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| HTC One S Para hablar del HTC más novedoso, presentado en el MWC de Barcelona en 2012 |
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#1
20/08/12, 20:34:16
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Estraño problema con datos de Vodafone
Si es que lo que no me pase ami....!!
 A ver si me explico, resulta que cuando conecto los datos en mi HOS me hace un amago como de que se va a encender apareciendo la "H" un segundo y desapareciendo, al rato vuelve a aparecer y desaparecer, se conecta y desconecta constantemente. Lo que e echo es dirigirme a una oficina Vodafone para contarle lo que me pasaba y que lo comprobase el en persona. despues de comprobarlo hemos intercambiado su propia "micro sim" a mi HOS y funcionaba perfectamente sin cortes, la desconectaba y volvia a conectar y perfecto, con lo cual e descartado que fuera del propio terminal. Entonces hemos deducido que sería de la "micro sim" (que a todo esto era troquelada) me a echo un duplicado de tarjeta y al introducirla de nuevo a funcionado, pero e desconectado los datos y he vuelto a conectar y a dejado de funcionar... volviendo al mismo problema de antes. Entonces el hombre me a dado un numero de asistencia tecnica avanzada para que llamase y se lo comunicara por que según el nunca habia visto un problema similar y que debería de ser de la linia. He llamado esta misma tarde, se lo he explicado todo a una simpatica operadora que tras hacer unas comprobaciones me a dicho que mandaría un escrito para que me hicieran un estudio de la incidencia y así comprobar mi linea, tambien le e sugerido otra cuestión, ya que yo mi tarjeta no la e probado en otro terminal para verificar su correcto funcionamiento, entonces me a dicho que me dirijiera a la misma oficina y lo comprobase, (esta comprobacion estoy pendiente de hacerla mañana mismo ya que la oficina vodafone mas cercana no la abren por las tardes en agosto),a finalizado su llamada asegurandome que en unos dias se pondrian en contacto conmigo dede vodafone verificando que todo esta correcto o concretandome el dia que lo estaria. A alguien mas en el mundo le a pasado esto??? es demasiado raro no?? Que solución me sujeris?? a todo esto tengo la tarifa @XS2 activada desde el día 15 de este mes, ofrecida tras una contra-oferta amago de portabilidad a Yoigo (aunque esto creo que no tinene nada que ver) A ver si algún Gurú me puede ayudar en esto porque directamente me supera...  Un saludo y gracias de antemano Última edición por orbeamaster Día 21/08/12 a las 12:44:10 
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#2
20/08/12, 22:08:44
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Nadie me puede ayudaaar??
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#3
21/08/12, 10:41:16
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Algo asi me paso a mi. No te preocupes que tiene fácil solución, un operador me lo arregló, en un ratillo recuerdo.
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#4
21/08/12, 11:43:02
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#5
21/08/12, 12:00:08
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Decir que yo tengo el mismo problema.
Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2
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#6
21/08/12, 12:21:58
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Cita:
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#7
21/08/12, 12:43:36
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Problema solucionado!!(por el momento)
 Por si alguien le puede servir de ayuda (siendo de Vodafone) lo que hice fue llamar al 22155 y contarle toda la historia, te hacen unas comprobaciones y tras comprobar que sigue sin funcionar mandan un escrito para el estudio de tu linea y "vuala"! hoy ya me funciona, no se que habrán echo pero ya desconecto y conecto los datos y se queda permanente, menos mal porque ya estaba mosqueandome pagar una tarifa sin poder disfrutarla no es plato de buen gusto para nadie...
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
21/08/12, 21:18:47
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Cita:
Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2
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#9
21/08/12, 22:10:51
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Pues le dije que había probado con otra microsim y funcionaba bien y también que me había echo un duplicado, entonces ella me dijo que siguiera unos pasos para comprobar si la configuración de mi móvil era correcta, lo comprobamos que estaba todo bien y me dijo "si has comprobado que el terminal funciona con otra micro sim... descartamos que sea de el terminal y si ademas has echo un duplicado... descartamos que sea de la sim, entonces tiene que ser tu linea que por lo que sea esta mal configurada", mando un escrito para realizar un estudio de mi linea y ver donde estaba el fallo, esta mañana me han llamado para decir que estaba revisado y que tenia que funcionar, en efecto así a sido.
Tu si tienes el mismo problema, prueba hacer lo mismo y llama pidiendo que te revisen la linea y ya nos cuentas. Saludos
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#10
22/08/12, 01:23:19
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No he probado a hacer el duplicado ni a probar con otra sim, pero se lo diré para ver si se soluciona y si no ya probare con cambiar la SIM o tal...
Cuando lo haga os lo cuento. Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2
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#11
22/08/12, 03:18:47
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Cita:
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#12
22/08/12, 10:42:26
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 Esto va a suertes....
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#13
22/08/12, 11:43:33
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#14
22/08/12, 12:16:45
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Decir que me toco un agente con ganas de ayudarme y me sacó del apuro.
Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2
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#15
22/08/12, 13:34:09
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Cita:
Me alegro que lo hayas resuelto! ami sigue funcionandome perfecto Un saludo
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#16
22/08/12, 17:06:03
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