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#1
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Mando 2 mensajes y cobran 14 en roaming
Hola,
me llego la factura de mayo y como cada mes hay que mirar la factura y como cada mes hay que llamar para reclamar incidencias en la facturacion, pero el mes de mayo me fui de viaje a Bogota y cuando llegue le mande un mensaje a mi hermano y otro a un amigo (en Esapaña) para decirles que llegue bien, los 2 mensajes me salieron y los conservo como no enviados y vodafone me cobra 7 mensajes a cada uno, es decir, 14 mensajes en roaming ( 1 euro por mensaje mas iva ). Llame al 123 y me dicen que sino salen 5 mensajes en el mismo minuto no miran la incidencia. ¿Alguien ha tenido la misma experiencia y se le fue abonado? El problema es que los mensajes no puedo justificarlos que no los mande. Gracias |
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#2
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Ponte en contacto conmigo y lo miramos de solucionar.
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