[ CONSULTA ] Problemas de red y cobertura

[josicarlos]

Hola compañeros, buenas tardes:

Desde hace una semana estoy notando que mi terminal no se conecta bien con la red de datos 3g y pierde con mucha rapidez la cobertura y se me cortan las llamadas.
He Restablecido los datos de Fábrica, pero el teléfono sigue con el mismo problema.

Funciona todo bien, va muy fluido , pero sufre cortes cuando llamas cada dos por tres, se queda sin sonido y se cuelga solo, el internet de la red 3g va sumamente lento y es como si se desconecta solo, y no coge la red. El navegador cada dos por tres me dice que no hay red y no carga, las aplicaciones tardan la vida en cargar... Le he cambiado la sim, retirado la microsd, el modo de ahorro esta en normal para que funcione totalmente todo, pero nada. el teléfono cuenta con mucho espacio libre, para nada lo tengo saturado... Pero la realidad es que desde hace un par de semanas no va bien.

No ha sufrido ninguna caída ni ningún golpe. Lo tengo impoluto. Iba perfectamente hasta hace un par de semanas y hasta día de hoy que es cuando vengo notando los problemas de cobertura y de red 3g. Yo lo único que puedo pensar es que tenga algún defecto la antena interna. ¿Qué debo de hacer? ¿A alguién más le ha pasado algo así?

Un saludo y espero me puedan ayudar.

[jcabad]

No parece que este sea un tema para este subforo

[jmmen]

Originalmente Escrito por josicarlos

Hola compañeros, buenas tardes:

Desde hace una semana estoy notando que mi terminal no se conecta bien con la red de datos 3g y pierde con mucha rapidez la cobertura y se me cortan las llamadas.
He Restablecido los datos de Fábrica, pero el teléfono sigue con el mismo problema.

Funciona todo bien, va muy fluido , pero sufre cortes cuando llamas cada dos por tres, se queda sin sonido y se cuelga solo, el internet de la red 3g va sumamente lento y es como si se desconecta solo, y no coge la red. El navegador cada dos por tres me dice que no hay red y no carga, las aplicaciones tardan la vida en cargar... Le he cambiado la sim, retirado la microsd, el modo de ahorro esta en normal para que funcione totalmente todo, pero nada. el teléfono cuenta con mucho espacio libre, para nada lo tengo saturado... Pero la realidad es que desde hace un par de semanas no va bien.

No ha sufrido ninguna caída ni ningún golpe. Lo tengo impoluto. Iba perfectamente hasta hace un par de semanas y hasta día de hoy que es cuando vengo notando los problemas de cobertura y de red 3g. Yo lo único que puedo pensar es que tenga algún defecto la antena interna. ¿Qué debo de hacer? ¿A alguién más le ha pasado algo así?

Un saludo y espero me puedan ayudar.

En cuanto a la cobertura, solicita a tu proveedor el APN, si aun, despues de actualizar el APN, los problemas persisten (Siempre y cuando, tal cual como mencionas, no se te haya caido, ni mojado, ni alterado el software), debieras llevarlo a tu proveedor, para que le hechen un ojo. Suerte, slds.

[josicarlos]

jmmen así es, no le ha pasado nada, está nuevo y ninguna caída ni nada. Solo he notado que pillaba temperaturas altísimas últimamente y de repente empezó a funcionar renqueante como explico y a darme problemas. Me estoy temiendo que voy a tener que llevarlo por la garantía, que sólo tiene 6 meses, está impoluto, los cuido como oro en paño.

Gracias por contestar y por la ayuda.

[Azpilicueta]

Originalmente Escrito por josicarlos

Hola compañeros, buenas tardes:

Desde hace una semana estoy notando que mi terminal no se conecta bien con la red de datos 3g y pierde con mucha rapidez la cobertura y se me cortan las llamadas.
He Restablecido los datos de Fábrica, pero el teléfono sigue con el mismo problema.

Funciona todo bien, va muy fluido , pero sufre cortes cuando llamas cada dos por tres, se queda sin sonido y se cuelga solo, el internet de la red 3g va sumamente lento y es como si se desconecta solo, y no coge la red. El navegador cada dos por tres me dice que no hay red y no carga, las aplicaciones tardan la vida en cargar... Le he cambiado la sim, retirado la microsd, el modo de ahorro esta en normal para que funcione totalmente todo, pero nada. el teléfono cuenta con mucho espacio libre, para nada lo tengo saturado... Pero la realidad es que desde hace un par de semanas no va bien.

No ha sufrido ninguna caída ni ningún golpe. Lo tengo impoluto. Iba perfectamente hasta hace un par de semanas y hasta día de hoy que es cuando vengo notando los problemas de cobertura y de red 3g. Yo lo único que puedo pensar es que tenga algún defecto la antena interna. ¿Qué debo de hacer? ¿A alguién más le ha pasado algo así?

Un saludo y espero me puedan ayudar.

Hola, a mi me pasa esto desde que instalé KK y restauré de fábrica.

Saludos