[ DEBATE ] Afectados por el "Estado en preparación", comprado el 22-23-24 de enero" - Página 18

m0st0 · 05/02/25, 17:31:37

Son unos inutiles, ahora sin motivos al pagar con bizum lo aplican mal y te descuentan 100+50€ en lugar de solo 50€.

Pedido en platino por 940 el de 1TB. Ahora a cancelaf el otro.
Que asco de compañia.

el_mismo · 05/02/25, 17:33:24

Yo he pedido el negro normal, no el exclusivo onlie, a ver si no la lían igual.

cimborriote99 · 05/02/25, 17:34:36

Cita:

Originalmente Escrito por m0st0

Son unos inutiles, ahora sin motivos al pagar con bizum lo aplican mal y te descuentan 100+50€ en lugar de solo 50€.

Pedido en platino por 940 el de 1TB. Ahora a cancelaf el otro.
Que asco de compañia.

De dónde sacáis tantos códigos HRT? Todavía sigo buscando uno

Jorx24 · 05/02/25, 17:36:55

No sé si alguno ha vuelto a pedir el titanio plata, pero no lo hagáis porque es el que tengo yo desde el 24 en preparación…no deben de tener tampoco de ese color digo yo

eduardoac_99 · 05/02/25, 17:37:11

Yo liado a pedirlo de nuevo y me llega un mail de que mi pedido ya ha sido enviado y que lo recibiré mañana, la madre que los parió

el_mismo · 05/02/25, 17:40:02

Cita:

Originalmente Escrito por eduardoac_99

Yo liado a pedirlo de nuevo y me llega un mail de que mi pedido ya ha sido enviado y que lo recibiré mañana, la madre que los parió

El primer pedido que hiciste?

Qué modelo?

pgathletic · 05/02/25, 17:45:20

A mi al llamar para cancelar el del dia 23 y pulsar la opcion 3 la chica me ha comentado que a ella no le dejaba directamente, que lo elevaba a tal departamento. Alguno le ha pasado, lo mismo? O les vuelvo a insistir?

eduardoac_99 · 05/02/25, 17:46:55

Cita:

Originalmente Escrito por el_mismo

El primer pedido que hiciste?

Qué modelo?

Pues pedi el ultra 1tb negro intenso. Soy de Madrid, Alcalá de Henares, por lo que comento un compi de las zonas o no se qué

cintia_ps · 05/02/25, 17:51:44

Cita:

Originalmente Escrito por Fander Ultra

Será porque había un error en el entrega y estrena y descontaban 200 en vez de 100, que no colo.

A mi no me han descontado nada en el entrega y estrena.
He llamado y me han preguntado que si les puedo enviar de donde conseguí el codigo HRT que al parecer han visto algo raro con los codigos.

Ademas de que me fastidia que cancelen sin más, me preocupa más que el pago era con Oney y ya me habian cobrado la cuota . Me ha dicho que lo gestionaran y me contestaran por email.
Cosa que dudo… en fin

Como habeis conseguido pedirlo de nuevo con los buds?

Gracias…

jasema · 05/02/25, 17:54:24

Pues acabo de llamar y hablar con samsung si pulsamos en el apartado 2 te marean y cuelgan, así que he pulsado en el 1,(el que ha llamado alguna vez a samsung me entiende, jeje) y ahí si te atiende pues es flipante aclaro:
Según la chica tiene mucho stock que no nos preocupemos por eso el problema es de la gestión de envíos que preparan al azar que perdone que mi pedido está bien,pero aunque llames no te pueden decir cuando envían ya que a esos no llamas,solo lo dicho que ahí mucho stock de negro intenso en mi caso pero que ella no puede abrar con envíos que cree lo enviarán en breve pues el pedido está correcto.
Manda huevos

Hardis0n · 05/02/25, 17:56:13

Cita:

Originalmente Escrito por jasema

Pues acabo de llamar y hablar con samsung si pulsamos en el apartado 2 te marean y cuelgan, así que he pulsado en el 1,(el que ha llamado me entiende jeje) y ahí si te atiende pued es flipante aclaro:
Según la chica tiene mucho stock que no nos preocupemos por eso el problema es de la gestión de envíos que preparan al azar que perdone que mi pedido está bien,pero aunque llames no te pueden decir cuando envían ya que a esos no llamas,solo lo dicho que ahí mucho stock de negro intenso en mi caso pero que ella no puede abrar con envíos que cree lo enviarán en breve pues el pedido está correcto.
Manda huevos

Joder… pues a mí hace un rato me han dicho que no había stock y que tardaban 4 semanas es enviar un color exclusiivo…. Yo ya no teniendo nada nose que créeme ni nada…

cintia_ps · 05/02/25, 17:56:51

[quote=jasema;35249058]Pues acabo de llamar y hablar con samsung si pulsamos en el apartado 2 te marean y cuelgan, así que he pulsado en el 1,(el que ha llamado alguna vez a samsung me entiende, jeje) y ahí si te atiende pues es flipante aclaro:
Según la chica tiene mucho stock que no nos preocupemos por eso el problema es de la gestión de envíos que preparan al azar que perdone que mi pedido está bien,pero aunque llames no te pueden decir cuando envían ya que a esos no llamas,solo lo dicho que ahí mucho stock de negro intenso en mi caso pero que ella no puede abrar con envíos que cree lo enviarán en breve pues el pedido está correcto.
Manda huevos[/QUOTE

Eso me dijeron a mi ayer y hoy me han cancelado el pedido…. Vaya tela

jasema · 05/02/25, 17:58:40

Cita:

Originalmente Escrito por Hardis0n

Joder… pues a mí hace un rato me han dicho que no había stock y que tardaban 4 semanas es enviar un color exclusiivo…. Yo ya no teniendo nada nose que créeme ni nada…

Lo dicho es flipante cada uno nos dice una cosa ,como comentó le he dicho si me podía pasar con envíos y me ha dicho que eso no podía que nosotros llamamos a tienda samsung online pero que el almacén es otro sitio y que había stock de sobra.
Manda huevos

jasema · 05/02/25, 18:00:05

[quote=cintia_ps;35249063]

Cita:

Originalmente Escrito por jasema

Pues acabo de llamar y hablar con samsung si pulsamos en el apartado 2 te marean y cuelgan, así que he pulsado en el 1,(el que ha llamado alguna vez a samsung me entiende, jeje) y ahí si te atiende pues es flipante aclaro:

Según la chica tiene mucho stock que no nos preocupemos por eso el problema es de la gestión de envíos que preparan al azar que perdone que mi pedido está bien,pero aunque llames no te pueden decir cuando envían ya que a esos no llamas,solo lo dicho que ahí mucho stock de negro intenso en mi caso pero que ella no puede abrar con envíos que cree lo enviarán en breve pues el pedido está correcto.

Manda huevos[/QUOTE

Eso me dijeron a mi ayer y hoy me han cancelado el pedido…. Vaya tela

Capaz me lo cancelan mañana por eso

, menuda gente

rambo3 · 05/02/25, 18:03:14

Cita:

Originalmente Escrito por pgathletic

A mi al llamar para cancelar el del dia 23 y pulsar la opcion 3 la chica me ha comentado que a ella no le dejaba directamente, que lo elevaba a tal departamento. Alguno le ha pasado, lo mismo? O les vuelvo a insistir?

Suena a que hemos cancelado muchos y para frenar las nuevas cancelaciones, te marean así unos días a ver si mientras surge el milagro y envían.
No sé, yo es que desconfío mucho de Samsung, o al menos de Samsung España.

EDITO:
Eso que os están diciendo a alguno de que hay mogollón de stock no se lo creen ni ellos. Otra triquiñuela más de estos impresentables. Una empresa seria, ante el aluvión de pedidos congelados de productos de mil eurazos, hace hacer horas extras hasta al limpiador para que todo salga cuando toca. ¿Alguno se imagina a Apple haciendo semejante mierdón? Es que ni Xiaomi macho.

**figuramolon** · 05/02/25, 18:03:36

Cita:

Originalmente Escrito por rambo3

A mí me ha tardado 1 hora en llegar el bizum de devolución. Tengo BBVA

Pues resulta que mi caso, pese a ser de ayer tarde, es muy parecido al que sufrieron algunos a la salida. Pese a que mi pedido estaba en mi cuenta, no me llegó mail de confirmación, cobraron bizum, pero luego el pedido no daba información ninguna ni de fechas, y todos los estados estaban en gris.

El chico me dice que pese a que me lo hayan cobrado, a ellos no le han confirmado el cobro y el pedido está en el limbo.

Vamos, lo mío es todo un éxito. El pedido del 23 en preparación, y este que hago ayer ni bien hecho está.

Estoy sin ningún móvil y con 1200€ menos en la cuenta.

el_mismo · 05/02/25, 18:06:43

Cita:

Originalmente Escrito por eduardoac_99

Pues pedi el ultra 1tb negro intenso. Soy de Madrid, Alcalá de Henares, por lo que comento un compi de las zonas o no se qué

Pero es de los primeros pedidos de los días 22-23?

eduardoac_99 · 05/02/25, 18:08:12

Cita:

Originalmente Escrito por el_mismo

Pero es de los primeros pedidos de los días 22-23?

Yo hice el pedido por tienda estudiantes el día 23 por la mañana

pgathletic · 05/02/25, 18:09:13

Cita:

Originalmente Escrito por rambo3

Suena a que hemos cancelado muchos y para frenar las nuevas cancelaciones, te marean así unos días a ver si mientras surge el milagro y envían.
No sé, yo es que desconfío mucho de Samsung, o al menos de Samsung España.

Gracias por responder. Eso le he comentado precisamente, que no me mareasen ahora con la devolución, que suficiente habia tenido con la "entrega" y me ha dicho que en principio no deberia tener problemas. Aunque para fiarse, de momento sigue el famoso "procesando". Si para mañana no tengo el dinero de vuelta, tocara volver a insistir.

Afortunadamente no todos son malas noticias y del que he pedido esta mañana ya tengo seguimiento de GLS, asi que ese seguro que llega

el_mismo · 05/02/25, 18:09:33

Cita:

Originalmente Escrito por eduardoac_99

Yo hice el pedido por tienda estudiantes el día 23 por la mañana

Como yo, pero yo pedí el negro intenso de 512.

Bueno, al menos parece que va saliendo con cuenta gotas.

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