Fiabilidad del SAT Asus?

[mikethunder]

Bueno, pues contar que después de unas cuantas pruebas:

1º El problema de la batería solucionado. Antes necesitaba cerca de 6 horas y ahora 2 (la sustituyeron).
2º El problema de la pantalla. A falta de alguna prueba más, NO lo solucionaron (aunque consta que sí cambiaron algo).

Como quede confirmado que no solucionaron el 2º problema, toca mandarla otra vez y empezaré a enfadarme . Está claro que mucho no la testaron.

Seguiré contando.

[zelda26]

Originalmente Escrito por mikethunder

Bueno, pues contar que después de unas cuantas pruebas:

1º El problema de la batería solucionado. Antes necesitaba cerca de 6 horas y ahora 2 (la sustituyeron).
2º El problema de la pantalla. A falta de alguna prueba más, NO lo solucionaron (aunque consta que sí cambiaron algo).

Como quede confirmado que no solucionaron el 2º problema, toca mandarla otra vez y empezaré a enfadarme . Está claro que mucho no la testaron.

Seguiré contando.

La tuya también ha ido a Sevilla? Con quien has contactado, con Google o con Asus? O la has llevado a donde la compraste

[mikethunder]

Sí, ha ido a Sevilla y contacté a través de la página de Asus.

[zelda26]

Me puedes explicar todo el procedimiento y si los envios los pagas tu?

Gracias

[mikethunder]

Accede a esta dirección:

https://account.asus.com/loginform.a...5a63e659f02e67

1º Regístrate (pincha donde pone, Registra tu cuenta ahora) y accede a tu cuenta
2º Registra tu Nexus 7 (Registro de producto)
3º Mándales un mensaje con el problema (Preguntas técnicas)
4º Te mandarán un mensaje con tu código RMA y dirección (los cuales indicarás en el paquete). Incluye dentro del mismo copia de la factura.

Los portes son gratuitos
Consulta tu correo para saber cuando vienen a buscarlo y cuando te lo traen.
Espero te haya valido la información.

[sentin]

Yo tube un problema con un ordenador asus y se me estropeo. Lo lleve a la tienda que me lo vendieron y en menos de una semana en casa. Esa fue mi experiencia, aunque fue con un ordenador en movil no se.

[zelda26]

Originalmente Escrito por mikethunder

Accede a esta dirección:

https://account.asus.com/loginform.a...5a63e659f02e67

1º Regístrate (pincha donde pone, Registra tu cuenta ahora) y accede a tu cuenta
2º Registra tu Nexus 7 (Registro de producto)
3º Mándales un mensaje con el problema (Preguntas técnicas)
4º Te mandarán un mensaje con tu código RMA y dirección (los cuales indicarás en el paquete). Incluye dentro del mismo copia de la factura.

Los portes son gratuitos
Consulta tu correo para saber cuando vienen a buscarlo y cuando te lo traen.
Espero te haya valido la información.

Hola, gracias por la info, ya lo he solicitado, cuanto tardaron en responderte a ti?

[mikethunder]

Unas pocas horas.
El servicio rápido, el arreglo MALOOOOOOOOO (en mi caso). Ayer he vuelto a cargarla y me volvió a tardar un montón. Se ve que mucho no prueban. ¡Que tengas suerte!

[zelda26]

jolin que mal rollo,menos mal que me pilla de vacaciones y a unas malas la puedo mandar un par de veces,la mia ya la he mandado, queria preguntarte, a traves de la pagina de rma de asus te dejaba mirar el estado de la reparacion?? la mia asm me dice que esta ya en bollullos pero en la pagina de asus me dice k estan a la espera de llegada del dispositivo,a ti que te ponia? tu que enviaste la tablet o tablet+cargador,la mia va todo...suerte con la tuya esperemos que solo sea una mala carga

[mikethunder]

En mi caso como fue tan rápida la reparación, lo único que llegué a consultar, fue el correo de que ya me venía de vuelta (3 días después de haberla enviado).
Yo la envié con todo todo.
Suerte.