Noticia SGS3 Yoigo

[djcronos]

Originalmente Escrito por chico500

la hice yo el dia 28 y me llegaron los mensajes ayer osea he esperado 8 dias y tu lo hicistes ayer y ya quieres recibirlo?valla desesperacion que teneis madre mia

No es desesperacion, tu pillaste la vieja normativa, yo la nueva que son las portabilidades en 24 horas, bueno 48 horas reales, por eso pregunto si alguien la ha realizado este lunes como le va, el que me atendio me aseguro que seria en 48 horas, vamos apartir de hoy, sera martes y mañana miercoles, la noches del jueves seria de yoigo eso me dijo.

[jony440]

Originalmente Escrito por superbot

Hace un ratillo me ha llegado este correo de TPH

Tu pedido ya está en camino!! En 24-48 horas lo recibirás en la dirección que nos indicaste.
A partir de mañana podrás consultar en este enlace [color=#4995DB] Seguimiento mensajeria estado de tu envío, para cualquier consulta puedes contactar con la mensajería en el 900100000 con tu número de referencia: XXXXXXXXX

¿Cuanto has tardado en recibir ese mail? Yo tengo que recogerlo en tienda e imagino que no existirá dicho mail, o al menos no el seguimiento vía Nacex.

[alcaxofacosmica]

bueno, un poco arto ya de la espera he decidido yo a llamar, he esperado 25 minutos como un campeon y finalmente me lo ha cojido una chica muy agradable, le he comentado que lo pedi el dia 29 y seguia a la espera mientras otra gente que lo pidio mas tarde ya habian recibido el sms de confirmacion, y que si se debia a algun problema, me lo a mirado, a dicho que todo estaba correcto, pero que me lo tramitaba en un momento, asi que 1 minuto despues me ha llegado el SMS, el dia 7 sere de yoigo:

informacion adicional:

-me a dicho que se ejecutara de madrugada, del miercoles al jueves...

-le he preguntado acerca del envio y me a dicho que aunque el correo diga 48 horas (correo que llegara mañana, pero le he comentado el caso del foro), es por tratarse de un envio estandar por cubrirse las espaldas en caso de que hubiera un problema dentro de la propia empresa de mensajeria, pero que se entregara el mismo dia que se haga efectiva la portabilidad asi que el jueves deberia llegarnos a todos los que nos envien los sms hoy (y el miercoles a los que lo recibieron ayer)

-como datos debe entregarse fotocopia del DNI y un recibo bancario de cualquier factura (recibo de una factura) con una antiguedad inferior a 3 meses y en la que conste todos los numeros de la cuenta bancaria

-el removi, para los que lo seleccionaron, es unicamente un movil con su cargador

-y como ultimo aporte, los que hayan hecho la portabilidad desde este lunes, deberian recibir el sms o el mismo lunes, u hoy, ya que es la nueva normativa, el plazo de 48 horas, tener en cuenta que los que lo pedimos antes con la tarifa del 2 o la infinita, estaba congelada hasta esta semana, no se tramitaba por que no se podia hacer efectiva hasta junio que entraba en vigor, y los que la hicieron la portabilidad antes pero con una tarifa que ya existia, tenian la antigua normativa y por tanto debian esperar 8-10 dias habiles...

animo a todos los que sigais esperando.

[_SPaRK_]

Originalmente Escrito por alucine2

Los pasos serian ..

1º Recibir el sms de yoigo
2º Recibir el sms de tu operador, en mi caso vodafone
3º Llamar para confirmar portabilidad y rechazar oferta
4º Recibir el sms de yoigo confirmando la portabilida
5º Correo de TPH
6º Otro sms de yoigo al dia siguiente para confirmar que todo va bien.

Me equivoco en algun paso, para los que vais mas adelantados ???

En mi caso he terminado el 3, a ver si esta tarde paso al 4 y 5

Parece que te caes del grupo, yo aun no he recibido nada....

[loxpes]

Originalmente Escrito por alucine2

@loxpes veo que mucha gente recibe el SMS de comienzo de portabilidad y email de yoigo a la vez, en mi caso sigo con el estado en la web "Su pedido se está gestionando, le mantendremos informado."

el primer sms es de el pedido se ha realizado correctamente. eso nada mas reservarlo te tiene que llegar ...

Yo esque al hacerlo por tlf no puedo ver el estado en la web, pero vamos los sms te tiene que llegar , hoy te tiene que llegar dos sms, un par de correos y una llamada de tu operadora (para que te contraoferten)

[XX_DIABL1KO_XX]

Originalmente Escrito por djcronos

No es desesperacion, tu pillaste la vieja normativa, yo la nueva que son las portabilidades en 24 horas, bueno 48 horas reales, por eso pregunto si alguien la ha realizado este lunes como le va, el que me atendio me aseguro que seria en 48 horas, vamos apartir de hoy, sera martes y mañana miercoles, la noches del jueves seria de yoigo eso me dijo.

no amigo yo pille la normativa nueva puesto que elegi la tarifa del 2 y la tarifa del 2 entraba en vigor el dia 1 y no han tardado 24 horas han tardado 4 dias

[loxpes]

Originalmente Escrito por jony440

¿Cuanto has tardado en recibir ese mail? Yo tengo que recogerlo en tienda e imagino que no existirá dicho mail, o al menos no el seguimiento vía Nacex.

a mi me falta ese

[_SPaRK_]

Originalmente Escrito por alcaxofacosmica

bueno, un poco arto ya de la espera he decidido yo a llamar, he esperado 25 minutos como un campeon y finalmente me lo ha cojido una chica muy agradable, le he comentado que lo pedi el dia 29 y seguia a la espera mientras otra gente que lo pidio mas tarde ya habian recibido el sms de confirmacion, y que si se debia a algun problema, me lo a mirado, a dicho que todo estaba correcto, pero que me lo tramitaba en un momento, asi que 1 minuto despues me ha llegado el SMS, el dia 7 sere de yoigo:

informacion adicional:

-me a dicho que se ejecutara de madrugada, del miercoles al jueves...

-le he preguntado acerca del envio y me a dicho que aunque el correo diga 48 horas (correo que llegara mañana, pero le he comentado el caso del foro), es por tratarse de un envio estandar por cubrirse las espaldas en caso de que hubiera un problema dentro de la propia empresa de mensajeria, pero que se entregara el mismo dia que se haga efectiva la portabilidad asi que el jueves deberia llegarnos a todos los que nos envien los sms hoy (y el miercoles a los que lo recibieron ayer)

-como datos debe entregarse fotocopia del DNI y un recibo bancario de cualquier factura (recibo de una factura) con una antiguedad inferior a 3 meses y en la que conste todos los numeros de la cuenta bancaria

-el removi, para los que lo seleccionaron, es unicamente un movil con su cargador

animo a todos los que sigais esperando.

Esa llamada es la que hice yo ayer que hoy tramitarian y nada sigo en las mimas, habra que llamar otra vez y esperar 30 minutos....

[jony440]

Originalmente Escrito por loxpes

a mi me falta ese

A mi también....

[alcaxofacosmica]

Originalmente Escrito por chico500

no amigo yo pille la normativa nueva puesto que elegi la tarifa del 2 y la tarifa del 2 entraba en vigor el dia 1 y no han tardado 24 horas han tardado 4 dias

ya se explico que por cambios en el software por la nueva normativa, las portabilidades empezaban AYER, no el dia 1...

[Vladisfc]

Pues nada, visto lo visto habrá que llamar, pero total, como va a ser igual como llamar ahora que dentro de 3 horas pues me voy a dormir 1 buena siestuki, y si cuando me despierte sigo sin sms pues habra que llamar y ya esta, el jueves el mvl aqui y fuera xd

[migelo]

he llamado 2 veces ya, me dicen que este atento al correo que no hay ningun problema, pero sigo esperando desde el dia 30

[harkonnen]

Yo hice la portabilidad en tienda Phonehouse el viernes 1 y como tenia problemas para lo de la firma de contrato me dijo que el sabado dia 2 me pasara, así lo hice y firme el contrato a la vez que un amigo, el de Symio y yo de Voda, a el esta mañana le han dicho despues de recibir ya varios mensajes de yoigo que seria el dia 6 a las 6 de la mañana y yo hasta hoy a las 14 horas no he recibido este mensaje: "Ya esta en marcha la portabilidad de tu.... y el 07/06 seras de Yoigo. Tu no tienes que hacer nada mas, nosotros nos ocupamos de todo."

Al cabo de 10 minutos mens de Voda, " Hemos recibido tu solicitud de portabilidad, Para verificarla, le llamaremos inmediatamente desde el ....". eso ha sido hace dos horas y media y nadie me ha llamado.

¿Que debo hacer, esperar a que me llamen ellos o llamarles yo, no me interesa lo que me ofrezcan por eso lo digo?

Y otra duda y perdon por este post tan largo, En la tienda PhoneH nos dijeron que Yoigo nos daba 20 euros gratis para accesorios, pero en la tienda dicen que no tienen ninguno y que ese dinero solo es para el momento en el que retiremos el movil que si no nada, ¿Es eso cierto, a alguien le ha pasado? porque si no tienen accesorios para el S3 pues......

Mil gracias por anticipado a todos

[Icarosmind]

Originalmente Escrito por Tekken_77

Ya lo puse antes. Se necesita el extracto en donde salen los movimientos de la cuenta. Ahí salen los 20 dígitos. lo que podeis es borrar con typex los movimientos y el saldo, ya que eso no tienen porque verlo. Saludos.

Bueno, no se si me valdra. Por un lado he hecho un pantallazo donde se ven mis movimientos con el numero de cuenta arriba y lo he impreso y por otro lado la opcion que me da el banco de imprimir todos mis movimientos detalladamente, son como tres paginas y en la ultima viene el ultimo recibo de Pepehone...(en la primera de esas paginas, arriba del todo, viene mi numero de cuenta)

[alucine2]

Originalmente Escrito por _SPaRK_

Parece que te caes del grupo, yo aun no he recibido nada....

Hubo suerte tio !! que sorpresa recibir el sms a las 13:00 cuando nos habian dicho que hasta las 14:00 nada de nada

Si puedes darles un toque dentro de un rato, igual te toca una operadora maja y le da al boton en la llamada, ya le he pasado a mas gente..

A ver que pasa mañana con los que vais a recibir el telefono, ya tengo los documentos preparados para el mensajero del jueves

[ispiur]

Hola, he llamado y después de una larga espera he conseguido hablar con una señorita muy agradable que me ha tramitado la portabilidad en el momento, me han llegado el sms y el mail. Un saludo

[fjmasero]

acabo de pedir la porta de VF a Yoigo, a través de TPH,ry joder, todas las pegas del mundo para la entrega del móvil. Como me lo tienen que traer al curro y por seguridad no pueden pasar, q no me pueden llamar y q esté yo al loro .... no me jodas

Lo quise hacer por la web, pero como no funcionaba, lo he gestionado por tfno.

[dansansan]

Creo que se confirma que los pedidos estarán en 24h, así que prepararé esta tarde un tlf viejo con su cargador y haré las fotocopias pertinentes.

Entre mañana y pasado va a aumentar bastante el censo de poseedores del SIII, jejeje.

Esperemos que mañana no haya sorpresas desagradables con los envios.

[fitipardi]

Otro del 28 que ha recibido el sms. He llamado a tph, para no estar media hora esperando he pulsado la opción 1 que es para altas nuevas, en 1 mín. ya me atendía Belén y me lo ha hecho todo en un momento, la portabilidad me refiero. Le he dicho que me lo manden a la tienda y en principio dice que ningún problema. Que el día 7 pase por allí.

Un saludo

Enviado desde mi LG-P990 usando Tapatalk 2

[rumester]

Originalmente Escrito por harkonnen

Al cabo de 10 minutos mens de Voda, " Hemos recibido tu solicitud de portabilidad, Para verificarla, le llamaremos inmediatamente desde el ....". eso ha sido hace dos horas y media y nadie me ha llamado.

¿Que debo hacer, esperar a que me llamen ellos o llamarles yo, no me interesa lo que me ofrezcan por eso lo digo?

Yo he recibido el mismo mensaje de VF. He cogido y he llamado yo. Les he dicho que me iba porque me salia el triple de presetaciones por un tercio del precio que ellos me daban, y que no tenia nada mas que pensar. Han dicho que entonces que sigue adelante la portabilidad para el dia 7, y ya está. A lo mejor llaman otra vez ellos, pero el ok a la portabilidad ya está por mi parte.