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Viejo 20/06/12, 16:07:07
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Le han puesto 12 meses de permanencia a mi madre de mas.

Pues eso, en mayo de este año se acababa la permanencia a mi madre, y en junio teniamos pensado cambiarnos a ppphone toda la familia, resulta que voy a mirar ahora los contratos de permanencia y veo que vodafone le ha metido 12 meses mas a mi madre sin firmar nada ! :enfadad isimo:


Resulta que le ofrecieron unos moviles que ella no acepto, eso si, iban sujetos a permanencia como siempre, a cambiod e no coger nada, le ofrecieron 20% de descuento gratis y sin permanencia, ella dijo que si, segun me comento, y ahora nos aparece eso en la web.

la penalizacion es de 20€, pero me joderia pagarla por la cara.
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  #2  
Viejo 20/06/12, 16:08:41
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Originalmente Escrito por egarage Ver Mensaje
Pues eso, en mayo de este año se acababa la permanencia a mi madre, y en junio teniamos pensado cambiarnos a ppphone toda la familia, resulta que voy a mirar ahora los contratos de permanencia y veo que vodafone le ha metido 12 meses mas a mi madre sin firmar nada ! :enfadad isimo:


Resulta que le ofrecieron unos moviles que ella no acepto, eso si, iban sujetos a permanencia como siempre, a cambiod e no coger nada, le ofrecieron 20% de descuento gratis y sin permanencia, ella dijo que si, segun me comento, y ahora nos aparece eso en la web.

la penalizacion es de 20€, pero me joderia pagarla por la cara.
No te lo pienses.

A la OCU de cabeza y pideles la grabacion de ese dia pero "ya".

Ya veras lo que te dicen

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  #3  
Viejo 20/06/12, 17:14:15
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Al aceptar el descuento, imagino que no le informarían sobre la permanencia, pero sí ,la lleva.

Solicita la grabación hasta la saciedad y no decaigas en el intento.
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  #4  
Viejo 20/06/12, 18:27:58
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voy a mandar un email a ocu a ver que me dicen... es que mi madre no me sabe explicar, se olvido ya del tema.

Le he preguntado si ha firmado algun tipo de grabacion con ellos que es lo que suelen hacer....
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  #5  
Viejo 20/06/12, 19:00:07
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Originalmente Escrito por egarage Ver Mensaje
voy a mandar un email a ocu a ver que me dicen... es que mi madre no me sabe explicar, se olvido ya del tema.

Le he preguntado si ha firmado algun tipo de grabacion con ellos que es lo que suelen hacer....
Tambien puedes ponerte en contacto con la oficina de consumo ee tu municipio

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