Pedidos del 28 de Agosto ¿Cuando llegan?

Phobox · #**2341** 03/09/13, 10:54:02

Lo mío es de risa, desde ayer a las 10 de la mañana en Benavente (siendo yo de Benavente) y ahí sigue en el almacén cogiendo polvo

Supuestamente la entrega es hoy pero aún no han salido de reparto.

Furiome · #**2342** 03/09/13, 10:55:19

Acabo de mandar un correo tanto a Google como a UPS. No puede ser que algunos sigamos así

imageone_10 · #**2343** 03/09/13, 10:55:32

Tengo el tracking desde el 31, y todavía sin actualizar.
Esperaba tener noticias hoy... pero me veo un día más sin móvil.
Eso si, cobrado está...
Quiero mi moviiiiiil!!

Warrior Of Ice · #**2344** 03/09/13, 10:56:01

Cita: Originalmente Escrito por Phobox

Lo mío es de risa, desde ayer a las 10 de la mañana en Benavente (siendo yo de Benavente) y ahí sigue en el almacén cogiendo polvo

Supuestamente la entrega es hoy pero aún no han salido de reparto.

Plántate en el almacén y diles: "¡Exijo una satisfacción! (Y mi móvil, gracias)"

C_hem_a · #**2345** 03/09/13, 10:58:04

Y pensar que la lata de Monster que me acabo de meter viene del mismo sitio que el nexus 4 y que seguramente tarde menos en llegar ...

Phobox · #**2346** 03/09/13, 11:00:15

Cita: Originalmente Escrito por Warrior Of Ice

Plántate en el almacén y diles: "¡Exijo una satisfacción! (Y mi móvil, gracias)"

Según me dijeron por teléfono si no hacen el intento de entrega no me dan nada en almacén

Daxx13 · #**2347** 03/09/13, 11:01:27

Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Acabo de mandar un correo tanto a Google como a UPS. No puede ser que algunos sigamos así

Eso es un jodido placebo. Me da rabia que haya gente que haya pedido el mismo modelo que yo (16GB) más tarde que yo (28/11:25) y ya lo tenga en casa, y yo no lo tenga ni en camino con esa puta etiqueta.

ack · #**2348** 03/09/13, 11:04:59

Del 28 a las 15:48 y sin tracking ni nada de su nexus 8GB.

A ver si alguien que sepa como reclamar los gastos de envío crea una plantilla para facilitarnos el trabajo al resto. Ya que por lo visto dan respuestas copy-pasteadas hagamos reclamaciones copy-pasteadaspara dejar claro que eso lo puede hacer cualquiera.

He llamado desde un fijo y al telefono de atención al cliente y me dice que no existe.

ajq93 · #**2349** 03/09/13, 11:06:42

Vale los que estamos con el tracking sin actualizar, la chica (creo que era Cristina) me dice que es por el colapso de compras y que el móvil tiene que salir en un par de días (así que mala suerte para los que tenemos un tracking en blanco, casi es peor que no tener tracking).

Ya me he quejado y le he dicho que no me parece bien que me marquen el terminal como enviado (y acabando la fecha de envío el día 2), cuando UPS me confirma que aun no está enviado y que no veo bien el cobro de 10€ de gastos de envíos por un servicio tan pésimo.

Y ya me ha contestado que una vez que tenga el terminal en casa, llame para solicitar un reembolso de los gastos de envío.

A mi lo que de verdad me fastidia es sobretodo que ya tendría el móvil en casa y lo segundo que nos engañen diciendo que ya está enviado con tal de no pasarse del día dos de envío.

ru17 · #**2350** 03/09/13, 11:06:48

pues mi tracking lo estan actualizando bastante bien,

comprado el 28 18:32 el de 16gb

Chilly Mazarin, France 03/09/2013 6:58 Escaneo de llegada Brussels, Belgium 03/09/2013 2:38 Escaneo de salida
03/09/2013 0:11 Escaneo de llegada Eindhoven, Netherlands 02/09/2013 22:30 Escaneo de salida
02/09/2013 13:50 Escaneo de origen Netherlands 31/08/2013 2:20 Orden procesada: Lista para UPS

Portu

chimeto · #**2351** 03/09/13, 11:08:12

Cita: Originalmente Escrito por die4554

El mio pedido a las 12:10 el dia 28 agosto, recibido ahora mismo yeeeeee

Vivo en Alicante por la zona de san blas.

El mio es primo hermano del tuyo, me ha llamado el de la agencia que me lo subirá hoy para Ibi sobre las 12:30!!!!!

Pedido el día 28 a las 12:41

julenmelgar · #**2352** 03/09/13, 11:09:36

previsto para hoy?

**robertron** · #**2353** 03/09/13, 11:09:41

Google me ha mandado Mail

Hola Roberto,

Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Play, mi nombre es Ernesto y estaré encantado de ayudarte a resolver cualquier problema.

Te informo que tu pedido sigue su proceso normal, mantente a la espera de recibir el número de seguimiento entre hoy y los próximos días recibirás un correo electrónico con el número.

Una vez que recibas el número de seguimiento puedes ponerte en contacto con la empresa de transportes
¨UPS¨ para conocer en que estado se encuentra tu pedido.

El teléfono de la empresa ¨UPS´es: 902 88 88 20

Lamentamos el tiempo de espera estamos teniendo problemas para el envio del número de seguimiento debido a la gran demanda de dispositivos solicitados.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en incluirla en tu siguiente mensaje.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en incluirla en tu siguiente mensaje.

Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello.

Saludos,

Ernesto
El equipo de Google Play
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Registrado en Dublín, Irlanda. Número de registro: 368047

2 veces me comenta que si tengo dudas no dudé en incluirla en el siguiente mensaje. Parece que ya saben que el servicio de google es muy dubitativo

Warrior Of Ice · #**2354** 03/09/13, 11:10:23

Cita: Originalmente Escrito por chimeto

El mio es primo hermano del tuyo, me ha llamado el de la agencia que me lo subirá hoy para Ibi sobre las 12:30!!!!!

Pedido el día 28 a las 12:41

Me alegro mucho por los dos

¿Os tenía que llegar hoy?

Furiome · #**2355** 03/09/13, 11:11:55

Cita: Originalmente Escrito por ajq93

Vale los que estamos con el tracking sin actualizar, la chica (creo que era Cristina) me dice que es por el colapso de compras y que el móvil tiene que salir en un par de días (así que mala suerte para los que tenemos un tracking en blanco, casi es peor que no tener tracking).

Ya me he quejado y le he dicho que no me parece bien que me marquen el terminal como enviado (y acabando la fecha de envío el día 2), cuando UPS me confirma que aun no está enviado y que no veo bien el cobro de 10€ de gastos de envíos por un servicio tan pésimo.

Y ya me ha contestado que una vez que tenga el terminal en casa, llame para solicitar un reembolso de los gastos de envío.

A mi lo que de verdad me fastidia es sobretodo que ya tendría el móvil en casa y lo segundo que nos engañen diciendo que ya está enviado con tal de no pasarse del día dos de envío.

Como?!!!! Que no están ni enviados?!!! Vamos, que para esta semana no lo tenemos... esto ya empieza a cabrearme y mucho... lo compré el 28 a las 10:30 y me viene que por culpa de colapsos, cuando yo lo compré a una hora temprana... y que incluso hay gente que lo pidió más tarde que yo le ha llegado... una y no más Google.

pedrogz · #**2356** 03/09/13, 11:11:59

El mio lleva desde las 7.36 en listo para su entrega pero aquí no viene nadieee! Espero que no me la jueguen que ya me han hecho con otro nexus 4 lo mismo de ponerme ausente y joderme otro día por la cara..

En otra ocasión me pusieron que se habia pinchado una rueda(seur) ... cualquier excusa es buena para no poder reclamar los plazos y lavarse las manos

**robertron** · #**2357** 03/09/13, 11:15:10

Casi casi comprando el móvil a a alguna web China (no este modeló claro) sabes al segundo donde esta

Tekwarr · #**2358** 03/09/13, 11:16:41

Manises, Spain 03/09/2013 0:15Escaneo de llegada
Benavente, Spain 02/09/2013 16:10Escaneo de salida
02/09/2013 10:30Escaneo de llegada
Brussels, Belgium 30/08/2013 3:24Escaneo de salida
30/08/2013 0:58Escaneo de llegada
Eindhoven, Netherlands 29/08/2013 23:15Escaneo de salida
29/08/2013 19:51Escaneo de origen
Netherlands 29/08/2013 10:27Orden procesada: Lista para UPS

Pedido el 28 a las 15:00 va coño! Que vivo en mislata al lao de manises! Aver si reparten!

JRGC · #**2359** 03/09/13, 11:17:16

El mio llegó ayer a la hora de comer

Coragon194 · #**2360** 03/09/13, 11:17:32

Acabo de llamar a Google (soy de los apestados del día 28) y me han dicho que me llegará durante esta semana o la que viene. WTF GOOGLE?!

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