Sensor de proximidad no reconocido en P8

[gato_ubb]

Hola!! Necesito ayuda, desde que actualicé a la B390 me di cuenta que no funciona el sensor de proximidad, a alguien más le ha pasado? Hay alguna a forma de activarlo? Instale un par de apps pero me indican que no tengo sensor de proximidad .... No se me ha caído el teléfono y tiene 8 meses de uso...(como nuevo).

De antemano muchas gracias

Saludos

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[gato_ubb]

En el servicio técnico de movistar me dijeron q era solo problema de firmware, instalaron su rom y funcionó perfecto, llegue a la casa actualice a B391 y volvió a dejar de funcionar.
Hice un downgrade a android 5 pero sigue sin funcionar.
Help nuevamente...

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[agaroth]

Hola, conseguiste solucionarlo? yo he cambiado la pantalla por ser un movil del trabajo y no reconoce el sensor, he cambiado el sensor por otro y sigue sin reconocerlo, este viene con la rom 314 de movistar.

No se que hacer... Gracias.

[gato_ubb]

Originalmente Escrito por agaroth

Hola, conseguiste solucionarlo? yo he cambiado la pantalla por ser un movil del trabajo y no reconoce el sensor, he cambiado el sensor por otro y sigue sin reconocerlo, este viene con la rom 314 de movistar.

No se que hacer... Gracias.

No, finalmente me cambiaron el equipo en movistar, no me dieron mucha explicación ni detalles del problema.

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[agaroth]

pues al final volvio a la vida por si solo, creo que era tema de contacto con alguna parte de la placa por que cambiamos la pantalla y la carcasa trasera, muchas gracias por responder!