Promoción televisión s23 ultra - Página 4

**rents_80** · 12/07/23, 15:47:57

Cita:

Originalmente Escrito por LagJuancho

Yo sigo esperando la confirmación del reloj desde el día 13 de Junio. Según la que me cogió la llamada, está todo ok, pero que ban por orden y con las teles hubo muchísimo volumen de solicitudes. Que espere, que ya llegará

Si pediste las 2 cosas, Tv y Reloj, que sepas que con un mismo número de serie solo te entregarán uno de los productos (si esta todo ok), y será el primero que pediste. Te lo digo porque a mi me ha pasado.... queria la TV (ya la tengo) y tiré el reloj pá ver si cuela.... y no, claramente me contestaron que mi número de serie ya había sido bonificado con una promoción.
Saludos.

LagJuancho · 12/07/23, 15:48:49

Cita:

Originalmente Escrito por rents_80

Si pediste las 2 cosas, Tv y Reloj, que sepas que con un mismo número de serie solo te entregarán uno de los productos (si esta todo ok), y será el primero que pediste. Te lo digo porque a mi me ha pasado.... queria la TV (ya la tengo) y tiré el reloj pá ver si cuela.... y no, claramente me contestaron que mi número de serie ya había sido bonificado con una promoción.

Saludos.

Yo no he dicho eso... solo pedí el reloj que es lo que me correspondía.

**rents_80** · 12/07/23, 16:22:13

Cita:

Originalmente Escrito por LagJuancho

Yo no he dicho eso... solo pedí el reloj que es lo que me correspondía.

Ok, sólo era información, no pretendía molestar.
Sorry.

anshur · 13/07/23, 14:37:07

Una duda... Al meter el código en el carrito se me queda en 64,07€... Es normal? Pensaba que sería 0€

LagJuancho · 13/07/23, 14:50:45

Cita:

Originalmente Escrito por anshur

Una duda... Al meter el código en el carrito se me queda en 64,07€... Es normal? Pensaba que sería 0€

Debería quedarse a 0, a no ser que se haya agotado el modelo que promocionarán y te estén dando otro más caro. Intenta meter dos veces el código

Papaamericano · 13/07/23, 17:00:57

Acabo de llamar a Samsung (y la chica muy amable) me ha dicho que hoy han validado muchas participaciones por el retraso qué llevaban con las comprobaciones.,toquemos Madera.

lekimkl · 13/07/23, 17:12:09

Cita:

Originalmente Escrito por Papaamericano

Acabo de llamar a Samsung (y la chica muy amable) me ha dicho que hoy han validado muchas participaciones por el retraso qué llevaban con las comprobaciones.,toquemos Madera.

Pues la mía sigue pendiente..

blackjedi · 14/07/23, 11:22:20

En mi caso hoy ha llegado la confirmación de que todo está ok y he hecho el pedido. Espero recibirla la semana que viene.

El móvil lo compré el 17 de junio. Por lo que ha tardado casi un mes en todo el proceso.

Oscarbla · 15/07/23, 14:07:11

Yo hice todo el proceso y a la semana me salió un mensaje que decía "no aplica promoción porque el establecimiento no es válido" entonces llamé a servicio al cliente y lo solucionaron ya que yo cumplia con todo, tenia los soportes correctos, imei, factura, todo. Ya tengo el tv en casa. Por cierto tengo que mencionar que el servicio al cliente de Samsung (al menos en España) es muy especial, si se esfuerzan por atenderte, por solucionarte, porque te resuelvan las dudas que tengan.

andreale1 · 15/07/23, 16:16:15

Yo todavia lo tengo en estado de Mi solicitud esta siendo revisada.... y lo compre el 10 de Junio...

Papaamericano · 15/07/23, 17:08:23

Cita:

Originalmente Escrito por andreale1

Yo todavia lo tengo en estado de Mi solicitud esta siendo revisada.... y lo compre el 10 de Junio...

Pues yo sí fuera tu ya estaría llamando a Samsung para que me explicarán porque desde el día 10 de junio aun no han mirado la solicitud cuando están dando ganadores a participantes que han echado la solicitud dias después a la mia, incumpliendo las bases de la promoción donde dice que se revisarian por orden de recepción.
Suerte.

LagJuancho · 16/07/23, 00:42:40

Cita:

Originalmente Escrito por Papaamericano

Pues yo sí fuera tu ya estaría llamando a Samsung para que me explicarán porque desde el día 10 de junio aun no han mirado la solicitud cuando están dando ganadores a participantes que han echado la solicitud dias después a la mia, incumpliendo las bases de la promoción donde dice que se revisarian por orden de recepción.
Suerte.

Yo tengo solicitado el reloj desde el día 13 de Junio. Llamé la semana pasada y me dijeron que estaba todo OK, pero que había muchas solicitudes y que iban por orden. Que ya me llegaría el email.
Lo mismo me contestaron al email que les mandé preguntando.

andreale1 · 16/07/23, 12:46:35

LLame pero me dijeron que fuera revisando mi correo y la carpeta de SPAM que tenian que revisar muchas peticiones...

andreale1 · 16/07/23, 12:46:49

Cita:

Originalmente Escrito por Papaamericano

Pues yo sí fuera tu ya estaría llamando a Samsung para que me explicarán porque desde el día 10 de junio aun no han mirado la solicitud cuando están dando ganadores a participantes que han echado la solicitud dias después a la mia, incumpliendo las bases de la promoción donde dice que se revisarian por orden de recepción.
Suerte.

LLame pero me dijeron que fuera revisando mi correo y la carpeta de SPAM que tenian que revisar muchas peticiones...

LagJuancho · 17/07/23, 09:23:14

Buenas!
Pues, como dije, yo tenía el reloj solicitado desde el día 13 de Junio y ahora me acaba de llegar el email de confirmación. Al final me he podido pillar el Watch 5 Pro de color negro totalmente gratis. La espera ha merecido la pena.

OM3G4 · 17/07/23, 09:30:47

Correo recibido hace un rato y TV pedida.

Los que decís que os sale a pagar, volved a meter el código.

Nani1998 · 17/07/23, 10:18:38

Yo me inscribí el 18 y todavía me pone revisando a alguien de el 18 o después ya le an mandado el correo

Papaamericano · 17/07/23, 11:39:02

Correo recibido ahora mismo y participación echada el día 16 de Junio .Los que seáis anteriores y no os han validado la participación llamar y decir que se os han saltado ,prueba de ello es este hilo.
Suerte.

OM3G4 · 17/07/23, 12:54:00

Yo era de inscripción el día 13 y hasta hoy no lo he recibido. No parece que sigan orden. Tampoco les escribí ni llamé.

JosXX · 17/07/23, 13:37:08

Nada, pues parece que ya han quitado la promocion...