Uso de la garantía.

[htcmania77]

Hola, hace poco se me estropeó la pantalla de mi htc desire, con garantía en vigor comprado en tienda organge a cambio de permanencia. El caso es que porte a movistar pagando la penalización hace unos 3 meses.

Desde la tienda fisica orange me dicen que no me pueden tramitar la reparación ya que ya no soy cliente de Orange y que la tramite directamente con el fabricante, sin facilitarme ningún telefono adicional ni nada por el estilo.

Saludos.

[Yamcha]

Originalmente Escrito por htcmania77

Hola, hace poco se me estropeó la pantalla de mi htc desire, con garantía en vigor comprado en tienda organge a cambio de permanencia. El caso es que porte a movistar pagando la penalización hace unos 3 meses.

Desde la tienda fisica orange me dicen que no me pueden tramitar la reparación ya que ya no soy cliente de Orange y que la tramite directamente con el fabricante, sin facilitarme ningún telefono adicional ni nada por el estilo.

Saludos.

¿ Y has ido a la tienda de movistar para ver lo que te dicen ?