algunas veces casi inapreciable pero cada vez va asomando más. Me he puesto en contacto con ellos a ver qué me dicen.

torranosarta · #52 18/07/14, 09:33:07

Cita: Originalmente Escrito por superrec

Torranosarta, el mío también es de DWI y tiene esas manchas amarillas en la pantalla. Empezó pequeñita y algunas veces casi inapreciable pero cada vez va asomando más. Me he puesto en contacto con ellos a ver qué me dicen.

A mi que sustitucion no hacen y que tenemos que enviarlo ( por lo ke les he entendido que tanto envio komo vuelta corre por buestra cuenta ) que la garantia por defecto de fabricacion seria de la pantalla amarilla entera pero aun asi sus tecnicos tienen que valorar y decidir de dnde procede el defecto.

torrespain · #53 19/07/14, 08:34:59

Me sorprende que te cueste tanto el envío, yo devolví el mío a eglobal (son los mismos que dwi) por que me llego defectuoso y lo mande por unos 12 euros por correo certificado.

Saludos

torranosarta · #54 19/07/14, 09:37:04

Cita: Originalmente Escrito por torrespain

Me sorprende que te cueste tanto el envío, yo devolví el mío a eglobal (son los mismos que dwi) por que me llego defectuoso y lo mande por unos 12 euros por correo certificado.

Saludos

Lo mire desde ups, dhl en su web enviado como paquete y un poco a groso modo, conunas dimensiones de 20x8x8 y peso de 1 kilo ( como digo a groso modo ) enviar a hong kong 180 euros aprox. si tu lo has enviado a hong kong y dices que vale 12 euros quiza los valga de ser asi puedes darme mas detalles ya que por 12 euros lo mando a la voz de ya jejejje. gracias.

torrespain · #55 19/07/14, 11:16:32

Mira en correos, es el envío más barato pero certificado y tarda unas dos semanas en llegar. Obviamente si es ida y vuelta valdrá más, ya que yo solo pague ida.
Conseguí que el paquete pesará menos de medio kilo y me costó 12.35€.

Saludos y suerte

superrec · #56 19/07/14, 11:58:01

Tengo la dirección que me dieron y en UPS no he conseguido ver los costes. De todas maneras me han dicho que si lo había puesto al sol o sometido a algún calentamiento y que lo tienen que mirar y ver si es un fallo del terminal o bien nuestro...con lo cual lo mismo te dicen que no y que si te lo arreglan a un precio,así que no sé qué hacer y encima con caja y todos los accesorios y si se pierde...no sé

Tú qué vas a hacer???

primaelparo · #57 19/07/14, 12:47:02

El LG G2 se fabrica con 2 tipos de pantalla: una LG y otra JDI

Seria interesante saber que marca de pantalla llevan los afectados, igual por número de incidencias una sera mejor que otra… no se.

Aqui os dejo una app en mi dropbox, SOLO PARA USUARIOS ROOT para comprobar la marca de tu pantalla.
https://www.dropbox.com/s/hxzymilhxsckopz/panel1.1.apk

Mas info: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=858465 no es que sea relacionado directamente con este tema, pero quien sabe si el tipo/marca de pantalla puede ser una causa a este problema.
Mientras mas datos tenemos mejor, igual sacamos alguna conclusión.

Saludos

torranosarta · #58 19/07/14, 13:43:43

Cita: Originalmente Escrito por superrec

Tengo la dirección que me dieron y en UPS no he conseguido ver los costes. De todas maneras me han dicho que si lo había puesto al sol o sometido a algún calentamiento y que lo tienen que mirar y ver si es un fallo del terminal o bien nuestro...con lo cual lo mismo te dicen que no y que si te lo arreglan a un precio,así que no sé qué hacer y encima con caja y todos los accesorios y si se pierde...no sé

Tú qué vas a hacer???

Supongo ke si se extravia rompe o algo la compañía deveria hacerse cargo. Yo aun estoy con dudas de que hacer, kiza sea mejor sacar un seguro a todo riesgo petarlo y ke te den uno nuevo ( no se si sera posible ) kiza con suerte sea de aki y asi olvidar todo este rollo. Pero como te digo tengo ke valorar todo cuando tenga mas cosas para valorar pues comentare a ver.
Aun asi si el precio tanto ida como vuelta supongamos que cuesta unos 30 euros tp lo veo excesivo, es decir si se envia y dwi decide ke no es defecto de fabrica y te cobran x dinero y no te interesa, tan solo perderemos 30 euros y tiempo jejeje

superrec · #59 20/07/14, 11:00:27

Cita: Originalmente Escrito por torranosarta

Supongo ke si se extravia rompe o algo la compañía deveria hacerse cargo. Yo aun estoy con dudas de que hacer, kiza sea mejor sacar un seguro a todo riesgo petarlo y ke te den uno nuevo ( no se si sera posible ) kiza con suerte sea de aki y asi olvidar todo este rollo. Pero como te digo tengo ke valorar todo cuando tenga mas cosas para valorar pues comentare a ver.
Aun asi si el precio tanto ida como vuelta supongamos que cuesta unos 30 euros tp lo veo excesivo, es decir si se envia y dwi decide ke no es defecto de fabrica y te cobran x dinero y no te interesa, tan solo perderemos 30 euros y tiempo jejeje

Cierto habría que mirar lo que comentó el compañero que lo mandó por 12euros o algo así a ver qué tal. Lo de ida y vuelta no sé muy bien como irá pero claro esta gente te va a decir que es un problema ajeno a ellos. Lo suyo sería mandar los dos y decir a ver dos distintos y mismo fallo. Así que si quieres cuadramos y les decimos mira el pedido X o mira el pedido Y y así hacemos más fuerza.

y entonces ellos

jejeje

torranosarta · #60 20/07/14, 12:36:00

Cita: Originalmente Escrito por superrec

Cierto habría que mirar lo que comentó el compañero que lo mandó por 12euros o algo así a ver qué tal. Lo de ida y vuelta no sé muy bien como irá pero claro esta gente te va a decir que es un problema ajeno a ellos. Lo suyo sería mandar los dos y decir a ver dos distintos y mismo fallo. Así que si quieres cuadramos y les decimos mira el pedido X o mira el pedido Y y así hacemos más fuerza.

y entonces ellos

jejeje

No tendrian xk decirlo, seguro que tienen mas casos. Ademas no creo que tu tengas tanto problema tienes buen manchon el mio apenas se nota...