[ DEBATE ] El descascarillado de la pintura del s3 por qué no entra en garantía?

steinburg_htc · 01/12/12, 23:32:30

Tengo miedo que mi móvil con el tiempo presente este defecto, tan común según he leído... lo que no entiendo pq en el caso de los htc one s, no tienen problemas con la garantía respecto a este fallo de fabricación y los s3 no entran en la misma..

Davis.Maister · 01/12/12, 23:38:27

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Originalmente Escrito por steinburg_htc

Tengo miedo que mi móvil con el tiempo presente este defecto, tan común según he leído... lo que no entiendo pq en el caso de los htc one s, no tienen problemas con la garantía respecto a este fallo de fabricación y los s3 no entran en la misma..

Creo que habiendo un post sobre esto, del mismo tema, que se ha hablado hasta la saciedad es abrir por abrir...

steinburg_htc · 01/12/12, 23:43:13

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Originalmente Escrito por Davis.Maister

Creo que habiendo un post sobre esto, del mismo tema, que se ha hablado hasta la saciedad es abrir por abrir...

hay varios sobre este tema, pero simplemente me preguntaba la razón por la cual Samsung no lo reconoce, porque me sorprende que htc si ...

Davis.Maister · 01/12/12, 23:49:10

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Originalmente Escrito por steinburg_htc

hay varios sobre este tema, pero simplemente me preguntaba la razón por la cual Samsung no lo reconoce, porque me sorprende que htc si ...

La verdad es que yo no lo se tampoco y pienso como siempre, que se deberían de encargar pero.. aquí todo el mundo sabe lo mismo que nosotros... lo único que se me ocurre o que puede funcionar es el tema de ponerle un seguro que cubra desgaste, caídas y demás...

yo por ejemplo no tengo la "suerte" de poder contratar seguro puesto que me lo compre libre de importación por ser de 32 gb internos y no se moja phone house y demás...

Yo si fuese tu para quitarme ese miedo si puedes, hazle un seguro y por lo menos tienes esa tranquilidad y te sirve para mas accidentes que pueda sucederle al teléfono.

bomberillo · 01/12/12, 23:53:36

Pues a mi si que me ha entrado en garantía el cascarillado de la pintura de la moldura, de hecho me cambiaron la pantalla completa, justo al mes de haberlo comprado.

Icarosmind · 01/12/12, 23:55:44

Supongo que porque no es un problema generalizado. Si fuese mucha gente con el marco tocado entraria en garantia

steinburg_htc · 02/12/12, 00:01:20

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Originalmente Escrito por Davis.Maister

Creo que habiendo un post sobre esto, del mismo tema, que se ha hablado hasta la saciedad es abrir por abrir...

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Originalmente Escrito por bomberillo

Pues a mi si que me ha entrado en garantía el cascarillado de la pintura de la moldura, de hecho me cambiaron la pantalla completa, justo al mes de haberlo comprado.

pues me dejas más tranquilo, aunque por lo que he leído(eso sí eran comentarios de las primeras remesas), samsung les contestaba "no entra en garantía por ser a causa del posible mal uso del móvil", cuando había gente que se les descascarillava, teniéndolo entre algodones... de todas formas creo que es el primer caso que leo... y me resulta curioso, me podrías aclarar si te pusieron pegas ¿?, igual tiene algo que ver que te lo hayan cogido fuera de España, por lo que veo andas por el Caribe jeje, q envidia!

steinburg_htc · 02/12/12, 00:02:39

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Originalmente Escrito por Icarosmind

Supongo que porque no es un problema generalizado. Si fuese mucha gente con el marco tocado entraria en garantia

en el caso de los blancos sobretodo, si que han habido bastantes casos, de hecho mi hermana si que ha tenido este problema, pero por dejadez no quiere enviarlo al SAT, y os aseguro que lo cuida como a un bebé, con la TPU protector de pantalla y no lo mueve prácticamente de la mesa...

bomberillo · 02/12/12, 01:18:27

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Originalmente Escrito por steinburg_htc

pues me dejas más tranquilo, aunque por lo que he leído(eso sí eran comentarios de las primeras remesas), samsung les contestaba "no entra en garantía por ser a causa del posible mal uso del móvil", cuando había gente que se les descascarillava, teniéndolo entre algodones... de todas formas creo que es el primer caso que leo... y me resulta curioso, me podrías aclarar si te pusieron pegas ¿?, igual tiene algo que ver que te lo hayan cogido fuera de España, por lo que veo andas por el Caribe jeje, q envidia!

Lo compré en España, en Plaza Norte (Alcobendas), y a los 20 días mas o menos noté que se me estaba descascarillado el borde interior de la moldura, y al día siguiente lo llevé al servicio técnico de Samsung en Alcalá de Henares (allí vivo yo cuando estoy en España), solo analizaron que no se había producido ninguna caída y no dudaron en pasármelo por garantía. En 2 días me llegó la pantalla con la moldura y me la pusieron en el instante.. ni 10 minutos tardaron.

steinburg_htc · 02/12/12, 10:30:49

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Originalmente Escrito por bomberillo

Lo compré en España, en Plaza Norte (Alcobendas), y a los 20 días mas o menos noté que se me estaba descascarillado el borde interior de la moldura, y al día siguiente lo llevé al servicio técnico de Samsung en Alcalá de Henares (allí vivo yo cuando estoy en España), solo analizaron que no se había producido ninguna caída y no dudaron en pasármelo por garantía. En 2 días me llegó la pantalla con la moldura y me la pusieron en el instante.. ni 10 minutos tardaron.

muchas gracias por la info!

steinburg_htc · 02/12/12, 11:20:32

otra cuestión que me lleva algo de cabeza... de verdad vale la pena que la funda TPU sea la original de samsung? yo llevo una transparente finita al parecer de buena calidad, pero estoy con manias... seguramente sea una bobada...

bomberillo · 02/12/12, 13:13:35

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Originalmente Escrito por steinburg_htc

otra cuestión que me lleva algo de cabeza... de verdad vale la pena que la funda TPU sea la original de samsung? yo llevo una transparente finita al parecer de buena calidad, pero estoy con manias... seguramente sea una bobada...

Depende, si consideras que está el teléfono suficientemente protegido. Yo llevo la original de Samsung con forma de "tapa de libro", y la verdad que estoy contento con ella por que sobre todo protege la pantalla de golpes y arañazos. La puse desde el primer día que compré el SIII.

steinburg_htc · 02/12/12, 13:26:07

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Originalmente Escrito por bomberillo

Depende, si consideras que está el teléfono suficientemente protegido. Yo llevo la original de Samsung con forma de "tapa de libro", y la verdad que estoy contento con ella por que sobre todo protege la pantalla de golpes y arañazos. La puse desde el primer día que compré el SIII.

si q lo protege lo suficiente, lo único q nose tengo manias ... como q si no es original está menos ventilada... nose son "gilipolleces", pero a la vez pienso q con la calidad de materiales q nos ofrece samsung nose si una compatible sería mejor o q... por cierto la flip cover la tuve, pero deja los bordes descubiertos, eso si, por tema de pantalla muy bien pero si se te cae, he leído q si se abre la tapa la protección es 0,

bomberillo · 02/12/12, 13:36:04

bueno, pues recemos por que no se abra la tapa en una caída..