[ CONSULTA ] Problemas cámara

[Callandor]

Tiene toda la pinta de ser del sensor de la cámara que tiene algo dentro que se ha desprendido por fallo de fabricación, cuando me llegan con ese problema cambio el módulo de cámara como comentas que deberían haber hecho en la primera intervención y sale perfecto.
Espero que te lo solucionen bien esta vez y te lo devuelvan rápido.
Para más presión, el informe no hace mucho, pon reseñas negativas en todas sus cuentas de RRSS y en Google, ya verás como con eso se aplican mucho más en solucionarlo y rápido

[Lo_ko80]

Originalmente Escrito por Callandor

Tiene toda la pinta de ser del sensor de la cámara que tiene algo dentro que se ha desprendido por fallo de fabricación, cuando me llegan con ese problema cambio el módulo de cámara como comentas que deberían haber hecho en la primera intervención y sale perfecto.
Espero que te lo solucionen bien esta vez y te lo devuelvan rápido.
Para más presión, el informe no hace mucho, pon reseñas negativas en todas sus cuentas de RRSS y en Google, ya verás como con eso se aplican mucho más en solucionarlo y rápido

En principio esta semana lo recibiré y espero esté arreglado, no me apaño ya sin mi querido p30 pro, tiré de un mi 8, que aunque se comporta,no es lo mismo ni de lejos!

[Motorboy]

Originalmente Escrito por Lo_ko80

En principio esta semana lo recibiré y espero esté arreglado, no me apaño ya sin mi querido p30 pro, tiré de un mi 8, que aunque se comporta,no es lo mismo ni de lejos!

La verdad es q a día de hoy pocas razones veo yo para cambiar de teléfono, a no ser alguna excepción este es una pasada.

Si incluso el galaxy S11 q se supone están filtrando va a ser un P30 Pro en cámara sobre todo, aunque con un procesador más nuevo y la pantalla de Samsung pero me parece nula la evolución

[Lo_ko80]

Recibí hoy el teléfono, y que creeis que ha pasado?

Tienen la caradura de enviar un informe idéntico al primero, que han actualizado firmware y que han cambiado no se qué.

No han hecho nada,llevo ya dos meses sin teléfono y parece que se ríen de uno.

Mañana volveré a llamar a Huawei, a ver que hacen ahora!

[Lo_ko80]

Originalmente Escrito por daewoo1969

Pues yo no puedo decir lo mismo. A mí me cambiaron la pantalla un Mate 20 en 2 horas y me llevé el terminal como recién sacado de la caja. Así que dependerá de la persona que lo coja. No creo que sea justo generalizar con todos los SAT porque haya algún incompetente dentro de esta empresa.
Por supuesto que entiendo que cuando te toca ese incompetente, pues jode, obvio, pero de ahí a pensar que todo Anovo trabaje así.... De hecho, tengo entendido que reparan todas las marcas, así que tan malos no serán.
Eso sí, yo expongo mi experiencia personal, no de oídas ni que me hayan contado. El SAT en cuestión se encuentra en el centro de Málaga, por si alguien lo necesita.

Por desgracia yo he dado con dos incompetentes, caraduras y mentirosos, en ninguno de los dos casos han solucionado nada.

He optado por pedir cambio de SAT, y ahora pasará por "smartlabs"

Espero haya mas suerte

Originalmente Escrito por Lo_ko80

Por desgracia yo he dado con dos incompetentes, caraduras y mentirosos, en ninguno de los dos casos han solucionado nada.

He optado por pedir cambio de SAT, y ahora pasará por "smartlabs"

Espero haya mas suerte

Ya dije que es cuestión del que te toque. Mala suerte la tuya, sí
Yo quedé encantado

[Callandor]

Originalmente Escrito por Lo_ko80

Recibí hoy el teléfono, y que creeis que ha pasado?

Tienen la caradura de enviar un informe idéntico al primero, que han actualizado firmware y que han cambiado no se qué.

No han hecho nada,llevo ya dos meses sin teléfono y parece que se ríen de uno.

Mañana volveré a llamar a Huawei, a ver que hacen ahora!

Según el informe que adjuntas, le han cambiado el módulo de cámara principal y el adhesivo de la tapa trasera.
Si te siguen saliendo las manchas, ya sería raro, pero presiona por malas reseñas allá donde puedas

[Callandor]

Originalmente Escrito por Lo_ko80

Por desgracia yo he dado con dos incompetentes, caraduras y mentirosos, en ninguno de los dos casos han solucionado nada.

He optado por pedir cambio de SAT, y ahora pasará por "smartlabs"

Espero haya mas suerte

Smartlabs son los proveedores oficiales de piezas Huawei de España, así que espero que te vaya mejor con ellos

[Lo_ko80]

Originalmente Escrito por Callandor

Según el informe que adjuntas, le han cambiado el módulo de cámara principal y el adhesivo de la tapa trasera.
Si te siguen saliendo las manchas, ya sería raro, pero presiona por malas reseñas allá donde puedas

Te aseguro que no han tocado nada,es más, lo entregué con las cámaras sin rasguños y ahora una de ellas tiene una mota dentro de la cámara

[Lo_ko80]

Hoy recogen de nuevo el teléfono, espero que esta vez lo solucionen de verdad

[Lo_ko80]

Por fín me han dado solución en smartlabs, cómo consejo para futuros que tengan que mandar a SAT, no vayan a anovo!