Cargador defectuoso

Cal Thurman · 07/02/12, 21:55:20

Tengo el tablet desde hace un mes, y me va muy bien, salvo el maldito cargador.
Ya desde el primer dia encajaba mal, pero cargaba. Pero mas tarde había veces que no funcionaba y habia que apretarlo de un lado. Total que llamo al servicio postventa y despues de enviarles tropecientas fotos y llamarles un montón de veces, me dicen que eso no entra en la garantía. PENOSO. Lo tengo pegado con celo y así funciona,pero es que solo tiene un mes.
Lo del servicio postventa de ASUS es patetico.
De todas formas he puesto una reclamación. Esperemos que me hagan caso.

Terrez · 07/02/12, 22:58:39

¿Seguro que no encaja bien o es que te da miedo a apretarlo y dejarlo metido?

Saludos

Aguilera_87 · 07/02/12, 23:31:24

Hombre si dice que no encaja sera que no encajara, se entiende que ya habra intentedo apretar si ha tenido que llegar a ponerle celo.

Yo lo que haria seria mandar la pelota al tejado del que te la vendió, si es tienda fisica no saldria de la tienda sin un cargador funcional o mi dinero (pero una solucion) y si la compraste en una web pues contacta con ellos que medien por ti, te digan las opciones que tienes pero desde luego dejales CLARISIMO que no has pagado por tener una chapuza en un cargador recien comprado como quien dice

lo que puedo llegar a intuir en la imagen es que la pestañita que tiene no esta introducida, de hecho parece que esta tropezando en el borde o directamente no esta (edito, visto de nuevo parece que no esta, se ha partido o no traia?)... no se ve nada bien. Igual si posteas unas fotos de las dos piezas separadas donde se vea bien la cara de union podemos ver donde esta el defecto si lo hay

saludos!

pd: lo cierto es que si debido a un mal uso o uso forzado has partido la patillita que trae la garantia no lo cubriria, osea que si ese fuera el caso ASUS lo que no va a hacer ni nadie es reponer algo estropeado por el mal uso. Siempre podrias ir a la tienda y probar suerte pero no es algo que cubra ninguna garantia

Terrez · 07/02/12, 23:34:22

A ver mi cuñada a la cual le regalé una TF101 sin dock y de 16GB me decía lo mismo que no cerraba y demás y era que le daba miedo apretar.

También puede ser que tenga una de los alambres metálicos doblados, lo mejor es que mire a ver que todo está bien y si puede que nos ponga unas fotos SIN QUE APAREZCA EL NÚMERO DE SERIE.

Saludos

Aguilera_87 · 07/02/12, 23:50:22

Ok, eso, esperamos fotos

Mientras tanto si se admiten apuestas pienso que partió la patillita de plastico, o bien la traia partida pero lo veo menos probable.

julex · 08/02/12, 00:31:58

Pero a mi me suena de ver un hilo por aqui perdido, de alguien al q se le habia jodido, y si se lo habia cambiado asus. Ademas entiendo q te digan q no te lo cubre la garantia no debe ser cierto, vamos q tiene un mes y se jode el cargador y te tienes q comprar uno nuevo??

Enviado desde mi bumblebee utilizando tapatalk.

JJML · 08/02/12, 00:40:45

Yo creo que no esta del todo encajado y depende que posición no le hará contacto.

Enviado desde mi Transformer TF101 usando Tapatalk

CalvinH · 08/02/12, 20:00:01

Al principio hubo pegas con los cargadores, y se solucionaba apretando con ansia. Mucha gente se quejaba de que tenían que apretar tanto que temían cargarselo...

El mío vino de una pieza ya (al principio venia en dos piezas y el problema era que no apretaban con la mala uva necesaria).

A lo mejor puedes probar a separarlo y volverlo a apretar con fuerza y a la vez con cuidado

Suerte.

Cal Thurman · 09/02/12, 09:28:53

Se ha debido de partir la patilla, pero yo aprete como decían las instrucciones. Lo compre por internet y he llamado y me dicen que la garantía no cubre los cargadores !! Alucinante. No se pero creo que el diseño del cargador es bastante malo. Gracias a todos.

axo78 · 09/02/12, 12:50:35

Cita:

Originalmente Escrito por Cal Thurman

Se ha debido de partir la patilla, pero yo aprete como decían las instrucciones. Lo compre por internet y he llamado y me dicen que la garantía no cubre los cargadores !! Alucinante. No se pero creo que el diseño del cargador es bastante malo. Gracias a todos.

Hola! Mi granito de arena: la garantía te cubre el cargador sí o sí...lo que podrían excluir (y se limita a 6 meses) son los objetos sometidos a desgaste especial (baterías). Por lo tanto, te tienen que sustituir el cargador sin coste alguno.

pabloski · 09/02/12, 19:18:49

Hola,a mi me lo han cambiado el servicio tecnico sin ningun problema pues no me funcionaba,y el que me han enviado tampoco me carga y ya no se que es lo que pasa pues lo cargo sin ningun problema con otro cargador que he comprado por ebay .Llama al servicio tecnico y diles que no te funciona y te lo recogen y devuelven en 5 o 6 dias sin costo alguno.

manjbc · 10/02/12, 10:20:14

Cita:

Originalmente Escrito por pabloski

Hola,a mi me lo han cambiado el servicio tecnico sin ningun problema pues no me funcionaba,y el que me han enviado tampoco me carga y ya no se que es lo que pasa pues lo cargo sin ningun problema con otro cargador que he comprado por ebay .Llama al servicio tecnico y diles que no te funciona y te lo recogen y devuelven en 5 o 6 dias sin costo alguno.

Puedes pasarme el enlace del cargador que has pillado por ebay, ando detras de uno compatible y no doy con ello. Gracias

Enviado desde mi ST15i usando Tapatalk

pabloski · 10/02/12, 19:42:58

Hola,lo compre por ebay en witglobal_technology.te he puesto el nombre de la tienda pues no se como poner un enlace.Tienes cargador,cables ,etc.
Un saludo

Cal Thurman · 28/02/12, 13:55:09

Solucionado, reclamé y me han enviado de la central en Holanda un cargador nuevo.

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