[ CONSULTA ] problema al conectar al pc

[urmaluta]

Hola a todos tengo un doogee 2014 dg turbo,todo iba perfecto hasta que en este momento ,al conectarlo al pc ,no lo reconoce ,ni sale la opcion de activar almacenamiento masivo ,asi que no puedo transferir fotos ,ni nada entre el tl y el pc ,cargar si carga por usb ,os agradeceria si podeis ayudarme ,gracias

[Guatarrovik]

Hola urmaluta,

Te recomendaría que probases con otro cable microusb, otro puerto USB del PC o incluso, otro PC.

Si nada de eso funciona, deja el terminal conectado y reinicialo. Antes de mostrar el splash de Doogee, el teléfono entra en modo download durante 2 segundos. Si el PC detecta un dispositivo, al menos podríamos descartar un fallo del puerto microusb de tu terminal.

Un saludo

[urmaluta]

gracias por tu respuesta ,ya hice todo esto y nada ,sigue igual ,me imagino que tendre que utilizar la garantia ,gracias

[Guatarrovik]

Pues si...tiene mala pinta.