[ CONSULTA ] duda con miandroigo

[Adri_er_valverde]

hola buenas soy nuevo estoi en yoigo desde ayer y tengo la tarifa del dos. entonces tengo puesta esta aplicacion en mi movil y en lo del consumo me sale en internet que llevo gastado dinero. pero se supone que la tarifa tiene 1G de internet. he llamado a yoigo y dice k eso no pasa nada que sera un error de la aplicacion que eso despues cuando me venga la factura biene a 0€ algien le a pasado esto o a tenio problemas???

[jgsjgs34]

Desconozco como funciona la aplicacion, pero si es tu primer mes, no te van a cobrar los 9 euros, sino que te cobran una parte proporcional al consumo.
En esa imagen tampoco aparecen los 9 euros fijos de internet que tendrias no ?

[Adri_er_valverde]

no los 9€ que son como minimo no aparece.

[koko98]

Yo estoy así: Se supone que cuando llegue a los 9 se parará?

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[Hacha69]

Para que salgais de dudas entrar en la web, en el apartado Mí Yoigo.

[Adri_er_valverde]

He mirado desde el ordenador la paguina de mi yoigo pero nada me pone igual k la aplicacion del movil

[blackvargas]

Tengo la aplicación (la Pro, la de pago) con la tarifa del 2 y a mi de siempre me sale correcto



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[Adri_er_valverde]

aaaaaa observado tu captura lo mismo esque me va subiendo el importe hasta llegar a las 9€ y ya se queda hay parao no? vamos nose es la una explicacion creo k puede tener

[Hacha69]

Yo llamaría a Yoigo y le dices lo que te sale en su web (no en el programa que no es oficial)

[macdeckard]

Vamos a ver.
La tarifa de internet se activa el dia 1 de cada mes, eso que marca es lo que has consumido de datos hasta ahora, puede pasar de 9 € al mes, si todos los dias lo abres, pero creo que tiene un tope por dia y por mes, no se exactamente cual es.
Yo de ti, desactiva los datos móviles y espera hasta el dia 1.
¿de todas maneras, te ha llegado un SMS indicando la activacion o que se activará el dia 1 del mes siguiente?