[HILO OFICIAL] Seguimiento de los envíos del Nexus 4. [Segunda Remesa] Volumen X - Página 87

iXorx · 19/02/13, 11:15:32

Cita:

Originalmente Escrito por Kmon

Me ha dicho mi repartidor que hoy sólo tenía 1 para repartir, el mío. Yo estoy en Barcelona, por la zona a de Clot. Pero que otros repartidores de otras zonas de Barcelona llevarán seguro.

DIOOOOS no me asustes!! el mío tiene que ir a Maria Cristina...espero que llegue pronto que me estoy volviendo loco.

urro · 19/02/13, 11:17:20

Cita:

Originalmente Escrito por neonism

Teniendo en cuenta que no iba a estar en casa esta mañana, he llamado a chronoexpress (ya que el paquete estaba en reparto) y me han dado el telefono del repartidor en concreto que tiene mi paquete. Me ha dicho que me lo trae entre las 3 - 4 de la tarde.

Ganas mil!!!!

Ahora a ver si no sale defectuoso

¿Qué llamaste a la delegación de tu ciudad o a la sede central?

jadchaos · 19/02/13, 11:18:28

Alguno más de Mallorca? ayer me enteré que un vecino mio... ya tenia el Nexus 4, lo compro con nuestra remesa

y el lo recibio y nosotros no...

neonism · 19/02/13, 11:18:51

telefono de la delegación de mi ciudad. Puedes encontrar telefono de tu delegación en la web de chrono

urro · 19/02/13, 11:24:20

No me lo cogen...

y no voy a estar... pues no me apetece ir hasta Vallecas que para eso pago gastos de envío.

Vitelius · 19/02/13, 11:36:08

Tracking por fin!!!! Y estado en reparto!!!!

Aleluyaaaaaaaaaaaaaaaa

jadchaos · 19/02/13, 11:37:12

Cambiando de tema, me ha vuelto a contestar el Servicio de Atencion al cliente, y me he vuelto a quejar, para que me compensen al menos con los gastos de envio, os ha pasado lo vosotros lo mismo?

IvanD3 · 19/02/13, 11:42:30

Cita:

Originalmente Escrito por Isthar13

Bueno, sólo comentaros que definitivamente me quedo sin Nexus 4. Me tocará esperar a que salga otra remesa, si es que sale.

Por teléfono me indican que les consta rechazo de tarjeta pero que no ven el problema en el wallet y no entienden que ha pasado. Que haga el pedido de nuevo.
Por email me dicen que se canceló en el momento de la compra y eso lo dejó bloqueado en el sistema. Que no se puede hacer nada. Que haga el pedido de nuevo.

Ya tengo preparada una nueva reclamación para llevar a la OMIC y que por lo menos quede constancia, pero de poco me va a servir.

Espero que disfrutéis el móvil

Pero tendrán morro, saben que no se pueden hacer pedidos por falta de stock y te dicen eso. Llevan días diciendonos que está todo en orden y lo cancenlan del tirón sin posibilidad de regularizar el pago. Ojala los de consumo les crujan pero bien!

Isthar13 · 19/02/13, 11:44:54

Cita:

Originalmente Escrito por IvanD3

Pero tendrán morro, saben que no se pueden hacer pedidos por falta de stock y te dicen eso. Llevan días diciendonos que está todo en orden y lo cancenlan del tirón sin posibilidad de regularizar el pago. Ojala los de consumo les crujan pero bien!

Desde mi banco me aseguran que no hay intento de cobro en mi cuenta a fecha de ayer, y que no existe ningun problema en mi cuenta. Vamos, que no han intentado cobrar nada.

Les he dicho que iba a poner otra reclamación a la OMIC ya que no me dejan otra opción y esto me dicen:

En respuesta a tu consulta, te informo que he vuelto a contactar con nuestros especialistas con el objetivo de conseguir una nueva solución a tu caso.

De todos modos, te informo que, una vez cancelado un pedido, no es posible reactivarlo. La opción más plausible para conseguir un nuevo dispositivo es que realices un nuevo pedido a través de Google Play, una vez esté disponible a la venta de nuevo.

A esperar a ver si el especialista puede hacer algo, cosa que dudo, y rezar para que el 20/21 lleguen más dispositivos desde Korea y los pongan a la venta

brebaje · 19/02/13, 11:44:58

me está poniendo nervioso el repartidor, hace casi 3 horas que está en reparto, ven por aquiiiiiiiiiiiiiiiiií!!

jadchaos · 19/02/13, 11:50:41

Me han contestado el mail, le han pasado mi queja a un especialista, que tal si todos haceis lo mismo... es decir, todos a la vez a partir de YA!

bast3t · 19/02/13, 11:51:58

Cita:

Originalmente Escrito por Isthar13

Bueno, sólo comentaros que definitivamente me quedo sin Nexus 4. Me tocará esperar a que salga otra remesa, si es que sale.

Por teléfono me indican que les consta rechazo de tarjeta pero que no ven el problema en el wallet y no entienden que ha pasado. Que haga el pedido de nuevo.
Por email me dicen que se canceló en el momento de la compra y eso lo dejó bloqueado en el sistema. Que no se puede hacer nada. Que haga el pedido de nuevo.

Ya tengo preparada una nueva reclamación para llevar a la OMIC y que por lo menos quede constancia, pero de poco me va a servir.

Espero que disfrutéis el móvil

No se supone que en caso de problema con la tarjeta te dan 7 días para proporcionarles otra antes de cancelar el pedido? Está en su propia web.
Yo que tú seguiría insistiendo. Tienes además los e-mails en los que te dicen que está todo correcto. Está claro que la culpa es de ellos. Que te ofrezcan una solución.
Estamos contigo!

PirataRX · 19/02/13, 11:52:57

Mi pedido acaba de llegar, no me lo creo y eso que vivo en Huelva que es bien lejos, ¡animo chicos! que os van a ir llegando durante la mañana

urro · 19/02/13, 11:55:11

Mi repartidor lleva en reparto desde las 6:24...y a partir de las 14 no estoy...

y no me cogen el teléfono los de chronoexpress

Isthar13 · 19/02/13, 11:55:57

Cita:

Originalmente Escrito por bast3t

No se supone que en caso de problema con la tarjeta te dan 7 días para proporcionarles otra antes de cancelar el pedido? Está en su propia web.
Yo que tú seguiría insistiendo. Tienes además los e-mails en los que te dicen que está todo correcto. Está claro que la culpa es de ellos. Que te ofrezcan una solución.
Estamos contigo!

Ya se lo he dicho, y en el wallet no consta nada de intento de cobro y ellos mismos me lo han dicho. Pero insisten en que una vez cancelado no se puede hacer nada, pero que contactan de nuevo con el especialista para ver si puede ofrecer alguna solución alternativa.

jadchaos · 19/02/13, 12:01:36

Cita:

Originalmente Escrito por urro

Mi repartidor lleva en reparto desde las 6:24...y a partir de las 14 no estoy...

y no me cogen el teléfono los de chronoexpress

que tension tenemos todos hoy, creo que deberian cambiar el nombre del foro hoy, en vez de HtcMania a Nexusmania

:risi tas:

**Yamcha** · 19/02/13, 12:01:37

Ya tengo el movil con rev 11 , esta tarde lo mirare con tranquilidad

bast3t · 19/02/13, 12:05:09

Cita:

Originalmente Escrito por Isthar13

Ya se lo he dicho, y en el wallet no consta nada de intento de cobro y ellos mismos me lo han dicho. Pero insisten en que una vez cancelado no se puede hacer nada, pero que contactan de nuevo con el especialista para ver si puede ofrecer alguna solución alternativa.

Pues ánimos. Yo también estoy temblando ya que por teléfono la semana pasada me dijeron que lo mismo me lo cancelaban por haber puesto diferentes direcciones de envío y facturación. Por e-mail me dicen que está todo correcto y que no tienen por qué ser iguales. Así que estoy temiéndome lo peor vista la eficiencia de Google...
Cuéntanos cómo evoluciona tu caso y espero te lo puedan solucionar!

iXorx · 19/02/13, 12:13:09

I GOT IT!
Comprado: 30/01 16:04
8GB
Fabricado: 22/01/13
Rev: 11
Destino: Barcelona

iXorx · 19/02/13, 12:22:01

I GOT IT!
Comprado: 30/01 16:04
8GB
Fabricado: 22/01/13
Rev: 11
Destino: Barcelona

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