Problema factura Vodafone ¿Alguien me ayuda?

[yomismooo32]

Tres veces llamé yo antes de recibirlo para confirmar la dirección de envío y, al final tuve que salir en busca de la del reparto a otro barrio para pararla por la calle y recoger el móvil. Pero no es mala suerte, aquí ya es normal esta forma de trabajar. Y lo peor de todo es que les llamas y te dan unos argumentos que insultan a cualquier tipo de inteligencia, es como si te dieses de cabezazos con una pared, sólo sacas dolor de cabeza.

[esehades]

Lo que estuve pensando hace un rato
Es que la tarifa plana pal ordenador tiene limite de datos.Pero si usamos el movil con modem supuestamente nos cobran los 40 euros pero no hay cambio de velocidad no?
Tiene la misma velocidad el movil como modem que un modem HDSPA de esos que venden?

[htc-dvp]

Originalmente Escrito por low

Pues a mi en mi primera factura me han cobrado cada conexión y eso que llamé justo antes de desempaquetar el móvil para confirmar que tenía activada la tarifa plana. Supongo que lo acabarán arreglando (eso espero) pero los 250€ ya me los han cobrado....

A mi me paso lo mismo, pero como les había abierto 5 incidencias antes de que me mandaran la factura...

Siguiendo sus instrucciones les devolvi el cargo en el banco y pagué con tarjeta lo correcto.