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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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#21
04/12/21, 19:38:09
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Pues igual va por zonas, sí. Es decir, no tanto la empresa mala como tal, sino las sucursales que te toque.
Por otro lado, he hecho muchos pedidos y con correos express muy bien, pero entre diario, en fin de semana no había pedido y justo es cuando me ha fallado. Doy por hecho que es otra persona la que reparte, porque entre semana, era la misma persona el repartidor y muy bien. 
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#22
04/12/21, 19:56:08
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Efectivamente va por zonas. En el trabajo recibimos y enviamos paquetes todas las semanas y en ocasiones he vivido situaciones de sainete.
En varias ocasiones, he tenido preparado un paquete por la mañana y no venir a recogerlo hasta la mañana siguiente o ni eso (el destinatario ha tenido que recurrir a otra agencia). Y las escusas son increibles, que no habia paquete alguno que recoger o que no habia nadie ¿? en un concesionario??? He llegado a hacer una foto del paquete con su etiqueta identificativa y enviarla al destinatario para que viera que SI estaba preparado... a la mañana siguiente, en el seguimiento ponia que no habia nada que recoger!!!
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#23
07/12/21, 10:51:17
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Yo actualizado mi experiencia con MRW y debo decir que es nefasta...
Vaya empresa más mala y con tanta cara... Esperando hoy el paquete y van y a las 10 me envían un sms diciendo que no lo han podido enviar, que no había nadie en casa... Pensaba que eso de echarle la mierda al comprador ya había pasado de moda porque lógicamente yo estaba en casa y nadie ha llamado... Así que de camino a MRW a preguntarles porque tienen tanta cara
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#24
07/12/21, 10:53:51
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Cita:
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#25
07/12/21, 11:05:35
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Cita:
 Acabo de ir y dicen que hasta esta tarde no tienen el pedido... Que han ido a mi casa, que han llamado y que el repartidor tiene hasta foto... Vamos dejándome a mí por mentiroso... Les he dicho que me enseñen la foto y vaya no han querido Así que esta tarde voy otra vez recojo mi paquete y ya no voy a tocar MRW en mi vida
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#26
07/12/21, 11:16:07
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Cita:
En mi caso, acaba de pasar correos a dejarme el paquete. El hombre se disculpó, me dijo que el sábado tenían mucha carga de trabajo y no pudo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#27
07/12/21, 12:01:25
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Cita:
En donde vivo es la peor con diferencia
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#28
07/12/21, 13:28:51
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Cita:
He visto que a mucha gente le hacen la jugarreta que me han hecho a mí del mensajito de que no había nadie en casa...
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#29
07/12/21, 14:42:24
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Cuando el transportista pone "Ausente" o "no habia nadie" o "no contestan" o similar es porque pasan de parar en el momento de hacer la entrega del pedido y lo mas normal es que no encuentren sitio para aparcar el camion.
A mi Seur me ha tirado un monitor de ordenador literalmente a los pies, y dejarme tirado 2 dias diciendome que venia a entregar un paquete y no aparecer. Cambie meses despues de vivienda y el transportista que viene aqui de Seur es totalmente lo contrario al merluzo de antes. MRW dejo un paquete en la empresa donde trabajaba que venia a mi nombre y se lo encasqueto al primero que vio entrando por la puerta... y asi suma y sigue. Pedi una cosa a EEUU y vino por MRW antes de lo esperado y todo perfecto. Al final es la zona y el transportista en si, si te pilla uno con mas morro que otra cosa pues te la jugara tarde o temprano.
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#30
07/12/21, 14:50:04
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Cita:
Y en teoría según la tía que estaba en la oficina de MRW el del camión había hecho hasta foto del portal
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#31
07/12/21, 17:40:58
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Lo peor es correo express , no he visto peor servicio urgente.
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