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| Samsung Galaxy S6 edge+ Todo sobre el Samsung Galaxy S6 edge+ |
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#542
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Cita:
La poclitica del Corte Ingles, con la telefonia es, que si lo desprecintas, no te lo cambian, salvo que sea por algún defecto de fabrica y sólo durante los famosos 15 dias. Esto solo pasaba antes, con los productos Apple, que sigue pasando. Entiendo que habrán tenido que implementar esta norma (que lleva ya mas de un año) por los excesos de la gente y como comentan en el hilo, es posible que Amazon, tarde o temprano, haga algo similar. |
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Legalmente el derecho de desestimiento solo existe en las compras a distancia por eso Amazón lo tendrá que mantener sí o sí mientras que el Cortés Inglés hará en cada momento lo que más le convenga o considere oportuno.
Enviado desde mi YOGA Tablet 2 Pro-1380F mediante Tapatalk |
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hay mucha gente que compra telefonos , hace analisis para canales de telefonia y luego los devuelve , me imagino que esta sera una de las razones.
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Buenas chicos os comento lo que me paso a mi al pedir el samsung s6 edge plus por el corte inglés, hice el pedido el 17/8 con el 15% de descuento y me lo aceptaron en la página nunca cambiaba el estado de pendiente de preparación hasta que me llego un mensaje que podía ir a buscarlo al supercor ,llame atención al cliente bastantes días y me decían que el mensaje es automático que hasta el día 3 nada,hasta que el viernes 28 me dio por llamar al supercor y lo tenían hay,me lo dieron y es una flipada vaya con estos de atención al cliente ya no hago ningún pedido más por internet lo hice por lo del 15%,ya de paso los llame y me dijeron que había sido un error y por eso no cambiaba el estado ahhh y lo de la batería me han dicho que me la envian a casa
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Yo sigo esperando el mio, me dijeron que en la semana del 7 de septiembre ya lo tendria en mi domicilio
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¿A Alguno de los que tenéis ya el móvil con la promo de la batería os han llamado para ir a recogerla?
Es que mañana es el día oficial de salida y ya deberían tener las baterías para los que lo hemos comprado con esa promo. |
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Cita:
Enviado desde mi SM-G928F |
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He llamado nuevamente atencion al cliente del corteingles y me confirma que me lo entregaran a finales de la semana que viene, tanto el phablet como la bateria
Última edición por coriano2323 Día 02/09/15 a las 13:26:37 |
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Pues a ver cuando alguien vaya teniendo la batería que lo vaya comentando para que lo sepamos, y podamos ir a reclamar
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Cita:
Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk |
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Tienes toda la razón, es la sospecha que yo tengo, aunque a mi me dijeron que no tenia que pagar nada, y me costó 624 el móvil.
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Cita:
Yo pedí factura y me dieron una incompleta. Tenía dos productos, uno de ellos el móvil y el otro entiendo que la batería porque no podía nada Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk |
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#555
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a mi lo mismo ponía dos artículos y en la venda del móvil me puso que sólo me lleve un artículo, entiendo que falta el otro que es regalo a coste cero.
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Comenté hace poco mi experiencia con el S6 que saqué en Abril con Orange, en la promoción se incluía un cargador inalámbrico y una funda. Me llegó el móvil pero nada más, llamé a Orange y me dijeron que tenía que esperar porque eso dependía de Samsung. Pasaron las semanas y seguía sin noticias, volví a llamar a Orange y me dijeron que eso había que solicitarlo directamente a Samsung, así lo hice y Samsung me respondió que ese tema debía solucionármelo el vendedor en mi caso Orange. A las 5 semanas de comprarlo decidí venderlo porque el móvil no me terminaba de gustar así que lo vendí y lógicamente me olvidé del cargador. Pues resulta que hace dos semanas me llegó un paquete que me mandaba Samsung con el cargador y la funda...y sólo han tardado 4 meses y medio !
Es una anécdota y seguro que esta vez con la batería lo hacen bien
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si, pero hasta un mes como hace ahora con los premiun. Acotarán ese margen de fechas. Más que nada por lo mismo, los abusos.
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A ver, los que hayais pedido el móvil por web, llamad para ver el estado de vuestro pedido.
Acabo de hablar con atención al cliente y las baterías se van a retrasar, por lo que si tenéis indicado en el pedido el móvil y la batería, tendréis que decirles que os separen el pedido y que os envíen ya el móvil y más tarde la batería cuando les llegue. |
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Pues a me me an llamado hoy y no lo e cogido, luego llamare a ver si es la batería
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Buenas¡ yo tengo pedido el degeneración plus desde el 27 de agosto y en el estado de mi pedido en la web me dice que está pendiente de preparación. El lunes llame a atención al cliente y me dijeron que tenían problemas de stock con el kit de carga rápida
Ayer me mandaron dos emails, uno que ponía que mi pedido iba a retrasarse y otro que se me entregara a partir de la segunda semana de septiembre, vamos que me tienen como las pelotas de Ping pong de aquí a allá. Decirnos qué yo e solicitado el envío a domicilio y que por allí e leído que no iban a tener las baterías hasta el 23 de septiembre. Alguien sabe algo?. O habéis hablado con los de ECI |
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