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#221
03/06/18, 20:25:27
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Buenas,
No sé si hay aporte, pero a mi no me funcionan las notificaciones de la app "ebando". He probado de todo (cache, desisntalar...) y sigue igual. Por otro lado des de la actualizacion el tactil me falla, deja de responder o responde mal, no siempre pero muchas veces lo hace. Con bloquear y desbloquear se soluciona. No sé si es problema de hardware o software, pero intuyo que si vuelve a funcionar es mas tema software. Tengo que encontrar el momento para hacer un reset, que el otro dia lo prové y no encontre como hacerlo... Muchas gracias! 
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#222
03/06/18, 20:36:49
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Hola, @Rodegar85.
Para hacer el restablecimiento a valores de fábrica puedes hacerlo desde Ajustes - Sistema - Opciones de recuperación - Borrar todos los datos, si tras esto no te funciona bien el táctil te recomendamos que contactes con soporte, puedes hacerlo desde este enlace. Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#223
05/06/18, 09:59:45
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Hola, aún no me ha llegado la actualización vía OTA. Si a estas alturas no ha llegado, significa que ya no lo va a hacer y tengo que hacer el proceso de descarga manual?
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#225
05/06/18, 11:31:15
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Cita:
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#226
05/06/18, 12:19:35
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#227
05/06/18, 13:57:48
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Hola, después de enviar la información necesaria, el servicio técnico de bq, muy amablemente me ha respondido:
"Tu móvil tiene una personalización Orange (de operadoras Orange, Simyo o Amena) y recibe actualizaciones de forma paralela al resto. Para actualizarlo necesitamos que la operadora nos facilite las personalizaciones, incluirlas en el firmware y pasar las certificaciones de la propia operadora. Una vez todo esté ok, se libera para que podáis actualizar. Esperamos poder liberar lo antes posible la actualización para vuestros dispositivos." Así que he enviado esa misma respuesta a simyo (que fueron los que me vendieron el terminal) para preguntar sobre la actualización. Si me dan más información procuraré añadirla. Por otro lado, he preguntado sobre como actualizar el terminal sin tener en cuenta Orange o simyo y la respuesta de bq ha sido la siguiente: "Si quieres instalar Oreo ya (aunque dejarás de recibir OTAs y siempre deberás actualizar manualmente), puedes hacerlo mediante un Hard Reset con el PC y la herramienta BQ FlashTool." Espero ser de ayuda a quien esté en la misma situación,
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#229
06/06/18, 10:53:33
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Buenos días,
he buscado pero creo que, al menos en este hilo, no se ha respondido nada al respecto. Las notificaciones en la pantalla ambiente me salen con una letra enorme, la fuente del movil es diferente y no encuentro como puedo cambiarlo o si es cosa de Oreo. Ademas, a veces no me deja interactuar con las notificaciones de la pantalla ambiente. gracias!
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#230
06/06/18, 12:09:14
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Hola @mhevia
Ve a Ajustes - Accesibilidad y revisa si tienes alguna activada de ellas. Si no, ve a Ajustes - Pantalla - Ajustes avanzados y selecciona Tamaño de la fuente. Cámbiala como deseas tenerla. También revisa la opción Tamaño del contenido de la pantalla. Un saludo
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#231
06/06/18, 17:13:10
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Cita:
EDIT: Añado que el WiFi va y viene aleatoriamente cuando la conexión es buena y nada ha cambiado desde 7.1.1. Última edición por Joker73 Día 06/06/18 a las 18:36:21
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#232
06/06/18, 23:20:08
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De momento puedes poner un fondo que no se mueva y ya. ¿Lo del WiFi te pasa a ti, o es general? No había visto a nadie quejarse hasta ahora.
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#233
07/06/18, 08:09:26
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Hola @Joker73
¿Es 5GHz o 2,4GHz? Si es 5GHz, ¿está en una zona bastante alejada del router? Puede ser que sea una zona donde haga la transición del 5GHz al 2,4GHz, revisa esto por favor. Si no, danos mayor información al respecto. Sacaremos la actualización cuando esté lista y haya pasado las certificaciones y pruebas correspondientes. Un saludo
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#234
07/06/18, 08:11:00
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Lo del WiFi es aleatorio y no he visto quejas (creo) pero raro es un rato que vaya y venga la señal (no siempre, igual tres veces al día o así)
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#235
07/06/18, 08:40:25
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Los widgets funcionan correctamente. El problema que hay reportado es con los fondos animados, y comentaron que estaría resuelto en una próxima actualización. Respecto del WiFi yo no he observado cortes, en general funciona de forma estable y lo mismo puedo decir por gente que conozco con este modelo. Un saludo
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#236
07/06/18, 08:41:20
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#237
07/06/18, 08:42:21
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#238
07/06/18, 09:10:21
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Hola @Joker73
Esperamos pronto poder tener más novedad sobre esto. Respecto al Wi-Fi, ¿has probado reiniciando router, verifica también que se encuentre actualizado a la última versión y si sigue pasando olvida la red y vuelve a unirte. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#239
07/06/18, 14:28:55
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Cuandos vais a arreglar lo del bluetooth con el coche?? es desesperante estar así..
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#240
07/06/18, 14:30:47
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Hola @huevofrito
Ya hemos indicado en varias ocasiones que estamos ya trabajando para resolver las incidencias, cuando haya alguna novedad lo indicaremos creando un nuevo hilo con la actualización. Si te afecta mucho, puedes volver a una versión anteriores hasta que quede corregido haciendo hard reset (copia antes de lo importante). Un saludo
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