[ CONSULTA ] Samsung está investigando el problema en las carcasas del Galaxy SIII Marble White

[dente01]

Hola gente pues yo con un par me he armado de valor y he hecho un test estrés para vosotros y podéis comprobar que a la tapa no le pasa nada yo tengo mi teoría de que algunas unidades han venido defectuosas

Espero que os guste el video perdonar por la grabación pues lo hacía con una tablet y con una sola mano




Saludos!

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[gottan]

Gracias por el video dente, yo no me animo ya que si sale defectuosa no tengo donde comprarla...

[dente01]

Originalmente Escrito por gottan

Gracias por el video dente, yo no me animo ya que si sale defectuosa no tengo donde comprarla...

En mobilefun.es 24e ya lo mire yo x si acaso jajaja


GH98-233408 (referencia original de la tapa blanca)



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[neibol]

Originalmente Escrito por alejon1974

Pues si. Ese es el problema.... Y yo puedo jurar y per jurar que la quite dos veces. 1 para meter la microsim y 2 para meter una microSD que tenia en el portatil.

Y samsung debe de tener constancia de eso.... Me acuerdo cuando tenia la Desire HD que las tapitas dichosas se partian con mirarlas. Y HTC se hizo cargo de ello

Hola, a mi me pasó lo mismo a la segunda se rajo por ese sitio. En TPH me gestionaron la sustitución de la tapa y en una semana tengo la nueva tapa.

Esta nueva tapa tiene el mismo efecto "gotas de aceite" cuando refleja la luz directa de una lámpara.

¿Las que no se rompen tienen ese efecto en la pintura?

[janer]

Quizá el problema este al doblarla hacia afuera, con el mismo efecto que cuando la sacas, ¿no?
Gracias por del video ...

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[maikelito]

Me sorprende mucho el video de dente01, ya que me da la impresion de que la tapa del SGS3 que yo tuve, era bastante rigida, y ni de coña podria haberle metido ese tute , todo lo contrario que la del SGS2, que parece indestructible

[Lameth]

Originalmente Escrito por soylukk

yo también hice eso y quedo bien y mi sorpresa al quitarla y poner varias veces ver como estallaba.

si quieres prueba a quitarla varias veces jajajaja

La quito muy amenudo, de hecho casi cada día. Cuando voy a correr quito la flip cover, y pongo la original, y ambas están perfectas ;)

[Lameth]

Originalmente Escrito por dente01

Hola gente pues yo con un par me he armado de valor y he hecho un test estrés para vosotros y podéis comprobar que a la tapa no le pasa nada yo tengo mi teoría de que algunas unidades han venido defectuosas

Espero que os guste el video perdonar por la grabación pues lo hacía con una tablet y con una sola mano




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Muy buen video Dente , aunque yo fuí un poco más bestia y aún y así sobrevivió de 10!!

[dente01]

Originalmente Escrito por Lameth

Muy buen video Dente , aunque yo fuí un poco más bestia y aún y así sobrevivió de 10!!

Yo no las tenia todas conmigo jjja pero con el demostrativo de el vídeo suficiente como para ver que tiene suficiente elasticidad y resistencia las que se rompen con sacarlas un par de veces es que por algún motivo vienen defectuosas por cierto la mía no se veían manchas de aceite




Saludos!

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[soylukk]

he estado en el corte ingles para ver si me cambiaban la tapa, me comentan que no, que hay teléfono especial de samsung 902 para que te atiendan.

le indico que me lo gestione el ya que he comprado el teléfono allí.

llama al 902 y le dicen que no tienen idea de nada y que llamemos a un servicio oficial de samsung.

buscamos uno cerca de mi casa y llama delante mia, le indican que no saben nada de móviles que ellos son samsung tv.

llama otra vez al 902 y le dicen que en el plenilunio hay un servicio técnico pero no le dan ni teléfono ni dirección.

al final el responsable del corte ingles me toma mi numero para intentar solucionarlo el y llamarme para darme una solución.

ahora esperando que me llamen del corte ingles, me ha comentado que se lo reclamara a la central y mirara si algún otro centro ha tenido esta problema.

[munyah]

Yo te comento, la tapa no la tengo rota, pero una pestañita de abajo no encaja, se lo lleve a la chica de la tienda y estoy esperando su llamada a ver si fuera posible pedir solo una tapa. A mi me parece que devolver el telefono entero solo por eso no merece la pena. Si le pasa algo mas ya seria otra historia claro, pero solo por eso...

Si no me lo solucionan me comprare una tapa de esas color aluminio o ya veremos.

Lo que me ha sorprendido es que sea tan finucha, comparada con la de mi anterior HTC que era metálica, pues eso, una mierda.

[alejon1974]

Bueno..... Pues sigo esperando noticias.....

Yo no quiero que me cambien el telefono entero. Solo quiero una tapa nueva. Ya que es lamentable, que quitandola dos veces pasa lo que pasa. No dudo de los demas materiales. Pero de esta tapa en concreto si

[THe_CRaCK]

Bueno, pues otro que se suma al carro. Tengo Dos grietas (una se ve desde fuera, la otra aun no) justo donde habéis puesto, mirando el movil desde detrás, lado izquierdo por la mitad. El mio es del ECI Barcelona libre. No se qué hacer, apenas tengo tiempo para mi como para irme a discutir a ECI. Está claro que mi movilmva perfecto, no quiero que me den otro, solo quiero una tapa nueva sin grietas. A ver donde vamos a parar con todo este tema... Ojalá Samsung se haga cargo, me daría mucha rabia tener que pagar 25 euros por una nueva sinceramente.


Saludos

[munyah]

Yo acabo de recibir noticias de la chica de Yoigo que me lo vendio. Me ha dicho que tapa sola no es posible pedir, es una putada que venga con la tapita mal, pero lo unico que se podria hacer es que devuelva el telefono entero y tardaran unos dias en darme otro.

Asi que hasta el jueves lo probare todo intensamente, y como no encuentre ningun fallo casi que no lo mando. La unica solucion ahora es o comprar otra por nuestra cuenta o ver si contactamos directamente con samsung y que nos cambien unicamente la tapa lo que me lleva a lo siguiente:

He visto esto, http://www.xataka.com/otros/samsung-...cto-al-publico como comentaba un forero post atras. Hoy no, pero quizas mañana me acerque. Si alguno mas es de madrid y se anima que lo comente y yo ya os contare que me dicen.

Si alguno no es de madrid ya entiendo que es mas complicado todo, pero yo quizas tenga que ir mañana al veterinario, que esta al lado, y me acerque de paso a esto a ver que me dicen.

Por cierto, voy a adjuntar una foto del defectillo, para que veais que no me importa tanto pero me jode un poco tenerlo...

[barto760]

Hola pues yo también tengo las dos grietas en la tapa en la parte izquierda, por la mitad, es de Vodafone, luego pongo alguna foto si puedo,la verdad que valla rollo con las tapitas, por que apenas la e quitado 3 o 4 veces.....

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[radeonxt]

joder... entre las pantallas, las tapas, etc...

samsugn se está cubriendo de gloria...

[DidacXavier]

Si tenéis que compraros protectores para que la pantalla no casque (y ya van unas cuantas), si tenéis que cambiarle la tapa trasera porque es muy frágil, si algunos tenéis que meterle cocina al móvil para mejorar la experiencia de usuario... Cambiáis el móvil por completo, la verdad. No sé qué pensar al respecto (o sí).

Acabaré con una adivinanza muy conocida: oro parece, PLATA NO es... Pues eso.

Un saludo.

[Alestilohomer]

Esto no les pasa a todos eh! Son unidades contadas...

Yo tengo la pantalla perfecta, la carcasa perfecta, y no llevo nada de protección! Y por cierto, rom stock de vodafone con muy buena experiencia de usuario y muy buena autonomía de batería.

Por cierto, que tal va tú wifi, te salen rayas en la pantalla, como va tu batería, y el navegador de serie, ...?? En fin, que siempre hay unidades con fallos, pero no quiere decir que sean todos!!

Lógicamente, la gente postéa sus quejas!

[Fonfeti]

Originalmente Escrito por DidacXavier

Si tenéis que compraros protectores para que la pantalla no casque (y ya van unas cuantas), si tenéis que cambiarle la tapa trasera porque es muy frágil, si algunos tenéis que meterle cocina al móvil para mejorar la experiencia de usuario... Cambiáis el móvil por completo, la verdad. No sé qué pensar al respecto (o sí).

Acabaré con una adivinanza muy conocida: oro parece, PLATA NO es... Pues eso.

Un saludo.

:eek::eek::eek:

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[hashtrash]

Originalmente Escrito por DidacXavier

Si tenéis que compraros protectores para que la pantalla no casque (y ya van unas cuantas), si tenéis que cambiarle la tapa trasera porque es muy frágil, si algunos tenéis que meterle cocina al móvil para mejorar la experiencia de usuario... Cambiáis el móvil por completo, la verdad. No sé qué pensar al respecto (o sí).

Acabaré con una adivinanza muy conocida: oro parece, PLATA NO es... Pues eso.

Un saludo.

MMM... este no era el subforo del s3?
Salu2