Seguimiento de pedidos nexus 5, incidencias de los mismo, guia y consejos (continuación) - Página 19

LaserJet · 14/11/14, 12:49:12

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Originalmente Escrito por foratnegre

dos seguidos?

a que tipo de vibración te refieres?

Sí, dos seguidos. Es un sonido muy molesto, como si estuviera una pieza suelta. Además, es un problema reconocido. Mira este vídeo,

foratnegre · 14/11/14, 16:54:04

Y no será que tienes activada la vibración del teclado ?

LaserJet · 14/11/14, 17:29:07

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Originalmente Escrito por foratnegre

Y no será que tienes activada la vibración del teclado ?

Claro, y suena bastante mal. Comparándolo con el que tenía no hay color, es un ruido muy molesto. Yo no voy a aceptar un móvil que no esté igual de bien que el de reemplazo antes de fallar.

foratnegre · 14/11/14, 17:33:10

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Originalmente Escrito por LaserJet

Claro, y suena bastante mal. Comparándolo con el que tenía no hay color, es un ruido muy molesto. Yo no voy a aceptar un móvil que no esté igual de bien que el de reemplazo antes de fallar.

Pues nada, suerte con el nuevo reemplazo.

SONIQUE · 14/11/14, 22:08:21

Yo ya llevo dos reemplazos y camino a un tercero!!!

SONIQUE · 15/11/14, 21:44:15

Una pregunta chicos, para devolver el dispositivo original, usando la caja original del telefono, para enviarlo por UPS, ¿hace falta meterla en otra caja de carton? ¿De ser asi UPS me la proporciona? Un saludo!

kevinmotero · 15/11/14, 21:46:55

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Originalmente Escrito por SONIQUE

Una pregunta chicos, para devolver el dispositivo original, usando la caja original del telefono, para enviarlo por UPS, ¿hace falta meterla en otra caja de carton? ¿De ser asi UPS me la proporciona? Un saludo!

Debes meterla tú en otra cajita. UPS no te dará nada y no es plan que vaya la caja del móvil a pelo... Usa la que te llegó en el pedido original.

tito kastros · 15/11/14, 22:11:21

¿Cuando solicitáis el cambio por uno reburfished os sale como si fuerais a pagar 399€? Me refiero al link que te mandan por correo y tienes 24h para usar.

kevinmotero · 15/11/14, 23:46:14

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Originalmente Escrito por tito kastros

¿Cuando solicitáis el cambio por uno reburfished os sale como si fuerais a pagar 399€? Me refiero al link que te mandan por correo y tienes 24h para usar.

Sí ;) Aunque ya no te lo retienen en la cuenta

SONIQUE · 16/11/14, 10:11:31

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Originalmente Escrito por kevinmotero

Debes meterla tú en otra cajita. UPS no te dará nada y no es plan que vaya la caja del móvil a pelo... Usa la que te llegó en el pedido original.

Gracias compañero pero la caja de carton original no la tengo, puesto que hace un año que tengo el movil y supongo que la tiraria. ¿alguna otra solucion? Gracias!!!

intropedro · 16/11/14, 11:00:59

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Originalmente Escrito por SONIQUE

Gracias compañero pero la caja de carton original no la tengo, puesto que hace un año que tengo el movil y supongo que la tiraria. ¿alguna otra solucion? Gracias!!!

Yo use la caja en la que venia el recambio

SONIQUE · 16/11/14, 11:06:14

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Originalmente Escrito por intropedro

Yo use la caja en la que venia el recambio

Si, y yo la anterior vez también lo hice así, pero ahora tengo que enviarles los dos, el reemplazo que me llegó y el mio. El reemplazo lo mando en la caja en la que me llegó, pero la del primer Nexus que recibi ya no la tengo. Ese es el problema. Gracias! Saludos!

kevinmotero · 16/11/14, 12:37:45

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Originalmente Escrito por SONIQUE

Si, y yo la anterior vez también lo hice así, pero ahora tengo que enviarles los dos, el reemplazo que me llegó y el mio. El reemplazo lo mando en la caja en la que me llegó, pero la del primer Nexus que recibi ya no la tengo. Ese es el problema. Gracias! Saludos!

Usa cualquier cajita que tengas por ahí, o sino almenos líalo en papel de burbujas y lo lías con folios o papel de regalo (al revés para que no sea tan colorido) jeje. La cosa es que no se vea que es un smartphone.

LaserJet · 16/11/14, 13:47:09

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Originalmente Escrito por SONIQUE

Una pregunta chicos, para devolver el dispositivo original, usando la caja original del telefono, para enviarlo por UPS, ¿hace falta meterla en otra caja de carton? ¿De ser asi UPS me la proporciona? Un saludo!

¿Te van a hacer un reembolso?.

SONIQUE · 16/11/14, 18:49:09

Pues vere si puedo averiguar alguna caja que encaje con el tamaño o alguna chapuza.

Curzio · 19/11/14, 16:53:44

Google lo dice claro en el mail, lo devuelves en la caja en el que viene el reemplazo sin cargador ni nada.una de las etiquetas dentro y otra fuera pegada en la caja

SONIQUE · 20/11/14, 10:03:59

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Originalmente Escrito por Curzio

Google lo dice claro en el mail, lo devuelves en la caja en el que viene el reemplazo sin cargador ni nada.una de las etiquetas dentro y otra fuera pegada en la caja

Pero es que tengo que devolver los dos dije. Ya lo solucioné, me averigue una caja de cartón y tirando!

seosoft · 20/11/14, 11:10:33

llevo esperando 1 semana por el reemplazo y aún no tengo ni tracking de UPS, me han dicho desde google que hay problemas de stock, es un nexus 5 blanco de 16GB, por ahora la única solución que me dan es que espere.

tito kastros · 20/11/14, 22:33:54

Remplazo pedido el sábado pasado y hoy me ha llegado.

SONIQUE · 24/11/14, 15:22:41

¿A alguien más le han ofrecido reembolso? Si es así, ¿cuanto tiempo tardaron en ingresaros el dinero a la cuenta? Un saludo!

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