Noticia Mi MIX 2S x 299 en tienda oficial

[cardenas78]

Originalmente Escrito por eldeantes2

Precisamente, con la lamentable atención al cliente que tienen y lo poco serios que son, no me quiero yo imaginar el día que tuvieras que hacer uso de la garantía. La verdad es que a mi por lo menos me están dando el típico tratamiento de tienducha china que pasa de ti, a estas horas el pedido sigue apareciendo en seur como que no existe. Por mi parte el día que llegue lo devuelvo ya que no me dejan cancelarlo ya que me marca como enviado, aunque en realidad no sea así.
Un saludo.

No se que películas te montas amigo, no confundas atención al cliente con el servicio técnico, son departamentos distintos, además que en estos días están trabajando los servicios minimos y eso también influye, en mi casa y amigos casi todos ya tenemos xiaomi, ya que en calidad precio no hay competencia, hace poco a un amigo se le jodió el puerto de carga, llamemos al servicio tecnico y al día siguiente ya estaba el de mrw en mi puerta para recogerlo, y en tan sólo 4 días ya lo tenía de vuelta, a si que ya me dirás tu si son como una tienda de Chinos pequeña. Sin duda que siempre abra casos de gente que se queja de que tienen algún problema, pero eso pasa en todas las tiendas y compañías de móviles.

[rsanxx]

parte de razon no le falta al compañero,porque si bien estamos en malas fechas,si lo compro el dia 20,en tienda oficial,y hoy a dia 4 aun no sabe cuando le llega,pues es un poco chapuza la cosa para ser tienda oficial en web oficial
Saludos

[cardenas78]

acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero
haber si es verdad, yo lo pedí el 31.

[rsanxx]

Originalmente Escrito por cardenas78

acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero
haber si es verdad, yo lo pedí el 31.

pues que alegria le dara a alguno ,que si bien para Reyes no llega,casi casi
Saludos y gracias por la informacion

[saltamon]

Originalmente Escrito por cardenas78

acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero
haber si es verdad, yo lo pedí el 31.

Una maravillosa noticia. Yo lo compré el 30 y me dicen que para el 8 cuentan que llegue. Ni puñetera idea de cuando lo envían. Sigue en almacén esperando a que alguien se acuerde de él.

Os rogaría que os pasarais por este hilo que acabo de crear para ayudarme con una decisión. Gracias anticipadas:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1465785

[Ronnie James]

Originalmente Escrito por cardenas78

acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero
haber si es verdad, yo lo pedí el 31.

Estoy igualito que tú. Vaya tela con los envíos...

[molinero85]

Hola!
Buenas a todos. Uno más esperando el envío. Yo lo pedí el día 29. Y aqui seguimos que no se ha enviado aún... Estoy intentando hablar por el chat con ellos pero pufff... Misión imposible...

[cardenas78]

Originalmente Escrito por Ronnie James

Estoy igualito que tú. Vaya tela con los envíos...

Originalmente Escrito por molinero85

Hola!
Buenas a todos. Uno más esperando el envío. Yo lo pedí el día 29. Y aqui seguimos que no se ha enviado aún... Estoy intentando hablar por el chat con ellos pero pufff... Misión imposible...

ayer me dijeron que enviaban entre ayer y hoy , ayer no enviaron y hoy ya lo dudo, el lunes otra vez le doy un toque por el chat, aunque tenga que esperan media hora para poder hablar con ellos.

[Ronnie James]

Originalmente Escrito por cardenas78

ayer me dijeron que enviaban entre ayer y hoy , ayer no enviaron y hoy ya lo dudo, el lunes otra vez le doy un toque por el chat, aunque tenga que esperan media hora para poder hablar con ellos.

Yo también hablé ayer por el chat con ellos y la chica que me atendió me dijo que estaban colapsados... Y no me supo dar una fecha para el envío... Paciencia.

[eldeantes2]

Pedido el dia 20 a 344 euros y por fin lo enviaron ayer, se supone que me llegará el lunes 7. Aleluya!!!!

[Nelio]

Pues nada, seguiremos esperando, yo lo pedi el 31 y la verdad que no lo voy a cancelar, en tienda oficial y garantia de 2 años por 299...
Es normal que esten colapsados en estas fechas, si veis la tienda de mi aqui en murcia como esta estos dias...y eso que casi no les quedan telefonos!!

[cardenas78]

Originalmente Escrito por Nelio

Pues nada, seguiremos esperando, yo lo pedi el 31 y la verdad que no lo voy a cancelar, en tienda oficial y garantia de 2 años por 299...
Es normal que esten colapsados en estas fechas, si veis la tienda de mi aqui en murcia como esta estos dias...y eso que casi no les quedan telefonos!!

Pienso lo mismo, por el precio que lo emos conseguido y encima en tienda oficial me da igual esperar 10 o 12 días, ya se que en ali plaza está en 305€, pero ya que tengo el pedido echo en mi.es me espero, no tengo prisa, total, para reyes ya no llegaría ni comprándolo en ali.

[flusplusplus]

Hola!

* Pedido el día 29
* Correo de enviado el día 4
* Aún sin tracking en Seur

Según el soporte vía chat tarda entre 4 y 6 días una vez enviado. Mucho me parece para un envío por Seur, pero alguien dijo más arriba que lo envían desde Francia así que puede ser normal.

Para ser una tienda oficial los tiempos de procesamiento son realmente malos, cualquier tienda online que se me ocurra de ejemplo despacha pedidos en stock en menos de 24h y con un catalogo de productos muchísimo más extenso.

Si además le sumas que venden desde España y el envío por una empresa de transporte urgente tarda más de dos días es sencillamente un desastre.

Cualquier tienda online así estaría destinada al fracaso, pero claro esta no es una tienda cualquiera.

Saludos!

[cardenas78]

Originalmente Escrito por flusplusplus

Hola!

* Pedido el día 29
* Correo de enviado el día 4
* Aún sin tracking en Seur

Según el soporte vía chat tarda entre 4 y 6 días una vez enviado. Mucho me parece para un envío por Seur, pero alguien dijo más arriba que lo envían desde Francia así que puede ser normal.

Para ser una tienda oficial los tiempos de procesamiento son realmente malos, cualquier tienda online que se me ocurra de ejemplo despacha pedidos en stock en menos de 24h y con un catalogo de productos muchísimo más extenso.

Si además le sumas que venden desde España y el envío por una empresa de transporte urgente tarda más de dos días es sencillamente un desastre.

Cualquier tienda online así estaría destinada al fracaso, pero claro esta no es una tienda cualquiera.

Saludos!

Si es verdad, que la logística de xiaomi España es pésima, pero bueno, merece la pena si se pillan chollos así, aun así siempre será mejor que comprarlo de china.

[flusplusplus]

Por si aún le interesa a alguien:

https://m.compradiccion.com/moviles-...-gratis-espana

[rsanxx]

Originalmente Escrito por flusplusplus

Por si aún le interesa a alguien:

https://m.compradiccion.com/moviles-...-gratis-espana

...a subido,esta por 526€

[shak22]

Pedido el día 27, y ayer día 4 de enero me cambio a enviado, meto el numero 85... en SEUR, y no hay información.

Por fin abandono mi oneplus one....

[Lubina_pinchada]

Esto sigue activo? Lástima no haberlo visto antes

[cardenas78]

Originalmente Escrito por Lubina_pinchada

Esto sigue activo? Lástima no haberlo visto antes

La promoción de xiaomi España de 299€ sólo durante 27 28 29 30 y 31 diciembre, y la oferta de aliexpres plaza 305€ acabó esta tarde, a si que te toca esperar otra oferta.

[Ronnie James]

Seguimos igual, el móvil está sin enviar todavía...

En el tema de la funda y del cristal templado tengo dudas, hay muchos modelos a elegir. ¿Cuál me recomendáis?