[ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD - Página 100

**mariogf24** · 11/01/11, 19:16:06

Bueno por lo menos creo que estos del 1444 se mueven mas que los de la tienda online, ahora ya me pone en la CMT en Proceso de portabilidad, algo es algo

josemariajsm · 11/01/11, 20:12:20

Cuando recibisteis el contrato? es que me quedan 7 días para que se haga efectivo el cambio y ni saben cuando me van a enviar el movil, ni el contrato ni nada y me dan mucho miedo.

Jocoda · 11/01/11, 20:23:42

Joder yo pedi la portabilidad en tienda fisica el domingo, y probando en la pagina web que dice el amigo mariogf24 aun no me pone nada, es normal?

**mariogf24** · 11/01/11, 20:28:56

Cita:

Originalmente Escrito por Jocoda

Joder yo pedi la portabilidad en tienda fisica el domingo, y probando en la pagina web que dice el amigo mariogf24 aun no me pone nada, es normal?

No se si sera normal o no pero cuando yo hice el pedido en la Tienda Online (27-12 pedido 10-01 cancelado) no ponia nada, y el pedido en el 1444 lo hice el dia 5-01, y ayer me llamaron para confirmar mis datos

**mariogf24** · 11/01/11, 20:32:53

Cita:

Originalmente Escrito por josemariajsm

Cuando recibisteis el contrato? es que me quedan 7 días para que se haga efectivo el cambio y ni saben cuando me van a enviar el movil, ni el contrato ni nada y me dan mucho miedo.

Yo tuve una experiencia de estas con Orange, recibí primero el contrato, pero no lo envié hasta que me enviaron el móvil, yo no lo enviaría si no recibo el móvil primero

Yngwie7 · 11/01/11, 20:35:09

Hola, soy nuevo en este foro, bueno os cuento mi caso:
El día 3 de enero hice la portabilidad desde movistar a vodafone con la DHD con la tarifa @M x tienda online, q pena de no saberlo antes de los problemas que había

y resulta q el viernes me llegó un sms confirmandome que ya se inicio la portabilidad para el numero xxxxxxxxx y desde entonces no se nada de ellos

por lo q hoy he llamado al numerito de la tienda online y cual es mi sorpresa q me dice q se esta haciendo de forma manual x eso q tarde tanto buahhh que espere 48 horas y me tendra q llegar el sms con la fecha de la portabilidad. Bueno x lo menos me puso una incidencia haber si hace efecto

. A dia de hoy no se nada ni de movistar ni de la fecha de portabilidad ni nada.

P.D.: En la CMT no me pone nada de portabilidad, me sigue poniendo movistar a secas. Yo creo q los de vodafone no le han mandado nada a movistar

**mariogf24** · 11/01/11, 20:41:29

Cita:

Originalmente Escrito por Yngwie7

Hola, soy nuevo en este foro, bueno os cuento mi caso:
El día 3 de enero hice la portabilidad desde movistar a vodafone con la DHD con la tarifa @M x tienda online, q pena de no saberlo antes de los problemas que había

y resulta q el viernes me llegó un sms confirmandome que ya se inicio la portabilidad para el numero xxxxxxxxx y desde entonces no se nada de ellos

por lo q hoy he llamado al numerito de la tienda online y cual es mi sorpresa q me dice q se esta haciendo de forma manual x eso q tarde tanto buahhh que espere 48 horas y me tendra q llegar el sms con la fecha de la portabilidad. Bueno x lo menos me puso una incidencia haber si hace efecto

. A dia de hoy no se nada ni de movistar ni de la fecha de portabilidad ni nada.

P.D.: En la CMT no me pone nada de portabilidad, me sigue poniendo movistar a secas. Yo creo q los de vodafone no le han mandado nada a movistar

Yo te recomendaría que leyeras los post a partir de la pagina 90 mas o menos y saques tu mismo tus propias conclusiones, por que claro, cada caso puede ser distinto pero la verdad es que los de la Tienda Online se están pasando tres pueblos con la gente.

josemariajsm · 11/01/11, 20:51:28

Cita:

Originalmente Escrito por mariogf24

Yo tuve una experiencia de estas con Orange, recibí primero el contrato, pero no lo envié hasta que me enviaron el móvil, yo no lo enviaría si no recibo el móvil primero

Yo me da que no voy a ser cliente de vodafone mucho tiempo, si el 19 no tengo móvil (que es el día que soy de vodafone) esa misma tarde hago la portabilidad, porque veo que el móvil no viene y si no hay móvil hago otra portabilidad y no pago un puto €, no hay servicio, no hay dinero.

josemariajsm · 12/01/11, 09:23:04

Pues nada, confirmado, me voy a quedar sin linea por su incompetencia. Según ellos se tramitara el envió del terminal el Martes o Miércoles y yo el Miércoles ya soy de Vodafone, me dicen que han creado una incidencia para que lo aceleren. Les he explicado amablemente que si el lunes no tengo terminal que ni se molesten en enviarlo porque yo cancelo la portabilidad por mis cojones. Antes me quedo sin la Desire HD que sigo aguantando que se burlen de nosotros así. Hasta aquí hemos llegado, que han pasado ya 15 días hábiles coño y eran 8.

Degorlas · 12/01/11, 10:20:36

Acaban de enviarme un sms diciéndome que me harán la portabilidad en la madrugada del día 19, y en el seguimiento del pedido lo último que pone es:

10-01-11 : "Pedido en proceso de Activación de SIM"

Mi solicitud es del día 31-12, así que los 10 días hábiles que ponía en el mail que me enviaron se cumplen el viernes.

¿Qué hago, llamo a algún sitio? ¿A qué número? O va bien el asunto?

josemariajsm · 12/01/11, 10:42:03

Cita:

Originalmente Escrito por Degorlas

Acaban de enviarme un sms diciéndome que me harán la portabilidad en la madrugada del día 19, y en el seguimiento del pedido lo último que pone es:

10-01-11 : "Pedido en proceso de Activación de SIM"

Mi solicitud es del día 31-12, así que los 10 días hábiles que ponía en el mail que me enviaron se cumplen el viernes.

¿Qué hago, llamo a algún sitio? ¿A qué número? O va bien el asunto?

Te la hacen el mismo día que a mi, lo de que se han pasado los días hábiles, a mi se me cumplieron el lunes, no va a servir de nada quejarte, eso si, mira a ver cuando tienen pensado enviarte tu terminal.

Degorlas · 12/01/11, 10:58:30

Cita:

Originalmente Escrito por josemariajsm

Te la hacen el mismo día que a mi, lo de que se han pasado los días hábiles, a mi se me cumplieron el lunes, no va a servir de nada quejarte, eso si, mira a ver cuando tienen pensado enviarte tu terminal.

Y cuál es el número al que tengo que llamar? GRACIAS

**mariogf24** · 12/01/11, 11:23:50

Cita:

Originalmente Escrito por Degorlas

Y cuál es el número al que tengo que llamar? GRACIAS

Llama a este numero 912587909

Degorlas · 12/01/11, 11:59:57

Muchas gracias por el número. Pues acabo de llamar, me han confirmado lo de la portabilidad, pero me han dicho que en la "Mensajería" no salía nada. Ha creado una incidencia para "agilizar el envío" y me ha dado el número de incidencia.
Aparte me ha dicho que si no llegara el terminal antes de la portabilidad que me acerque a cualquier tienda Vodafone y solicite una tarjeta gratuita...
Espero que llegue, porque si no, vamos a empezar con problemas Vodafone y yo...

Un saludo!

Shoon · 12/01/11, 12:03:07

Cita:

Originalmente Escrito por Degorlas

Muchas gracias por el número. Pues acabo de llamar, me han confirmado lo de la portabilidad, pero me han dicho que en la "Mensajería" no salía nada. Ha creado una incidencia para "agilizar el envío" y me ha dado el número de incidencia. Aparte me ha dicho que si no llegara el terminal antes de la portabilidad que me acerque a cualquier tienda Vodafone y solicite una tarjeta gratuita... Espero que llegue, porque si no, vamos a empezar con problemas Vodafone y yo... Un saludo!

SI NO ESTAYS PORTADOS CANCELAD y cursad en teinda fisica, yo llevo desde eld ia 20 de diciembre sin linea, me han abierto 50.000 incidencias para agilizar el envio, si yo pudiera lo cancelaria, me arrepinto de no haber canceladoa ntes de portarme!!!!!!

Degorlas · 12/01/11, 12:14:54

Pero hay gente a quién le están llegando las HD, no?
Y para cancelar, es en el mismo número? y en la tienda física te mantienen las mismas ofertas y precios? Se supone que en la tienda online te hacían un descuento de 20 euros en el terminal y a mí en las condiciones me pone 50% de descuento en factura, cosa que no sé si es verdad o no.

jcerezo21 · 12/01/11, 12:20:51

lo de vodafone es pa mear y no echar gota, como ya dije hace unos dias pedi un DHD el dia 25 de diciembre y me enviaron una desire a secas el dia 4, despues de llamar mil veces aun estoy esperando a q vengan a recogerla para despues tener que esperar aun mas para qme envien la DHD, todo esto sin tener un telefono vodafone para llamar por lo que estoy usando uno q tengo con orange... resumen, me estoy dejando la pasta en llamarlos. alguien sabe si se puede reclamar por ese dinero posteriormente?? estoy hasta ahi abajo de esperar aunq por lo que veo todo el mundo esta esperando.

Nunca hagais nada online o por telefono, es un consejo

abelvm83 · 12/01/11, 13:07:15

bueno pues yo finalizo mi estancia en esta zona del foro ya que despues de 21 dias de espera ya tengo la hd en mi poder

(la portabilidad el 17) suerte a los que estais en espera y paciencia que el cacharro merece la pena

HellComes · 12/01/11, 13:25:46

Pedido realizado en la tienda online el 22 de diciembre por la tarde. El mensaje de que se iniciaba la portabilidad llegó el día 29 o 30 y se rechazó la contra oferta de orange el día 5. El día 7 informaron de que la portabilidad sería efectiva el 17 y hoy día 12 el cartero vino con el teléfono. Como era para mi hermana no lo dejó, pero vuelve de tarde.

Hay luz al final del túnel

mariger · 12/01/11, 15:09:44

Shoon, lo tuyo es de juzgado de guardia, yo pedi la portabilidad en tienda, el dia 2 del corriente y el dia 10 la tenia en mis manos y el 11 ya soy coñafone y despues de todo lo leido, espero no tener problemas, por que pelearme con los panchitos, ya tube bastante con los de timostar.

Un Saludo y muuuuchos animos y paciencia

Gracias de parte de:
Jocoda

Gracias de parte de:
Jocoda