No me deja actualizar el software de mi xperia u.

[sandritaa20]

Originalmente Escrito por louestt

Sandrita, a mi me pasa lo mismo, me he dado cuenta que cuando conectas el usb al móvil junto con la tecla volumen- se enciende la luz del móvil en verde y lo que pasa es que se me queda colgado el pc, quizás sea el PC el problema, si averiguo algo más ya lo comunicaré.

Si es lo mismo que me pasa a mi y lo e intentado muchas veces y nada sigue igual... Probaré con otros ordenadores por si ese fuera el problema.... De todas formas si averiguas algo dimelo. Gracias

[miguemeneses]

Manteneis el botón volumen apretado hasta que empieza no? O tocais y soltais?
Habéis instalado bien los Drivers?
Tenéis 50 mínimo de batería?
Tenéis el teléfono en modo depuración(esto no recuerdo si era necesario pero por probar no está de más)
Probad el flashtool64 bit o el normal...
Espero que sea algo de lo anterior y lo arregleis fácil ;)