[ IDEA ] Demanda Colectiva con OCU a BQ

[Sherezade23]

He leído por hay algo de una denuncia?

Yo estoy muy descontento con BQ, esperando durante mucho tiempo una update y nada de nada, después de 1 año sin usarla apenas se la dejo a mi novia y va como el culo todo recién restablecido todo, cuelgues etc... Si hay que hacer algo mediante lo legal yo me apunto no se que esta pasando la verdad si alguien sabe algo que me eche un cable gracias.

[juanjete33]

No sé yo si un colectivo defendiendo que se compró un teléfono con las promesas de actualizar no hubiera podido conseguir por lo menos la devolución de su dinero.

[Latorretotana]

Ya que me han cerrado mi post (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1186696) por que dicen que es repetido a este (Cosa que no lo es) voy a copiarlo aquí en un comentario.

En este post indicaremos los lugares donde abrir la denuncia o reclamar la actuación de la empresa.

1. SITUACION

Bq en el lanzamiento de sus nuevos productos (los Bq Aquaris E5 FHD, E6 y E10) prometió que se actualizarían a la nueva versión Lollipop en el primer trimestre del 2015. Esta situación no solo no llego a cumplirse, si no que pasado casi dos años comunican que no se actualizara y que la culpa la tiene Mediatek.

Ante esta situación encima BQ ofrece una 'solución' de ofrecer un descuento de 50€ en sus productos (EN SU TIENDA), no canjeable en dinero.

2. ANALISIS DEL PROBLEMA

Todos los usuarios que como yo compraron uno de estos dispositivos por que ofrecían la actualización a Lollipop, han sido defraudados por BQ por vender un producto con unas características que no cumplen con lo prometido.

Respecto a la culpa de Mediatek, deciros que quien prometió la actualización a sus clientes fue BQ y no Mediatek. Quien vendió los dispositivos finales fue BQ a sus clientes, por lo que el responsable es BQ. Si nos pusiéramos con las mismas escusas de BQ, podríamos no pagarles sus productos por que el banco no nos ha dado el dinero prometido (MISMA LOGICA).

El descuento de 50€ es una verguenza ya que encima de ser engañado te obligan a comprarles y así aumentar sus ventas. Con esto no solo no pierden dinero, sino que ganan dinero con un problema que ellos mismos han provocado.

La actuación mostrada por BQ culpando a Mediatek por este problema en el que ellos mismos (BQ) prometieron una cosa que no han podido cumplir, solo demuestra que son una empresa mediocre y que no esta a la altura de las demás compañías y que su futuro esta muy pero que muy oscuro.

3. CONCLUSIÓN

Quien debe hacerse responsable del problema e indemnizar a los afectados es la empresa española BQ y también hacerse cargo de las consecuencias por publicidad engañosa y posible engaño/fraude por la venta de sus productos.

Ante esta situación los usuarios en posesión de los productos BQ Aquaris E5 FHD, Aquaris E6 y Aquaris E10 tienen la obligación y derecho a reclamar a la empresa BQ (MUNDO READERS S.L.) y no aceptar los 50€ de descuento en sus productos.

4. PROCESO DE RECLAMACIÓN

Como consumidores tenéis la obligación de reclamar y denunciar este hecho antes las autoridades y medios para hacer conocer la situación y que se pueda hacer justicia ante este tipo de hechos. Por eso a continuación os voy a indicar los sitios donde tenéis que reclamar.

4.1 CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR
http://www.cec.consumo-inc.es/contactar.php

4.2 OFICINA DEL CONSUMIDOR DE TU COMUNIDAD/LOCALIDAD
(BUSCAR EN GOOGLE)

4.3 FACUA
http://www.facua.org

4.4 OCU (ORGANIZACION CONSUMIDORES Y USUARIOS)
http://www.ocu.org

4.5 CHANGE.ORG
https://www.change.org/p/personas-de...su-mal-soporte

4.6 FACEBOOK (y otras redes sociales)
Comparte esta publicacion para que puedan verlos mas afectados.

4.7 JUZGADOS (Denuncia)
Puedes interponer una denuncia ante la empresa.

4.8 AUTOCONTROL (Agencia contra Publicidad Engañosa)
http://www.autocontrol.es

5.DATOS DE LA EMPRESA BQ

A continuación os indico los datos de la empresa BQ para indicarselo a los organismos donde vais a denunciar:

BQ (MUNDO READERS S.L.)
C/ Sofía, 10. Edificio bq. Parque Industrial y Tecnológico Európolis,
28232 Las Rozas, Madrid (España).


Bq amablemente me puse en contacto con vosotros para que resolvierais el problema de forma justa e individual y me dijisteis que: 'La tablet no presenta ninguna incidencia, por lo que siendo apta para su uso no podemos ofrecerle ninguna alternativa diferente bajo la cobertura de la garantía del producto.

Ahora vais a tener que tratar con todos los afectados bien informados y con todas las organizaciones e instituciones en vuestra contra.


Firmado:
El peor consumidor al que podéis cabrear.


EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Eliminadas alusiones.

[Latorretotana]

Creo que posiblemente podamos aprovecharnos de la garantia. Ya que segun dicen los de BQ:

 Cita:

Entendemos su descontento por la cancelación de la actualización. A pesar de ello, la tablet no presenta ninguna incidencia, por lo que siendo apta para su uso no podemos ofrecerle ninguna alternativa diferente bajo la cobertura de la garantía del producto.

Por lo que según recoge la ley:
¿Qué es la garantía?
La garantía es un derecho que la ley concede a los consumidores y que les permite reclamar al vendedor si no están conformes con el producto adquirido.
¿A que productos se aplica la ley de garantías?

La ley de garantías se aplica a todos los productos de consumo, por ejemplo electrodomésticos, ya sean nuevos o de segunda mano.

Hemos de tener en cuenta que la normativa excluye el derecho de garantía a los bienes adquiridos mediante venta judicial, agua o gas no envasados y electricidad. Tampoco se incluyen los bienes de segunda mano adquiridos mediante subasta administrativa.

¿Qué cubre la garantía?

La ley permite al consumidor reclamar siempre que el producto "no sea conforme al contrato de compraventa". Por tanto, la garantía cubre cualquier falta de conformidad del producto.

¿Qué se entiende por falta de conformidad?

Aunque el concepto de falta de conformidad es de difícil definición, la misma ley nos dice que un producto no será conforme i, por tanto, puede ser objeto de reclamación en los siguientes casos:

-Cuando el producto no se ajuste a la descripción hecha por el vendedor, o no disponga de las prestaciones anunciadas o de las propias de los bienes del mismo tipo.

-Que exista cualquier defecto en el producto que lo haga inútil para su uso ordinario.

-Cuando el producto no sea apto para el uso que el consumidor haya solicitado de manera expresa, siempre que el vendedor haya admitido que el producto era apto para este uso.

-Cuando la instalación del producto sea incorrecta, siempre que esta instalación se encuentre incluida en el contrato de compraventa del bien y haya estado realizada por el vendedor directamente o bajo su responsabilidad, o bien la haya realizado el consumidor y la instalación defectuosa sea consecuencia de un error en las instrucciones de instalación.


TODO EL MUNDO QUE HAGA USO DE LA GARANTÍA DE SU DISPOSITIVO Y QUE LE CAMBIEN EL PRODUCTO O LE DEVUELVAN EL DINERO.

1º DENUNCIAR ANTE LA OFICINA DE CONSUMO
2º DENUNCIAR ANTE OCU Y FACUA

[artagerges]

Curiosa interpretación arbitraria de la ley tienes, no, no tienes razón, no es denunciable ni en Estados Unidos que es el país de las querellas por excelencia. Samsung, Nokia (con los Microsoft), HTC, LG... no han actualizado más de una vez varios productos después de haberlo anunciado y sin motivo como lo de Mediatek y no les ha pasado nada, argumentando "lo hemos intentado pero no podemos asegurar el correcto funcionamiento por motivos Hardware", eso si tiene delito pero tampoco es denunciable de ninguna manera, ahora bien si quieres perder el tiempo y lanzarte a un pozo "legal", oye cada uno con su tiempo libre.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Curiosa interpretación arbitraria de la ley tienes, no, no tienes razón, no es denunciable ni en Estados Unidos que es el país de las querellas por excelencia. Samsung, Nokia (con los Microsoft), HTC, LG... no han actualizado más de una vez varios productos después de haberlo anunciado y sin motivo como lo de Mediatek y no les ha pasado nada, argumentando "lo hemos intentado pero no podemos asegurar el correcto funcionamiento por motivos Hardware", eso si tiene delito pero tampoco es denunciable de ninguna manera, ahora bien si quieres perder el tiempo y lanzarte a un pozo "legal", oye cada uno con su tiempo libre.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

No es lo mismo la ley en EEUU que en España o EUROPA. Curiosa forma de entender la ley. Entonces los que ponían implantes que decían que eran de nose que compuesto y luego no eran, ¿No estaban estafando? Pues tuvieron que indemnizar.

No, me voy a dedicar mejor a defender a compañías que me engañan.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

No es lo mismo la ley en EEUU que en España o EUROPA. Curiosa forma de entender la ley. Entonces los que ponían implantes que decían que eran de nose que compuesto y luego no eran, ¿No estaban estafando? Pues tuvieron que indemnizar.

No, me voy a dedicar mejor a defender a compañías que me engañan.

No! ¿Enserio no es lo mismo la ley en Europa que en Usa?... lógicamente no es la misma, nadie dice lo contrario.

Ahora estás comparando jugar con la salud de la gente a no actualizar un móvil, ¿tu te lees?, te guste o no, esto no es denunciable en ningún caso, lo que estás haciendo tu ahora mismo es engañar a la gente con cosas que no son ciertas y con unas invenciones sobre la ley que te sacas de la chistera, no es defender a nadie, se llama vivir en el mundo real, si da igual, ve a cualquier abogado a ver cuál te lleva el caso, ya te lo adelanto, ninguno porque en cuanto lo vean se van a reír.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

No! ¿Enserio no es lo mismo la ley en Europa que en Usa?... lógicamente no es la misma, nadie dice lo contrario.

Ahora estás comparando jugar con la salud de la gente a no actualizar un móvil, ¿tu te lees?, te guste o no, esto no es denunciable en ningún caso, lo que estás haciendo tu ahora mismo es engañar a la gente con cosas que no son ciertas y con unas invenciones sobre la ley que te sacas de la chistera, no es defender a nadie, se llama mundo real, si da igual, ve a cualquier abogado a ver cuál te lleva el caso, ya te lo adelanto, ninguno porque en cuanto lo vean se van a reír.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

¿Entonces para que narices das ejemplos de USA?
En ese ejemplo hay dos tipos de sentencia, una contra la salud y la otra por estafa. Ale ya tienes la información bien triturada para que puedas entenderla. Y si, tendrías que leerte tu para ver como nos reímos los demás con tus defensas.

Esto se llama mundo real, en el hay gente que tiene mas huevos que otros que solo buscan estar de lado de la empresa a ver si le dan luego una palmadita.

Y cualquier abogado te defiende, para eso están sus honorarios. Y si fuera especialista en el tema no buscaría ningún problema para defender.

Y no he inventado leyes, lo que escribo es sacado de la misma ley que protege a todos los consumidores por igual. Eso si es para reírse, decir que me saco ley de la chistera cuando esta recogida en el BOE. A esto le dicen hablar por hablar. Fundamentate o contrasta un poco antes de contradecir a alguien y de ir de experto.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

¿Entonces para que narices das ejemplos de USA?
En ese ejemplo hay dos tipos de sentencia, una contra la salud y la otra por estafa. Ale ya tienes la información bien triturada para que puedas entenderla. Y si, tendrías que leerte tu para ver como nos reímos los demás con tus defensas.

Esto se llama mundo real, en el hay gente que tiene mas huevos que otros que solo buscan estar de lado de la empresa a ver si le dan luego una palmadita.

Y cualquier abogado te defiende, para eso están sus honorarios. Y si fuera especialista en el tema no buscaría ningún problema para defender.

Y no he inventado leyes, lo que escribo es sacado de la misma ley que protege a todos los consumidores por igual. Eso si es para reírse, decir que me saco ley de la chistera cuando esta recogida en el BOE. A esto le dicen hablar por hablar. Fundamentate o contrasta un poco antes de contradecir a alguien y de ir de experto.

Porque si USA que tiene unas leyes mucho más agresivas en cuanto a estos temas, este supuesto no hay donde cogerlo en Europa menos.

No defiendo a nadie, simplemente es la realidad, tienes una pataleta y te crees poseedor de la razón absoluta, no la tienes, y por favor, no hables por todos cuando eres tú el único que está diciendo cosas sin sentido y sin base legal alguna, interpretando la ley a tu absoluta conveniencia, los jueces no están para tonterías ni para perder el tiempo.

No, cualquier abogado te defiende es otra cosa que no es verdad, principalmente porque aquí nadie te está atacando, tu serias la parte demandante, un abogado estudia el caso y si ven que no es viable (en este caso te adelanto que no es viable bajo ningún concepto), no van a querer llevártelo (sobretodo los buenos que tienen un prestigio que mantener) te invito a que lo consultes, se nota que no has necesitado un abogado para un tema serio en tu vida, tienes suerte de ello, yo la verdad que no la tengo y por eso se del tema. Sólo falta que ahora saques una campaña de Crowdfunding para llevártelo calentito, sería la guinda sobre tantos comentarios sin sentido que haces sobre el tema.

Las leyes esta claro que las copias de algún lado, pero las interpretaciones sobre ellas que haces son de tener una realidad completamente distorsionada, puedes patalear todo lo que quieras, que no tienes razón, por cierto, no voy de experto, es que lo soy ;)

Un regalito de Nokia

http://windowsphoneapps.es/2016/03/f...ows-10-mobile

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

Creo que posiblemente podamos aprovecharnos de la garantia. Ya que segun dicen los de BQ:


Por lo que según recoge la ley:
¿Qué es la garantía?
La garantía es un derecho que la ley concede a los consumidores y que les permite reclamar al vendedor si no están conformes con el producto adquirido.
¿A que productos se aplica la ley de garantías?

La ley de garantías se aplica a todos los productos de consumo, por ejemplo electrodomésticos, ya sean nuevos o de segunda mano.

Hemos de tener en cuenta que la normativa excluye el derecho de garantía a los bienes adquiridos mediante venta judicial, agua o gas no envasados y electricidad. Tampoco se incluyen los bienes de segunda mano adquiridos mediante subasta administrativa.

¿Qué cubre la garantía?

La ley permite al consumidor reclamar siempre que el producto "no sea conforme al contrato de compraventa". Por tanto, la garantía cubre cualquier falta de conformidad del producto.

¿Qué se entiende por falta de conformidad?

Aunque el concepto de falta de conformidad es de difícil definición, la misma ley nos dice que un producto no será conforme i, por tanto, puede ser objeto de reclamación en los siguientes casos:

-Cuando el producto no se ajuste a la descripción hecha por el vendedor, o no disponga de las prestaciones anunciadas o de las propias de los bienes del mismo tipo.

-Que exista cualquier defecto en el producto que lo haga inútil para su uso ordinario.

-Cuando el producto no sea apto para el uso que el consumidor haya solicitado de manera expresa, siempre que el vendedor haya admitido que el producto era apto para este uso.

-Cuando la instalación del producto sea incorrecta, siempre que esta instalación se encuentre incluida en el contrato de compraventa del bien y haya estado realizada por el vendedor directamente o bajo su responsabilidad, o bien la haya realizado el consumidor y la instalación defectuosa sea consecuencia de un error en las instrucciones de instalación.


TODO EL MUNDO QUE HAGA USO DE LA GARANTÍA DE SU DISPOSITIVO Y QUE LE CAMBIEN EL PRODUCTO O LE DEVUELVAN EL DINERO.

1º DENUNCIAR ANTE LA OFICINA DE CONSUMO
2º DENUNCIAR ANTE OCU Y FACUA

Si tu te quieres meter en un fregao así, te metes y asumes tu las consecuencias. Pero no animes a los demás ha hacerlo, sobre todo porque citas de leyes y creo que o no lees lo que pones o no sabes interpretarlo. La no actualización de los productos de BQ es entendible que cause cabreo, que haga que la gente hable pestes de la marca y que algunos usuarios no vuelvan a comprar ninguno de sus productos. Ahora bien, eso sin duda que no hace el producto inutilizable.

Por favor no dejemos que el cabreo nos haga decir y hacer tonterías, y menos incitar a otros a hacerlas. Las probabilidades de Llevar esto a consumo o incluso a.un juez y que prospere son ínfimas.

Saludos

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Porque si USA que tiene unas leyes mucho más agresivas en cuanto a estos temas, este supuesto no hay donde cogerlo en Europa menos.

No defiendo a nadie, simplemente es la realidad, tienes una pataleta y te crees poseedor de la razón absoluta, no la tienes, y por favor, no hables por todos cuando eres tú el único que está diciendo cosas sin sentido y sin base legal alguna, interpretando la ley a tu absoluta conveniencia, los jueces no están para tonterías ni para perder el tiempo.

No, cualquier abogado te defiende es otra cosa que no es verdad, principalmente porque aquí nadie te está atacando, tu serias la parte demandante, un abogado estudia el caso y si ven que no es viable (en este caso te adelanto que no es viable bajo ningún concepto), no van a querer llevártelo (sobretodo los buenos que tienen un prestigio que mantener) te invito a que lo consultes, se nota que no has necesitado un abogado para un tema serio en tu vida, tienes suerte de ello, yo la verdad que no la tengo y por eso se del tema. Sólo falta que ahora saques una campaña de Crowdfunding para llevártelo calentito, sería la guinda sobre tantos comentarios sin sentido que haces sobre el tema.

Las leyes esta claro que las copias de algún lado, pero las interpretaciones sobre ellas que haces son de tener una realidad completamente distorsionada, puedes patalear todo lo que quieras, que no tienes razón, por cierto, no voy de experto, es que lo soy ;)

Un regalito de Nokia

http://windowsphoneapps.es/2016/03/f...ows-10-mobile

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Vuelves a repetir lo mismo de antes.
Las leyes de EEUU son mas agresivas según para que cosas, siempre buscan penalizaciones que van para las arcas publicas y no para el consumidor.

Pataleta puede ser que tengas tu, porque tienes un móvil de la compañía y ves que esta cada vez mas camino de la mierda.

Yo al menos hago uso de mis derechos, y si estoy en todo mi derecho en reclamar a BQ.

¿O es que tampoco hay 'base legal' para reclamar?

Por favor, dime donde vives. Voy a montar una tienda al lado y voy a venderte un microondas que a los dos meses te daré una actualización para que puedas usarlo para hacer palomitas.

Si todo el mundo fuera como tu, las empresas harían todo lo que quisieran y mas.

¿Algo mas? ¿Tu tienes que demandar a BQ? ¿No? Pues puedes también buscar algún tema donde entre en el Hilo el defender a BQ. Aqui esta fuera de hilo.

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por carapapa

Si tu te quieres meter en un fregao así, te metes y asumes tu las consecuencias. Pero no animes a los demás ha hacerlo, sobre todo porque citas de leyes y creo que o no lees lo que pones o no sabes interpretarlo. La no actualización de los productos de BQ es entendible que cause cabreo, que haga que la gente hable pestes de la marca y que algunos usuarios no vuelvan a comprar ninguno de sus productos. Ahora bien, eso sin duda que no hace el producto inutilizable.

Por favor no dejemos que el cabreo nos haga decir y hacer tonterías, y menos incitar a otros a hacerlas. Las probabilidades de Llevar esto a consumo o incluso a.un juez y que prospere son ínfimas.

Saludos

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

Entonces si tienes un Audi y entra en los modelos trucados. ¿No pasa nada no? Total si el coche funciona bien, no lo hace inutilizable.
En ese caso han tenido que repararlos y hacer frente a la multa por saltarse las leyes.

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

Entonces si tienes un Audi y entra en los modelos trucados. ¿No pasa nada no? Total si el coche funciona bien, no lo hace inutilizable.
En ese caso han tenido que repararlos y hacer frente a la multa por saltarse las leyes.

Buffffff, la comparación no hay por donde cogerla. El caso de volkswagen era mucho más complejo porque estaban falseando datos que infringian leyes medioambientales. Vamos, nada que ver con el caso que nos ocupa.

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por carapapa

Buffffff, la comparación no hay por donde cogerla. El caso de volkswagen era mucho más complejo porque estaban falseando datos que infringian leyes medioambientales. Vamos, nada que ver con el caso que nos ocupa.

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

¿Pero el coche seguía siendo funcional? Resumiendo, que si tu prometes algo y no lo cumples, estas haciendo publicidad engañosa y desleal. Y esto esta regulado.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

¿Pero el coche seguía siendo funcional? Resumiendo, que si tu prometes algo y no lo cumples, estas haciendo publicidad engañosa y desleal. Y esto esta regulado.

Chico, que estás cogiendo leyes y distorsionando la realidad, asumelo. Es de alucinar lo que es capaz de hacer la gente detrás de un nick, en el fondo sabes que todo lo que estás diciendo se sostiene menos que un castillo de naipes.

Una actualización es un añadido posterior sobre el bien, la ley te ampara ante el bien que adquieres en el momento de la compra físicamente no sobre si sale Lollipop o no sale, el cual la empresa puede no lanzarla si tiene una razón para ello, que digan que vaya mal o que Mediatek no libere sources, cualquiera de las 2 razones es válida y legal, FIN DE LA HISTORIA, si no vete a un abogado necesitas una dosis de realidad.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Chico, que estás cogiendo leyes y distorsionando la realidad, asumelo. Es de alucinar lo que es capaz de hacer la gente detrás de un nick, en el fondo sabes que todo lo que estás diciendo se sostiene menos que un castillo de naipes.

Una actualización es un añadido posterior sobre el bien, la ley te ampara ante el bien que adquieres en el momento de la compra físicamente no sobre si sale Lollipop o no sale, el cual la empresa puede no lanzarla si tiene una razón para ello, que digan que vaya mal o que Mediatek no libere sources, cualquiera de las 2 razones es válida y legal, FIN DE LA HISTORIA, si no vete a un abogado necesitas una dosis de realidad.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

¿LEGAL?

Quien se compromete en la venta del producto final es BQ. BQ tiene que hacerse responsable frente a sus clientes, y MEDIATEK con sus otros clientes (BQ).

¿Sabes que también puede considerarse competencia desleal? El vender un producto con unas características para posicionarlo mejor que otros dispositivos de otras empresas y luego no ser lo acordado.

Y las actualizaciones forman parte del precio que pagas por el dispositivo, ¿O acaso te la regalan? Por lo que si tu has pagado por una cosa, tienen que darte lo que has comprado.
Fin de la historia.

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

¿Pero el coche seguía siendo funcional? Resumiendo, que si tu prometes algo y no lo cumples, estas haciendo publicidad engañosa y desleal. Y esto esta regulado.

Hablas sin entender compañero. Tu tienes el derecho de decir aquí en htcamania o donde quieras que los de BQ han engañado con lo de la actualización y que son la peor empresa del mundo e incluso que lleves razón. Otra cosa distinta es llevar esto a un organismo oficial o incluso a un juez y que te en la razón. ¿Entiendes la diferencia entre los dos supuestos? Y ¿entiendes que la interpretación que haga un juez sobre publicidad engañosa y desleal puede ser totalmente distinta a la que hagas tu? ¿Sabes lo que es la jurisprudencia?

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

[Latorretotana]

 Cita: Originalmente Escrito por carapapa

Hablas sin entender compañero. Tu tienes el derecho de decir aquí en htcamania o donde quieras que los de BQ han engañado con lo de la actualización y que son la peor empresa del mundo e incluso que lleves razón. Otra cosa distinta es llevar esto a un organismo oficial o incluso a un juez y que te en la razón. ¿Entiendes la diferencia entre los dos supuestos? Y ¿entiendes que la interpretación que haga un juez sobre publicidad engañosa y desleal puede ser totalmente distinta a la que hagas tu? ¿Sabes lo que es la jurisprudencia?

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

http://www.autocontrol.es/reclamaciones_online.aspx

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

Y las actualizaciones forman parte del precio que pagas por el dispositivo, ¿O acaso te la regalan? Por lo que si tu has pagado por una cosa, tienen que darte lo que has comprado.
Fin de la historia.

Con todos mis respetos, esta es de las chorradas más grandes que he leído en el foro

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por Latorretotana

http://www.autocontrol.es/reclamaciones_online.aspx

Mande??

Enviado desde mi D6503 mediante Tapatalk