Llamadas perdidas en pixel y con pepephone

[powerin]

Buenas a todos. He intentado localizar si había algún hilo de este asunto, pero en este foro no lo he encontrado. Tengo un pixel 7 con sim de pepephone. Pues bien el teléfono cuando no lleva tiempo en la mesa sin cogerlo, no puedo recibir llamadas, les da como fuera de cobertura y al rato me llega el sms diciendo que fulanito o menganito me ha hecho una llamada. Ese problema lo tengo desde que lo compré. ¿A alguien le pasa también esto?

[mmartica46]

Originalmente Escrito por powerin

Buenas a todos. He intentado localizar si había algún hilo de este asunto, pero en este foro no lo he encontrado. Tengo un pixel 7 con sim de pepephone. Pues bien el teléfono cuando no lleva tiempo en la mesa sin cogerlo, no puedo recibir llamadas, les da como fuera de cobertura y al rato me llega el sms diciendo que fulanito o menganito me ha hecho una llamada. Ese problema lo tengo desde que lo compré. ¿A alguien le pasa también esto?

Pues tienes dos opciones, llamar a la empresa de telefonía móvil para que te hagan una revisión de la línea y que comprueben que todo está correcto o si la SIM ya tiene un tiempo hacer un duplicado.
También puedes cambiar en las configuraciones de redes e. Internet la opción de conectividad adaptativa, si la tienes habilitada deshabilitarla a ver si te funciona mejor.
No sé si en este caso sería conveniente que tuvieras activado el roaming, no conozco mucho esta compañía de Pepephone, pero sí que hay otras operadoras móviles virtuales que para que funcionen bien hay que tener activado el roaming.
No se me ocurre ninguna cosa más que comentarte a ver si alguien más o alguien que sea de la compañía te puede sacar de dudas

[powerin]

Gracias por la respuesta. Llamé en su día a la compañía telefónica y todo estaba bien configurado. De hecho no suele pasar siempre. He leído por otros sitios que desactivando el wifi al parecer no suele producirse ese fallo. Voy a probarlo a ver qué pasa, y si no tengo pensado cambiar de móvil por una semana o así para descartar problemas de sim y línea.
Llevo más de 10 años con pepephone y no he tenido ningún problema.

[mmartica46]

Originalmente Escrito por powerin

Gracias por la respuesta. Llamé en su día a la compañía telefónica y todo estaba bien configurado. De hecho no suele pasar siempre. He leído por otros sitios que desactivando el wifi al parecer no suele producirse ese fallo. Voy a probarlo a ver qué pasa, y si no tengo pensado cambiar de móvil por una semana o así para descartar problemas de sim y línea.
Llevo más de 10 años con pepephone y no he tenido ningún problema.

Una de las primeras pruebas que se hacen efectivamente es cambiar de teléfono para ver si el problema persiste , si en el otro móvil no tienes ningún problema , podría tratarse del pixel, en cuyo caso tendrías que hablar con Google y a ver qué solución te dan.
Puede ser que tenga algún problema de cobertura y que te lo cambies si estás en periodo de garantía.
Ya nos contarás, por si algún otro usuario le ocurre algo similar, que quede aquí reflejado para que le pueda servir.
Un saludo!