[ CONSULTA ] Galaxy S2 NFC, no se apaga, se reinicia...

LanzaDeLongino · 04/01/13, 16:35:34

Pues eso... lo he comprado hoy mismo, y cuando lo apago, en lugar de apagarse, se vuelve a encender...

¿Sabeis porque puede ser?

Me urge bastante, ya que es un regalo para reyes... y no se que hacer...

Saludos!

04/01/13, 16:43:20

Hola, yo de ti, si lo has comprado hoy mismo, ve a la tienda y que te lo cambien o algo. Vas y se lo enseñas. Tienes derecho a que pedir reclamación, eso si, antes de 7 días.
Y no le metas cosas, no te comas la cabeza y que se apañen ellos.

Como regla general, los establecimientos no están obligados a cambiar el producto ni a devolvernos el dinero, aunque la mayoría lo acepta. Sólo podemos pedir el cambio:
Si el producto no cumple con las características con que se anuncia o es defectuoso. En este caso, se podrá optar por el cambio por otro producto igual o de similares características, o por la devolución de su precio. En ningún caso le podrán obligar a aceptar un vale de compra por el importe del artículo.

LanzaDeLongino · 04/01/13, 16:46:12

Lo he comprado de segunda mano, eso si, nuevo y con su garantia...

De hecho el movil esta perfecto, excepto ese tema...

04/01/13, 16:47:40

Bien, pero está defectuoso. Ponte en contacto con quién/es te lo vendieron y que no te coman la cabeza. Y más si compraste de 2ª mano y a distancia.

En la venta a distancia y en la venta a domicilio se dispone de un plazo de 7 días, desde la recepción de la mercancía, para devolver el producto.

http://www.madrid.org/cs/Satellite?i...=1139836019170

LanzaDeLongino · 04/01/13, 20:40:32

Es un regalo para el dia de reyes... Necesito solucionarlo a... No se si alguien sabe por donde pueden ir los tiros...

Gracias de antemano!

Papapaco · 04/01/13, 20:59:54

Pues parece que es un móvil con diferentes problemas. Prueba a hacer un restablecimiento de fabrica.
Suerte.

Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2

LanzaDeLongino · 05/01/13, 12:18:01

Que va, es lo primero que hice... restablecer valores... y nada...

Solo me queda pensar que sea por el firmware de Vodafone y que se deba actualizar o algo...

Realmente no es el problema del que ya he leido de que se apague solo, mas bien todo lo contrario... el telefono siempre esta encendido...

Saludetes!

P.D. No se si las ROMs del S2 son compatibles con el S2 NFC y si se instalan igual (por ODIN y tal)