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Viejo 29/10/17, 15:40:00
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interrogacion Mi S6e+ se queda sin internet en WiFi 5GHz

Hola a tod@s.

Me gustaría contar con vuestra inestimable ayuda y sabiduría para solucionar un problemilla.

Me pasa lo siguiente. Mientras uso mi móvil (navegando, enviando Whatsapps, Telegrams o cualquier cosa) conectado a mi red 5G, de repente noto que se me cae internet y me aparece el icono del WiFi con la exclamación:



Al acceder a mis conexiones WIFI, veo lo siguiente:


Es decir, al parecer, el wifi sigue conectado pero sin acceso a internet.

Tras unos segundos en los que se refrescan las conexiones, vuelve a estar conectado a internet de nuevo:


Esto resulta bastante molesto porque ocurre con cierta frecuencia. He probado a cambiar de canal y poner el más bajo (36) por lo que había leído en otros posts, pero esto no ha resuelto el problema.

Decir que tengo el router de Vodafone, el Sercomm H-500s y con otros dispositivos conectados a la red 5G no tengo este problema, lo cual me hace estar casi seguro de que el problema es del S6e+. Con el S6e+ de mi mujer también pasa exactamente lo mismo, pero no a la vez.

Con la red de 2.4G tampoco tengo este problema en mi S6e+, pero la diferencia de conectividad y ancho de banda es bestial, por lo que me gustaría solucionar este problema.

Por último, comentaros que hace poco actualicé a Nougat y juraría que anteriormente no tenía este problema o por lo menos no tan a menudo.

¿A alguien más le pasa exactamente lo mismo?, ¿Sabéis si se trata del dispositivo, del Nougat o del WiFi? ¿Habéis conseguido solucionarlo?

Agradezco vuestras respuestas!
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  #2  
Viejo 31/10/17, 23:37:25
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Última edición por neogeo727 Día 31/10/17 a las 23:39:51
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  #3  
Viejo 01/11/17, 14:54:11
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  #4  
Viejo 14/11/17, 19:02:36
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A mí me pasa. También tengo Vodafone pero creo que no es cosa suya (o no del todo). Cuando tenía Movistar y el router en selección automática de canal me pasaba aunque menos que ahora. Desde el soporte de Movistar me dieron la solución de coger siempre el canal 100 del wifi de 5ghz. No he probado a hacerlo ahora pero por ahí debe ir la cosa.
Saludos
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Gracias de parte de:
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