Reclamacion ante consumo

ocastrodacal · 23/02/10, 21:24:50

Se me averió el omnia en garantía, pero me hacían pagar la reparación por "mal uso". Reclamé y fuimos a arbitraje en Consumo. De Vodafone no se presentaron. En Consumo me dieron la razón. En el laudo definitivo le dan 20 días a la compañía para que me entregue un terminal igual o de similares características.
Si a algún forero le pasó lo mismo, ¿que suelen hacer las compañías? ¿Te dan a elegir? ¿Te entregan el que quieren. ¿Te dan puntos?.
Agradezco comentarios, dado que en unos días se cumple el plazo.
Ya puestos. Si me dan a elegir el Omnia 2 (el 1 creo que está descatalogado) o el Omnia B7610, ¿cual consideráis mejor para uso particular? Y por último ¿tiene que ser un terminal comercializado por Vodafone o puede ser otro del mismo fabricante, aunque no lo comercialice?
Gracias por anticipado.

j0n1$ · 26/02/10, 00:11:39

esto tiene que ver con ssmoviles¿?

puede dar lugar a error...

**Txakur** · 26/02/10, 12:24:59

Movido, ya que no tenía nada que ver con SSmoviles. Creo que está mejor aquí, ya que es con una compañía de telefonía. Salu2.