Fallo en desbloqueo con huella digital

[Peterforlife]

A mi me salto la opción automáticamente un día preguntadome si quería, pero desde el Smart Lock lo puedes configurar a tu gusto.



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[Buddi]

Pero ahí no me da la opción del wifi, sólo de bluetooth.

[rob2]

Yo ni siquiera encuentro la opción de smart lock.
He revisado que esté activada en "seguridad y privacidad"/"agentes de confianza".
Sí que está activada, pero no veo smart lock por ningún sitio.

Bueno, no es importante. No creo que lo active,
solo era por curiosidad.

[Buddi]

Vale, lo he activado pero como sitio de confianza la ubicación de mi casa. @rob2 Está en Ajustes-Seguridad y privacidad-Bloqueo de pantalla y claves-Desbloqueo inteligente

[Peterforlife]

Solucionado el problema en el P20 Pro. Desactivando el WiFi de casa como ubicación de confianza en Smart Lock. Ahora al tercer intento con huella no registrada pide directamente el Pin de desbloqueo.

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[robertogador84]

Solucionado también en mate 10. He desactivado en smart lock la detección corporal y solucionado el problema!!

[EvoZ]

Entonces no era un problema, era una mala configuración nada más...

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[rob2]

Originalmente Escrito por Peterforlife

Solucionado el problema en el P20 Pro. Desactivando el WiFi de casa como ubicación de confianza en Smart Lock. Ahora al tercer intento con huella no registrada pide directamente el Pin de desbloqueo.

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Originalmente Escrito por robertogador84

Solucionado también en mate 10. He desactivado en smart lock la detección corporal y solucionado el problema!!

Me alegro que hayáis dado con la solución. A veces, un solo detalle
de configuración nos lleva a verdaderos quebraderos de cabeza.

Originalmente Escrito por Buddi

Vale, lo he activado pero como sitio de confianza la ubicación de mi casa. @rob2 Está en Ajustes-Seguridad y privacidad-Bloqueo de pantalla y claves-Desbloqueo inteligente

Gracias Buddi.

Creo que nunca lo hubiese encontrado. Ayer estuve trasteando un rato y
no lo encontraba.
Acabo de seguir lo que indicas, y ya lo tengo.

Muchas gracias.

[Peterforlife]

@rob2 a veces la mínima tontería en la configuración te hace dar mil vueltas

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[misua]

Buenas compañero, me pasaba lo mismo, debes esperar un tiempo para bloquear el teléfono o cuando lo bloquees darle al candadito que aparece arriba para que se bloquee instantáneamente.
La solución es ir a ajustes-seguridad y privacidad - bloqueo de pantalla y desactivas la opción detección corporal, creo que es la primera la que dice que se mantiene desbloqueado si lo llevas encima.
Espero y te sirva la solución ☺️