HTC ONE S DESCASCARILLADO. Como Cambiarlo ? - Página 16

kadettero · 24/05/12, 12:50:37

Ostiaas.... que lo he enviado dos veces!!

Sorry meee....

Cita:

Originalmente Escrito por TheRT14

hasta que pase un mes no te haran caso

PD: Si te da por llamar al 123 y te dicen que te pasan con el tecnico diles que no, que ahi no llevamos eso

PD: Kadettero si no tienes permanencia.... portabilidad al canto y HOS gratis

Coño, si... asi parece ... bua que suerte!! Pero... si me sale el movil malo... que hago??! lo devuelvo... me lo quedo...esa es mi duda existencial que tengo pulurando constantemente en mi cabeza.......

Un saludiiiinnn

TheRT14 · 24/05/12, 13:03:18

pero vamos a ver, tu sin permanencia haces portabilidad a otro operador y tienes otro movil, el que quieras, asi tienes dos, y si tu HOS te sale malo llamas a HTC directamente (sin pasar por vodafone) y gestionas la garantia con ellos, te quedaras 15 dias sin movil igual, pero vodafone no se dara ni cuenta, yo lo veo un negocio redondo

caxumbo · 24/05/12, 13:16:07

esta semana me llega mi segundo htc ones s y os quería preguntar si a los que os está llegando esta semana le seguis encontrando los problemas que se comentan por el foro...(carcasa,cobertura,wiffi...)

pd:en caso de que siga teniendo problemas de cobertura o cualquier cosa lo venderé. Sabeis en que tienda lo compran o donde pueden dar mas por el'?

erbosnio · 24/05/12, 13:20:57

Cita:

Originalmente Escrito por kadettero

Tio, yo ayer llamé porque me ponía envió no localizado y me dijeron que el móvil estaba devuelto a vodafone... no te fies de ellos macho... coge el teléfono de seur de tu localidad, llama y pregunta si tienen algún pedido a tu nombre y fiesta...

Yo así lo hice y como ya os comenté... Me quitaron la permanencia porque el terminal se habia devuelto y sigo sin permanencia... yo no entender...JAU

un saludoo

No, si ya llamé a SEUR y nada, no ha llegado a salir de vodafone, se habían equivocado y tuvieran que empezar de nuevo el proceso... gracias por el consejo.

kadettero · 24/05/12, 13:49:10

Cita:

Originalmente Escrito por TheRT14

pero vamos a ver, tu sin permanencia haces portabilidad a otro operador y tienes otro movil, el que quieras, asi tienes dos, y si tu HOS te sale malo llamas a HTC directamente (sin pasar por vodafone) y gestionas la garantia con ellos, te quedaras 15 dias sin movil igual, pero vodafone no se dara ni cuenta, yo lo veo un negocio redondo

Si yo tb lo veo un negocio redondo... pero quiero esperar a ver si se dan cuenta o algo... Si en unos dias no sale nada nuevo seguramente opte por algo asi...

Lo que pasa que... insisto... si este me sale pez como el anterior al gestionarlo con vodafone igual se dan cuenta de algo?!!?? o sin decir ni hacer nada igual lo determinan como robado y lo bloquean por IMEI... parece sencillo lo que harias tu pero... en el momento se le dan muchas vueltas tio...

un saludo!

TheRT14 · 24/05/12, 13:56:47

tu no tienes que gestionarlo con vodafone, si te sale mal llamas directamente a HTC que no tiene que ver con vodafone, te lo arreglan y pista.

kadettero · 24/05/12, 13:58:18

Pero el móvil procede de vodafone, lo sabran por IMEI insisto.... No ko tengo muy claro yo tio...

Entonces ahora mismo tu que harias una portabilidad y que me hagan contraoferta?!?

Un saludo

TheRT14 · 24/05/12, 14:03:55

no, yo haria una portabilidad y no haria contraoferta, me iria a otra compañia, quizas sea por que trabajo en vodafone y se lo que se cuece JAJAJA

Titogsg · 24/05/12, 14:14:15

Cita:

Originalmente Escrito por TheRT14

no, yo haria una portabilidad y no haria contraoferta, me iria a otra compañia, quizas sea por que trabajo en vodafone y se lo que se cuece JAJAJA

En Vodafone, Vodafone? que departamento? como curres en sistemas ya tenemos algo en común pero operadoras distintas

kadettero · 24/05/12, 14:22:44

Cita:

Originalmente Escrito por TheRT14

no, yo haria una portabilidad y no haria contraoferta, me iria a otra compañia, quizas sea por que trabajo en vodafone y se lo que se cuece JAJAJA

Explicate con eso de " se lo que se cuece " me has dejado un poco brrr... cuentame mas detenidamente y entrando un poquito en tema va! jejeje...

Help meee please...

ermak_ · 24/05/12, 14:28:04

buenoo, a mi me ha llegado ya hace 2 dias.. pero no he podido escribir xk estaba liado..
decir que es de las nuevas series, he probado a rascarlo en la carcasa y ningun problema.
lo demas no se, pero creo que ira bien!! ni lo he encendido, ya que lo estoy vendiendo. me hace falta la pasta, asi que si hay alguien de barcelona que quiera uno..a 350 se lo lleva.!! saludos

TheRT14 · 24/05/12, 15:04:06

Soporte técnico de Vodafone, desde luego no puedo escribir algunas cosas pero no me gusta alguna de sus políticas en cuanto a datos sobre todo

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

barraca · 24/05/12, 15:14:02

Hoy me han entregado mi HOS la gente de HTC nuevecito , (era root)
Así aquellos que le ha salido algún móvil con el descascarillado que no tenga ninguna duda en enviarlo, un 10 para HTC .

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk

Akencha · 24/05/12, 16:53:23

Tu que eres de Vodafone, a que número es mejor que llame para que me cambien el HOS por problemas de anonizadok, al 123 o al 607100199?

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Wild_User · 24/05/12, 19:51:51

Una pregunta para los que tengáis este problema que no sé si ha salido antes: Si lo mandáis a HTC y le pediís que os lo cambie por un HOS de versión gris (libre), colaría? Lo habéis probado?

barraca · 24/05/12, 22:56:12

Cita:

Originalmente Escrito por juanca_21

Resulta que los rumores son ciertos, las carcasas de los HTC ONE S no son tan duras como las pintaban. Hace dos días, el día 18, me llegó el móvil, hoy ya lo tengo arañado por muchas zonas. Según HTC esto ha sido una serie con defectos y han dicho que cambiara los terminales por otros. Pues ahí está mi cuestión. Hoy día 20 he llamado a HTC y me han dicho que no sabían nada de dicho problema, soy de orange, si apuro la garantía todo lo que pueda para que saquen los móviles afectados puede que me llegue uno en las mismas condiciones?
Si alguien sabe como arreglarlo por HTC, que melo diga por favor.

Por lo demás en un gran móvil, me va de lujo
Muchas Gracias a todos y disfrunten de vuestro móvil

Mi caso hable con HTC por el chat se lo llevaron y hoy me lo han entregado nuevo

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk

juanka99 · 25/05/12, 12:56:51

Cita:

Originalmente Escrito por barraca

Mi caso hable con HTC por el chat se lo llevaron y hoy me lo han entregado nuevo

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk

Supongo que estaría fuera del periodo de garantía de origen, durante el cual HTC te remite al distribuidor para que sea él el que te sustituya el terminal.

Otra cosa... ¿estás seguro que HTC te va a enviar un tfno nuevo y no el mismo reparado?

kadettero · 25/05/12, 13:21:51

Cita:

Originalmente Escrito por juanka99

Supongo que estaría fuera del periodo de garantía de origen, durante el cual HTC te remite al distribuidor para que sea él el que te sustituya el terminal.

Otra cosa... ¿estás seguro que HTC te va a enviar un tfno nuevo y no el mismo reparado?

Yo lo recibi ayer y hoy he hablado con HTC y lo envio el lunes... Pero me gustaria tener mas info .... porque no se si enviarlo a HTC o a Vodafone

un saludo

AMD2011 · 25/05/12, 16:46:51

Cita:

Originalmente Escrito por barraca

Mi caso hable con HTC por el chat se lo llevaron y hoy me lo han entregado nuevo

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk

¿ como empieza el numero de serie ?.

ej mio: HT23PW

Akencha · 25/05/12, 20:40:43

Buenas, ya he llamado y entre el lunes y el miércoles me recogen el HOS de mi mujer para llevarlo al servicio técnico y confirmar que entra en garantía y me lo cambian por uno nuevo y por otro lado e llevado el mío a una tienda Vodafone y va el chico y me dice que eso del descarcarillado no entra en garantía... "Ya te digo yo que eso no entra en garantía,porque es por un mal uso y seguro que se te ha caído varias veces" y se queda tan ancho el colega... Le digo que htc ha reconocido oficialmente el fallo y me repite: " que si,que si,lo que tu me digas, yo te lo pongo que solicitas la reparación en garantía,pero como que estoy aquí ahora mismo te digo que no te va a entrar". Le quita la tapa de la SIM y se lo queda para llevarlo al S.T. sólo el móvil, sin caja,sin tapa superior ni nada. Espero que el asesor/enterado que me atendió este equivocado, ya os contaré en 3 semanas que me devuelven.
Buen fin de semana!

Menu