[ CONSULTA ] Duda en pantalla de bloqueo

[Tuqui15]

Hola gente soy nuevo en el foro, me lo recomendo un amigo, y hace poquito me compre un Defy Plus y mi duda es la siguiente:

Cuando tengo la pantalla bloqueada me aparece un mensaje que dice:

Sin datos
Toca para refrescar
Y al lado de ese mensaje un simbolo de pregunta con una especie de nuebe arriba.

Mi version de android es la 4.0.4

Mi duda es que es? y como lo puedo sacar? ya q que toco el simbolo y no hace nada.

Gracias de antemano espero que me puedan ayudar. Muy bueno el foro.