[ CONSULTA ] Dell Streak 7 No carga - Página 2

29/01/12, 19:44:15

Ok gracias. Mi intencion es llevarla esa semana a el Phonehouse donde lo compre, a ver que me dicen

tutis_2002 · 29/01/12, 19:54:45

Este video tambien te detalla bastante bien como desmontar la tablet, el problema es que no tengo claro una vez que llegue al conector como se cambia este

tutis_2002 · 29/01/12, 19:55:01

Perdón no puse el video:

Ahora si

29/01/12, 20:00:21

Gracias por el video, pero no me veo de acuerdo en cambiar el conector.

alioramus · 29/01/12, 20:12:49

A mí estos puertos de 30 pines no me han dado nunca buena espina, pero en ninguna marca de tabletas. Parece que los ponen adrede para limitar la vida del aparato, en vez de poner los conectores "jack" para la alimentación y un USB como siempre ha sido toda la vida (pero esta la obsolescencia, ya se sabe) .

Desde el primer día he intentado conectar con cuidado y parece que aún esta en buen estado, pero con estas cosas no se sabe.

Y viendo la placa parece que hay que saber de soldadura SMD para cambiar ese conector el día que se rompa

tutis_2002 · 29/01/12, 20:42:57

Cita:

Originalmente Escrito por alioramus

A mí estos puertos de 30 pines no me han dado nunca buena espina, pero en ninguna marca de tabletas. Parece que los ponen adrede para limitar la vida del aparato, en vez de poner los conectores "jack" para la alimentación y un USB como siempre ha sido toda la vida (pero esta la obsolescencia, ya se sabe) .

Desde el primer día he intentado conectar con cuidado y parece que aún esta en buen estado, pero con estas cosas no se sabe.

Y viendo la placa parece que hay que saber de soldadura SMD para cambiar ese conector el día que se rompa

Creo que tienes toda la razón...en mi caso las tablets tienen 2 meses aunque reconozco que se les ha dado mucha caña, cada dos por tres cargando.

En cuanto a la soldadura, creo que tambien tienes razón será cuestión de buscar a algún conocido manitas que ya tenga soldador, pinzas, bisturí...jejejeje

tutis_2002 · 31/01/12, 18:25:35

Cita:

Originalmente Escrito por joanet.99

Ok gracias. Mi intencion es llevarla esa semana a el Phonehouse donde lo compre, a ver que me dicen

Quedo a la espera de que me digas que te han dicho en The PhoneHOuse.

Un saludo

31/01/12, 19:22:24

Esa semana no voy a poder ir tengo mucho lio. Puede que me pase el fin de semana

tutis_2002 · 04/02/12, 13:52:53

Cita:

Originalmente Escrito por joanet.99

Esa semana no voy a poder ir tengo mucho lio. Puede que me pase el fin de semana

Yo me bajo ahora a la tienda, conseguí que cargase algunos días pero finalmente uno de los pins se ha caido y ya no carga... a ver que me dicen, pero ya me pongo en lo peor.
Vaya mierda de conector que le pusieron.

Un saludo

04/02/12, 14:57:26

A mi me sigue cargando. Quedo a la espera de lo que te dicen

tutis_2002 · 04/02/12, 15:40:04

Cita:

Originalmente Escrito por joanet.99

A mi me sigue cargando. Quedo a la espera de lo que te dicen

Bueno, vengo del Phone House, en principio lo han mandado al Sat...la respuesta que da Dell es de 1 mes, por lo tanto a esperar por lo menos me han dicho que esta es la primera que envían que haya dado problemas.
En un mes sabremos algo... o puede que antes.
Un saludo

04/02/12, 15:44:16

Ok pues a ver que te dicen. Si te la arreglan mando la mia tambien

18/02/12, 18:31:33

Tutis_2002, sabemos algo de tu tablet ?

tutis_2002 · 26/02/12, 17:58:54

El lunes voy a llamar para preguntar por ella

26/02/12, 18:06:16

Ok. Haber si te la areglan

10/03/12, 00:40:36

Tutis alguna noticia??

tutis_2002 · 19/03/12, 17:24:40

Finalmente hoy he tenido noticias de The Phone House, esta semana me llega el Streak 7, pero ya me adelantan que no está reparado. El Servicio Técnico considera que la avería es debida a un mal uso. Es decir que ellos no creen que los componentes con los que han fabricado la conexión sean defectuosos, el ejemplo claro son los iphone, a nadie nunca le ha dado este problema, normal la calidad es mejor....La verdad es que no se que hacer, voy a pedirles presupuesto para la reparación y ya veremos.....a ver si al final me va ha salir mas caro el collar que el Perro.

Además, para colmo, la otra pantalla empieza a dar indicios de ir por el mismo camino.

Si alguien sabe como arreglar el problema....se lo agradecería,

Un saludo

19/03/12, 23:05:49

Cita:

Originalmente Escrito por tutis_2002

Finalmente hoy he tenido noticias de The Phone House, esta semana me llega el Streak 7, pero ya me adelantan que no está reparado. El Servicio Técnico considera que la avería es debida a un mal uso. Es decir que ellos no creen que los componentes con los que han fabricado la conexión sean defectuosos, el ejemplo claro son los iphone, a nadie nunca le ha dado este problema, normal la calidad es mejor....La verdad es que no se que hacer, voy a pedirles presupuesto para la reparación y ya veremos.....a ver si al final me va ha salir mas caro el collar que el Perro.

Además, para colmo, la otra pantalla empieza a dar indicios de ir por el mismo camino.

Si alguien sabe como arreglar el problema....se lo agradecería,

Un saludo

A mi me sigue cargando desde el enero que se me estropeo. Pero no la he conseguido sincronizar con el pc

26/03/12, 13:52:13

Cuando te han pedido para arreglar el conector

tutis_2002 · 28/03/12, 10:39:33

Buenos días a todos:

Os resumo como está actualmente el problema:
- Después de que en The PHONE House me dijesen que por mal uso la reparación no entraba en garantía, les pedí presupuesto de la reparación.
- Paralelamente llamé a Dell con la intención de solicitar otro presupuesto, y mi sorpresa fué que en Dell la persona que me atendió me explicó que esa Tablet Dell no la han vendido en España, por alguna razón que el desconoce, Eroski y The Phone Hause se hicieron con una partida y la comercializaron en España, por lo tanto no hay repuestos ni servicio de reparación en España para esa Tablet, además me dijo que la opción de repararla en Francia e Inglaterra, donde si la vendió Dell no era viable salvo que diese una dirección propia del Pais, ya que el servicio de reparaciones no funciona Internacionalmente.
-Con esta respuesta, sucedió lo que yo me temía y es que The Phone House, respondió a mi solicitud de presupuesto de reparación, que no era posible, que no se podía reparar...¿Pero si solo es cambiar la pieza del puerto de conexión?...pero claro ellos no tienen acceso a los recambios.

En resumen, solo me queda poner una queja y hablaré con Consumidores a ver si se les puedo presionar....pero lo veo muy negro.
Espero amigos foreros que a nadie se le estropee la Tablet...por que sinó pasará a ser un bonito utensilio de cocina como demuestra este video:
http://biertijd.com/mediaplayer/?itemid=33329

Un saludo