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Originalmente Escrito por Chachotio

Increible, pido un router xiaomi que incliye envio gratuito por spain xpress, me envian un mensaje que no se puede enviar por spain xpress sino por un metodo peor, regular mail

Acepto porque no me corre prisa y.. atentos!! Me piden que por el cambio de metodo de envio tengo que pagar 2 dolares, jajajjajaja es de risa!!! Me cambian a un metodo peor de envio y me piden dinero

Si es posible por favor envíenos el número de pedido en el mensaje privado, lo comprobaremos de nuevo por usted.
Gracias!

[amprosio]

Hola! pedí el dia 11 por la mañana un redmi 4X global para regalar a un familiar y aun no lo han enviado, les envio un mensaje para que me expliquen por que tardan 7 dias en enviar un producto que tenia stock y me dan largas, he solicitado la devolución, no puedo esperar mas ya que no es para mi lo comprare en otro lugar...

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Originalmente Escrito por amprosio

Hola! pedí el dia 11 por la mañana un redmi 4X global para regalar a un familiar y aun no lo han enviado, les envio un mensaje para que me expliquen por que tardan 7 dias en enviar un producto que tenia stock y me dan largas, he solicitado la devolución, no puedo esperar mas ya que no es para mi lo comprare en otro lugar...

Nos disculpamos sinceramente por si hay algún inconveniente para usted!
Enviamos a ti pronto!
Le enviaremos el número de seguimiento más tarde.

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[legrx]

hola acabo de recibir un One Plus 3T EU version y recibo la caja sin precintar, no sé hasta que punto es normal...

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Originalmente Escrito por legrx

hola acabo de recibir un One Plus 3T EU version y recibo la caja sin precintar, no sé hasta que puinto es normal...

Nos disculpamos sinceramente por si hay algún inconveniente para usted!
Por favor, envíe un e-mail a [email protected] con el número de pedido y una foto,que le ayudará a comprobar él.
¡Muchas gracias!

[tursey]

Buenas @gearbest he hecho un pedido y me gustaría notificar o dejar anotado en él que quiero que me manden el móvil tal cual viene sin abrir la caja ni nada, precintado. Cómo puedo hacerlo? Gracias

[tursey]

Buenas @gearbest he hecho un pedido y me gustaría notificar o dejar anotado en él que quiero que me manden el móvil tal cual viene sin abrir la caja ni nada, precintado. Cómo puedo hacerlo? Gracias

[amprosio]

Originalmente Escrito por gearbest

Nos disculpamos sinceramente por si hay algún inconveniente para usted!
Enviamos a ti pronto!
Le enviaremos el número de seguimiento más tarde.

Siguen dándome largas, cada vez que abro un ticket me piden 1dias más de espera y ya va 3 tickets, he solicitado la cancelación del pedido y que me devuelvan el dinero por PayPal, no entiendo el retraso de 8 días en enviar un producto que tenéis en stock.

EDITO: 19/8 15:30: Ya me han enviado el tracking, Gracias por hacer el envio pero es una pena tener que enfadarse para que te hagan caso.

Saludos!

Enviado desde mi D5803 mediante Tapatalk

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Originalmente Escrito por tursey

Buenas @gearbest he hecho un pedido y me gustaría notificar o dejar anotado en él que quiero que me manden el móvil tal cual viene sin abrir la caja ni nada, precintado. Cómo puedo hacerlo? Gracias

Hola!
Si tienes alguna pregunta sobre el pedido, por favor, envíe un e-mail a [email protected] con el número de pedido que le ayudará a comprobar él.
¡Muchas gracias!

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[tursey]

Originalmente Escrito por gearbest

Hola!
Si tienes alguna pregunta sobre el pedido, por favor, envíe un e-mail a [email protected] con el número de pedido que le ayudará a comprobar él.
¡Muchas gracias!

Qué vergüenza, abro un ticket diciendo que envíen el artículo precintado sin abrir y la respuesta es una copia/pega diciendo que han comprobado que el artículo está en stock y que debería ser enviado en unos 4 días ni os dignais a leer lo que os está diciendo un cliente?

[tursey]

Nueva respuesta:

Dear David, Thank you for consulting our Gearbest. Please rest assured that we are very happy with you,and we will ship your orde with excellent packed. Please wait your item reach to you. Thank you for your support to our products.

Vamos que se pasan por el forro todo y hacen lo que les viene en gana, además la cara dura de decir que no me preocupe que lo han empaquetado bien, total ya tienen el dinero... Mal Gearbest, FATAL

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Originalmente Escrito por tursey

Nueva respuesta:

Dear David, Thank you for consulting our Gearbest. Please rest assured that we are very happy with you,and we will ship your orde with excellent packed. Please wait your item reach to you. Thank you for your support to our products.

Vamos que se pasan por el forro todo y hacen lo que les viene en gana, además la cara dura de decir que no me preocupe que lo han empaquetado bien, total ya tienen el dinero... Mal Gearbest, FATAL

Si es posible por favor envíenos el número de pedido en el mensaje privado, lo comprobaremos por usted.
Gracias!

[fapasa2]

@gearbest ,realice un pedido el martes dia 15 y aun no lo habeis mandado,te doy numero y espero respuesta WP1708141414588737

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Originalmente Escrito por fapasa2

@gearbest ,realice un pedido el martes dia 15 y aun no lo habeis mandado,te doy numero y espero respuesta WP1708141414588737

Nos disculpamos sinceramente por si hay algún inconveniente para usted!
Hemos enviado tu problema a nuestro servicio al cliente, que le dará una respuesta más tarde por e-mail.
Gracias!

[gearbest_old]

Un gran provecho de khadas vim2 Tv box de hoy!







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