Restableces datos de fabrica

[juanman2]

como puedo restablecer los datos? desde la opcion: Copia de seguridad y restablecimient/restablecer datos de fabrica me dice todo el rato que primero tengo que eliminar la cuenta de samsung....no entiendo muy bien porque pero bueno, el caso es que voy a cuentas y me deja ver el perfil, cambiar contraseña etc pero no eliminarla, como puedo hacer?? hay alguna manera tipo encenderla con el volumen y hacer wipe de todo mejor? Seria mas o menos hacer lo mismo que lo de antes comentado no? Saludos

[juanman2]

Ok, ya esta.