[ CONSULTA ] WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes

[piparmin]

No se si la consulta que voy ha hacer debería de ir en otro sitio...

Desde hace algún tiempo WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes, mediante el globo de notificación y el aviso sonoro.

Mirando en la pagina de WhasatsApp he encontrado esto:
"El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono. Alternativamente, algunos launchers como Nova o aplicaciones como Notifyer proveen la función de mostrar globos en aplicaciones. Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones."


Pero he explorado los archivos de la aplicación WhatsApp y no encuentro el acceso directo de esta.

Gracias anticipadas y saludos.

[Mark Albert 18]

Borra el acceso directo. Para volver a poner el acceso directo lo haces desde el Launcher, NO desde al App de Whatsapp. Es como si agregaras un widget. Desde el cajon de aplicaciones manten presionado el icono de whatsapp y arrastralo al escritorio.

[piparmin]

Muchas gracias, Mark Albert

[Nonamed]

@piparmin:,

Movemos a internet y conectividad para Android.

[piparmin]

Originalmente Escrito por Mark Albert 18

Borra el acceso directo. Para volver a poner el acceso directo lo haces desde el Launcher, NO desde al App de Whatsapp. Es como si agregaras un widget. Desde el cajon de aplicaciones manten presionado el icono de whatsapp y arrastralo al escritorio.

He intentado hacer lo que me decías, por desconocimiento ,en lugar de borrar el acceso directo he desistalado WhatsApp. Lo he vuelto a instalar y ya me funciona correctamente, ya recibo las notificaciones. Además no he perdido los mensajes antiguos.
Gracias

[piparmin]

Pues me vuelve a ocurrir lo mismo. Ya lo he desinstalado y reinstalado nuevamente en varias ocasiones y solo consigo que me funcione por un corto periodo de tiempo.