[ SOLUCIONADO ] Envio a HTC // Desastroso // {...SOLUCIONADO} HTCmania 1 - HTC 0 - Página 27

cybertus · 03/07/12, 23:23:46

Cita:

Originalmente Escrito por ross26

Bueno pues os termino de contar como a quedado la cosa con mi móvil y orange,resulta que no hacen más garantía de origen porque ya hice 3,entonces me dicen que lo tengo que mandar a reparar.como ya dije,me encuentro dentro de los 7 días desde que lo recibí.
Bueno les digo que no estoy conforme,pues A final resulta que o mando a sat él móvil o me dan por cul..,y si quiero devolver todo y me dejen libre,ahora ya no se porque tampoco me dejan y si me voy a otra compañía tendría que pagar la penalización!!hay derecho a esto??

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A consumo se ha dicho!

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Vivo · 03/07/12, 23:47:56

Cita:

Originalmente Escrito por alr11389

Pues eso me da para sacar dos conclusiones:

1- me van a volver a mandar otro teléfono con la misma carcasa antigua

2- Me han dado a mi mas preferencia que a ti

Espero que no sea la primera

Tambien puede haber una tercera.. y es que les acaben de llegar las carcasas, y envien tu teléfono y el mio a la vez como nuevos

espero que sea la tercera es la que mas me gusta, aunque el mio puede ser que tarde mas porque se me quedaba pillado los botones tactiles, se quedaba loco y se abrian y cerraban cosas

kadajete · 04/07/12, 18:22:51

Envié el móvil por segunda vez el jueves 28, lo recibieron el día 29 viernes y me acaba de llegar un sms de chrono express diciendo que mañana me lo entregan.

Algo de mal royo me da que hayan tardado tan poco, pero bueno, mañana os cuento.

cybertus · 04/07/12, 18:33:34

que mierda, que cabron. Espero a ver si me lo mandan a mi

D que aun no me llegó el sms y hace dos dias estaba en el proceso de pruebas y casi listo.

juanporrero · 04/07/12, 18:45:43

Cita:

Originalmente Escrito por kadajete

Envié el móvil por segunda vez el jueves 28, lo recibieron el día 29 viernes y me acaba de llegar un sms de chrono express diciendo que mañana me lo entregan.

Algo de mal royo me da que hayan tardado tan poco, pero bueno, mañana os cuento.

suerte tendras, el mio lleva una semana ahi y no lo han mirado aún...

kadajete · 04/07/12, 18:57:12

Cita:

Originalmente Escrito por juanporrero

suerte tendras, el mio lleva una semana ahi y no lo han mirado aún...

Ya os contare si es buena o mala suerte. Envié una carta junto a la hoja que hay que rellenar explicando porque lo enviaba por segunda vez y que no tuviesen prisa, que ellos dicen que no se hacen responsables de los retrasos en las reparaciones por falta de stok y tal por lo que esperaría lo que hiciese falta con tal de no tener que enviarlo de nuevo.

Por eso me da mal royo el que haya sido tan rápido....

kadajete · 04/07/12, 19:00:34

Les comente también lo de enviarme un HOS nuevo pero gris especificando que tuviese el S4 lógicamente. Así que si tengo suerte han sido tan rápidos por coger uno gris y enviármelo, y si no tengo suerte me habrán mandado otro como el segundo que recibí, de vodafone y con el modelo de carcasa antiguo.

Espero que tengáis suerte todos.

dateru80 · 04/07/12, 19:13:54

El mio ya les ha llegado por segunda vez, esperare el dia de mañana, y el viernes llamo a ver si sé que le estan haciendo.

**YoArnold83** · 04/07/12, 19:13:58

Cita:

Originalmente Escrito por kadajete

Les comente también lo de enviarme un HOS nuevo pero gris especificando que tuviese el S4 lógicamente. Así que si tengo suerte han sido tan rápidos por coger uno gris y enviármelo, y si no tengo suerte me habrán mandado otro como el segundo que recibí, de vodafone y con el modelo de carcasa antiguo.

Espero que tengáis suerte todos.

Ya nos contarás si te han mandado el gris o no.

cybertus · 04/07/12, 19:59:04

Cita:

Originalmente Escrito por YoArnold83

Ya nos contarás si te han mandado el gris o no.

Que va, no creo, ya me dijo la chica de arvatos que le constaba que le cambiaron la carcasa. A ver si es la nueva, por lo menos
Ups, pensé que era referido a un comentario mio.. ya me extrañaba.. porque lo habia escrito hace mil

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juanporrero · 04/07/12, 20:04:11

¿Con el cambio de carcasa te formatean el mvl????

kadettero · 04/07/12, 20:08:51

Cita:

Originalmente Escrito por juanporrero

¿Con el cambio de carcasa te formatean el mvl????

Siii

Un saluooo

cybertus · 04/07/12, 20:52:14

Estaba muerto de envidia porque kadajete recibió el sms de chronoexpress y ahora me entero de que yo tambien lo tenia

Mañana toca madrugar!

ross26 · 04/07/12, 20:58:46

bueno,pues yo lucha q te lucha y no consegui nada,no me hacen otra garantia de origen el movil tiene 6 dias y me dicen q lo mande al fabricante a reparar.los 7 dias para devolverlo ahora resulta q se los pasan por el forro y si me piro tengo q pagar la penalizacion de la permanencia.he mandado un fax a orange con la reclamacion formal,y con las mismas en 7 dias me dijo consumo q si no contestaban fuera alli,pero aunq contesten y no este conforme tambien voy,porq la reclamacion tiene fecha dentro de los 7 dias q ahora se pasan por el forro los de orange.tengo u cabreo,proximamente solicitare la ayuda de alguien para saber q hacer para mandar a htc,porque se q aunq reclame no me van hcer ningun caso,lo peor....ya no tengo mi desire

kadajete · 04/07/12, 21:09:33

Cita:

Originalmente Escrito por alr11389

Estaba muerto de envidia porque kadajete recibió el sms de chronoexpress y ahora me entero de que yo tambien lo tenia

Mañana toca madrugar!

DDD

Me alegro ^^

**YoArnold83** · 04/07/12, 21:10:25

Cita:

Originalmente Escrito por ross26

bueno,pues yo lucha q te lucha y no consegui nada,no me hacen otra garantia de origen el movil tiene 6 dias y me dicen q lo mande al fabricante a reparar.los 7 dias para devolverlo ahora resulta q se los pasan por el forro y si me piro tengo q pagar la penalizacion de la permanencia.he mandado un fax a orange con la reclamacion formal,y con las mismas en 7 dias me dijo consumo q si no contestaban fuera alli,pero aunq contesten y no este conforme tambien voy,porq la reclamacion tiene fecha dentro de los 7 dias q ahora se pasan por el forro los de orange.tengo u cabreo,proximamente solicitare la ayuda de alguien para saber q hacer para mandar a htc,porque se q aunq reclame no me van hcer ningun caso,lo peor....ya no tengo mi desire

Ya te deshaciste de tu desiré? Sigue luchando hasta que te den uno en condiciones, o pírate a otra compañia, orange se está portando muy mal contigo.

ross26 · 04/07/12, 21:20:40

ya lo veo,sobre todo sabiendo q a otras personas les cambiaron mas veces,sera lo q haga,pagar la penalizacion y marcharme a otra compañia,no tengo otra opcion,no me dan otra,pero no es justo q dentro de los 7 dias permitidos,tenga q pagar la penalizacion cuando tendrian q romper contrato,llevarse el movil y darme la pasta,en el papel q me mandaron de compra claramente pone envio 27 junio(me llego el 28)imei bla bla bla,y en la parte de atras pone q si en 7 dias no estoy conforme puedo devolverlo.ahora dicen q es desde el primero,pero yo el papel de compra q tengo es el ultimo y la fecha como digo esta en los 7 dias.en fin,son uno desgraciados
el pixel no no he vuelto a ver,pero ya me da igual,si se arreglo solo o q,ya lo q le tengo es una mania al movil y a orange q para q.
un saludo y gracias

kadajete · 04/07/12, 21:26:48

Cita:

Originalmente Escrito por alr11389

Estaba muerto de envidia porque kadajete recibió el sms de chronoexpress y ahora me entero de que yo tambien lo tenia

Mañana toca madrugar!

Como lo mandamos por lo mismo supongo que sera que ya tenian respuesto de carcasas nuevas y por eso han tardado poco.

Vivo · 04/07/12, 23:44:02

a mi tambien me a llegado el sms mañana lo recibo porfin xd

juanporrero · 05/07/12, 10:43:25

a ver compis, necesito de vuestra ayuda.
me han mandado un presupuesto porque el terminal tiene el software manipulado y no me quieren cubrir la carcasa.
Como y a donde reclamo para cantarles las 40?

PD: me piden 289€ por repararlo.... que fuma esta gente???????????????