Seguimiento de los envíos del Nexus 4 X [tercera Remesa] Volumen XI - Página 125

totum · 02/03/13, 13:10:32

A mí también me van a reembolsar los gastos de envío

Ahora mismo tengo el dinero retenido del día 27 pero no cobrado, veo que a algunos se lo cobran y siguen dejando el dinero retenido, lo normal es que se haga efectiva esa retención.

surest3 · 02/03/13, 13:12:12

En cuanto a los gastos de envío, os han ido avisando a todos que os los van a devolver?? A mi me dijeron por teléfono el 27 que se haría de forma automática, pero no se nada aún de mis 10€.

He intentado mandar un email directamente a la dirección de correo, pero como no lo puedo hacer por el formulario me han mandado un email diciendo que lo mande desde ahi... Pero claro, no dejan mandar cosas del Nexus4. Si no, tendré que volver a llamar el lunes.

FJMN · 02/03/13, 13:28:36

De hecho mi banco dice que no hizo ninguna retención, sino que Google emitió dos facturas y por eso se ha cobrado 2 veces.
Por otro lado, el día que recibí el teléfono también me enviaron un email en el que deciían que la devolución de los 10€ de gastos de envío se haría en el plazo de 14 días.

kevinmotero · 02/03/13, 13:40:50

Cita:

Originalmente Escrito por totum

A mí también me van a reembolsar los gastos de envío

Ahora mismo tengo el dinero retenido del día 27 pero no cobrado, veo que a algunos se lo cobran y siguen dejando el dinero retenido, lo normal es que se haga efectiva esa retención.

Eres del día 5 no? Aun no tenemos todos Tracking de la tercera remesa? :O

Kenshin_85 · 02/03/13, 16:28:33

Me acaba de llegar un email con que se me reembolsan los gastos de envío del Nexus 4. A la tarjeta, nada de cupón ni vale descuento ni nada, pasta a la tarjeta como yo lo pagué.

Tuve que decírselo por teléfono, lo mandé por email una vez, donde me contestaron que había que esperar que me llegara el teléfono (que fue el jueves). Ayer viernes por la noche mandé otro mail con que ya tenía el N4 y que quería reclamar los gastos de envío. Hoy por la mañana me han contestado que pasarían la petición a "los especialistas" y acaba de llegarme el mail.

Reclamad, que parece que sueltan la pasta.

Suerte a los esperantes, de nuevo

kevinmotero · 02/03/13, 16:30:01

A partir del 26 sin haber llegado te los reembolsan si reclamas. A mi me llego el tlf el 26 y de ningún modo sueltan la pasta jejej

totum · 02/03/13, 17:05:53

Cita:

Originalmente Escrito por kevinmotero

Eres del día 5 no? Aun no tenemos todos Tracking de la tercera remesa? :O

Si, ya tengo el teléfono

Me llegó el tracking el 28.

Tras un par de correos me han dicho que me devolvían el envío y me aparece en google wallet, aunque en la cuenta de momento sólo tengo retenida la cantidad inicial...

amilio · 02/03/13, 17:12:44

Bueno

Al final he podido solucionar los problemas de sincronizacion con outlook.

Al final me lo quedo, jejejejej

Astran · 02/03/13, 17:51:02

a ver que me entere bien.

Yo recibí el tracking el 26 y el teléfono el día 27.

Puedo reclamar los gastos de envío?

Pensaba que solo era si el tracking llegaba más tarde del 26.

Conde98 · 02/03/13, 18:08:07

Me llego el viernes, pero no estaba en casa. Me han dejado un numero para que llame, he llamado y no lo cohen, y tengo un codigo que venia en el aviso, pero en la pagina de chronoexpres no me da la opcion de solicitar una hora para que me lo traigan. Que hago?

kevinmotero · 02/03/13, 18:20:26

Cita:

Originalmente Escrito por Astran

a ver que me entere bien.

Yo recibí el tracking el 26 y el teléfono el día 27.

Puedo reclamar los gastos de envío?

Pensaba que solo era si el tracking llegaba más tarde del 26.

Si lo recibiste el 26 te dirán que estaban dentro de plazo y de ningún modo sueltan la pasta

xisbe · 02/03/13, 18:38:30

Acabo de recibir el correo de Google Play en el que me comunican que se me ha reembolsado en la tarjeta el dinero de los gastos de envío(comprado el 5, tracking el 27, recibido el 28). Menos mal. Lo que no creo que hagan es compensar, de otra manera, por la ansiedad creada y el mal rato de ¡sin cambios!, ¡sin tracking! ¡no viene!, ¡no viene! ¡no viene!
Que lo disfruteis, que parece que el aparato es buen material.
Saludos

ErJoseley · 02/03/13, 19:45:36

Pues yo ahora jodido con el router de movistar

**Javier.d** · 02/03/13, 20:16:38

A qué email hay k llamar para reclamar??

xisbe · 02/03/13, 20:57:12

Puedes llamar de forma gratuita, de 9 a 17 (de lunes a viernes): 800900549
El mail es el de soporte [email protected]

mimos · 02/03/13, 21:51:39

Recibido telefono ayer. No hay maracas. Rev 1.1 fabricado en febrero de 2013 en Korea. Actualizado via ota a 4.2.2

Reclame los gastos de envio y ya me han comuncado que en unos dias estaran en mi cuenta bancaria

El telefono magnifico. Lastima del servicio de venta

davidvg · 02/03/13, 22:03:08

Me han enviado un mail esta mañana diciéndome que me van a devolver los gastos de envío (el tracking lo recibí el 26 y el móvil el 27).
Me alegro que la mayoría por fin tengamos el móvil ^^
Un saludo!!

Treky · 02/03/13, 23:32:20

Me acaban de abonar los gastos de envío... al final se están portando...

Reek · 03/03/13, 00:58:01

Gastos de envio? por dios a nosotros nos tienen que dar minimo el bumper gratis...

Enfín yo soy de la tercera y todavía no tengo el móvil gracias a los amigitos de chronoexpres...

Bukran · 03/03/13, 11:32:15

Gastos de envío reclamados y mail de confirmación de Google.

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