Mi HD2 no arranca

enderaul · 24/01/12, 14:23:29

Buenos días.
En primer lugar, gracias por el trabajo que hacéis en el foro y por la ayuda que me podáis prestar.
Paso a contaros mi problema. He estado echando un vistazo por el foro buscando si ha habido algún otro caso parecido, por no molestar innecesariamente, y yo al menos no lo he encontrado.
Tengo una HD2 a la que no he hecho ningún cambio, y que hasta ahora no me había dado ningún problema, excepto que a veces ( dos o tres ) se pegaba un calentón la batería y se apagaba.
El sábado se descargó la batería. Normalmente la cargo con un adaptador de red a USB, y no en el pc, pero este día no contaba con el cargador, y lo puse a cargar en un PC, sin acordarme de que la tenía configurada para que no cargase la batería al conectarla al PC. Cuando fui a cogerla, la pantalla estaba encencida, en blanco, pero la luz naranja de carga no estaba encencida.
Probé a arrancarla, y si bien vibraba y parecía que quería arrancar, la pantalla no se encendía. Pensando que la batería no había cargado, la conecté al cargador y estuvo cargando bastante tiempo, con la luz de carga encendida sin llegar a apagarse.
Probé de nuevo a encender y no hay manera. Si le quitas la batería y lo intentas de nuevo, vibra, intenta arrancar, pero no enciende la pantalla.
Creía que se había estropeado la pantalla, pero si intentas hacer un HARD RESET la pantalla se enciende y lo intenta hacer, si bien cuando pulsa VolUp para que reinicie, sigue sin arrancar.
He probado cambiando la batería, y sigue sin ir. Si lo conectas al PC, no detecta la HD2.
En fin, a los efectos está muerta.
Os agradecería cualquier sugerencia que me ayude a resucitarla.

Gracias de antemano y perdonad si pregunto algo que ya se ha respondido en otro hilo y no he sabido encontrar.

Un saludo.

**klop** · 24/01/12, 23:17:00

Por desgracia el calentón no se lo pega la batería, sino el procesador.

Tiene mala pinta, huele a procesador chamuscado.

¿Puedes entrar en modo bootloader?

Saludos

enderaul · 25/01/12, 09:58:34

Hola Klop.
En primer lugar gracias por la respuesta.
Sí que puedo entrar en modo bootloader.
Por cierto, los datos que muestra al entrar en dicho modo son:
PB81100 HX-BC
SPL-3.03.0000 XE
MicroP(LED) 0x50
MicroP(TOUCH) 0x50

¿Cual sería el siguiente paso para recuperarla?

Un saludo y gracias de antemano.

**klop** · 25/01/12, 10:04:08

Vale.

Si tenias Android puesto y se ha quedado sin bateria lo mas probable es que se haya jodido la partición y por eso no arranque.

Si tenias WM, es muy raro.

Yo lo que haría, dando ya por supuesto que lo que pudieras tener se ha ido al garete, es meterle desde bootloader una rom oficial de WM adecuada a tu dispositivo (libre si la HD2 es libre o del operador correspondiente en caso contrario).

Si se la traga y arranca ya iremos viendo.

Saludos y suerte

enderaul · 25/01/12, 10:56:17

Hola otra vez.
Tenía WM, por eso no entiendo que ha podido pasar.
Un compañero tiene la ROM oficial que venía con la HTC, así que voy a intentar ponerla.
Lo que no tengo claro es cómo meterla. Intentaré buscar por el foro cómo se hace. El problema es que aunque consigo ponerla en modo bootloader y al conectarla al PC aparece USB en la HD2, y el PC detecta el aparato, luego no lo encuentro como unidad montada ni en el active sync. Tengo que averiguar cómo acceder desde el PC a la HD2 para meterle la ROM.
Lo dicho, voy a bucear por el foro a ver si soy capaz de hacerlo.
Ya te contaré si consigo que arranque, a ver cómo tendría que seguir.

Un saludo y gracias de nuevo.

**klop** · 25/01/12, 12:09:16

No busques, si es muy facil:

Ponla en modo bootloader, conecta el cable y ejecuta el RomUpdateUtility.exe.

No va a aparecer ni unidad montada ni active sync porque no estás arrancando ningun sistema operativo en la HD2.

Tu haz lo que te digo y veremos.

Saludos

enderaul · 25/01/12, 17:21:17

Hola otra vez.
Siguiente acto de la tragicomedia de mi HD2.
He intentado meter la ROM en mi HD2 desde el PC de un compañero, y cuando se ejecutaba ha dado un error que venía a decir algo así como que no se podía conectar con el dispositivo.
La verdad es que no sé que ejecutable ha probado mi compañero exactamente, porque lo ha hecho él en su portátil y yo miraba desde atrás, pero supongo que sería el RomUpdateUtility.
Puedo intentar bajarlo y probarlo de nuevo en casa para estar seguro de ejecutar el RomUpdateUtility correcto y hacer una captura de pantalla para poder poner exactamente el mensaje de error que da.

Klop, con la poca información que te he dado, ¿se te ocurre alguna idea para intentar recuperar la HD2?

Un saludo y gracias por todo.

**klop** · 25/01/12, 17:29:48

Dependiendo del error que sea, puede bastar con volver a lanzar el RomUpdateUtility.exe sin tocar la HD2 o puede hacer falta algo mas.

Necesito mas info

enderaul · 25/01/12, 20:01:03

Klop, perdona que te moleste otra vez.
Estoy buscando una RUU oficial de HTC o de Vodafone (creo que también valdría de Movistar, porque la HD2 era originalmente de Vodafone, pero me la liberaron y tengo tarjeta de Movistar) para probar de nuevo a meter la ROM, esta vez en el pc de casa, y poder decir exactamente el error que da.
El problema es que en el indice de ROM oficiales que puso Makeveral, la más reciente apunta a una página creo que sueca. Me he bajado el fichero, pero se llama RUU_Leo_S_HTC_SVE_3.14.413.2_Radio_15.42.50.11U_2. 15.50.14_LEO_S_Ship y tiene una pinta de estar en sueco (por lo de SVE) que tumba.
Hay otro índice que pusiste tú, pero si buscas ROM oficiales para WM 6.5 en español dice que no encuentra nada.
¿Alguien me puede indicar donde encontrar una ROM oficial válida en español para mi HD2, compatible con SPL-3.03.0000 XE?
Perdonad si está por aquí y no he sabido encontrarlo, pero al menos en los índices de ROM que figuran en este hilo no he sido capaz de ello.
Un saludo y gracias por todo.

**klop** · 25/01/12, 20:26:13

Con el SPL que tienes solo te aceptara una rom oficial adecuada a tu HD2. Si es de vodafone necesitas la de vodafone spa 3.14.

Lo bueno es que esa rom la puedes bajar de HTC directamente:

http://dl4.htc.com/RomCode//HTC%20HD...LEO_S_Ship.exe

En caso de que no te funcione el enlace directo, la página de descargas es:

http://www.htc.com/es/help/htc-hd2/#download

Suerte

enderaul · 26/01/12, 10:31:29

MuchaS gracias una vez más Klop.
Consiga o no salvar mi HD2, estás invitado cuando quieras a unas cañitas por tu amabilidad y dedicación.
He bajado la RUU e intentado actualizar la ROM, y efectivamente me da un error.
Te comento los pasos que he seguido y el error que me da:
Paso 1: Cuando ejecutas la RUU te pide, además de que tenga el cable conectado y la batería a más del 50%, que tengas una conexión active sync, que tal y como está mi HD2 no puedo hacer.
Paso 2: Verifica la información sobre el "PDA PHONE" (mensaje literal), pero no obtiene ninguna información del HD2.
Paso 3: Dice que está pasando de la imagen versión "_" (porque no ha podido obtener la información) a la versión 3.14.164.4
Paso 4: Al intentar actualizar da un error con el siguiente mensaje
"ERROR [266]: ERROR DE ACTUALIZACIÓN
La utilidad de actualización no puede obtener respuesta del PDA PHONE.
Verifique si la base/cable USB está debidamente conectada entre el PC y el PDA PHONE. Verifique también el PDA PHONE"

Eso es todo.
Me temo que alguno de los componentes del HD2 ha pasado a mejor vida y por eso no responde.

¿Alguna idea (milagro) sobre qué se podría hacer?

Un saludo y gracias por todo.

**klop** · 26/01/12, 11:57:41

Veamos, dos posibilidades:

1) Cable jodido.
2) Problema de comunicacion. Eso si que lo he visto mas de una vez. Lanzas la utilidad, da error y, sin tocar nada la vuelves a ejecutar y esta vez si que funciona.

La tercera posibilidad la descarto (USB u ordenador con problemas) porque ayer probaste en otro PC.

Prueba lo que te digo de la opcion 2 o prueba a cambiar de cable. Tiene que funcionar.

Saludos

Edito: Respecto a lo que comentas en el punto 1 de tu post, no te preocupes por ello. En la utilidad de flasheo se comenta eso porque HTC no contempla la posibilidad de que se lance desde Bootloader sino con el HD2 ejecutando ya WM y necesita de ese paso para ponerte la HD2 en bootloader. Al ponerla tu en bootloader ese paso es innecesario.

enderaul · 26/01/12, 12:57:47

Hola otra vez.
El pesimismo me consume por momentos.
Aunque ayer probé con otro ordenador y con otro cable, he vuelto a probar con un tercer cable, esta vez en mi ordenador. Creo que tanto el cable como el puerto USB que estoy utilizando funcionan correctamente. El puerto seguro, porque en ese mismo puerto he conectado una vieja HTC y ha funcionado sin problemas.
Y el cable creo que también porque cuando lo conecto el PC detecta que he conectado algún dispositivo.

En cuanto al posible problema de comunicación, he reintentado seis o siete veces meter la ROM, y en todas ellas me ha dado el error 266. En una de los intentos sí ha habido una diferencia. Normalmente, cuando intenta actualizar la HD2 con la ROM, la pantalla se apaga, es decir desaparece la pantalla tricolor, y en ese momento aparece el error 266. Sin embargo, en uno de los intentos, no se ha apagado, ha dado el mismo error pero un asistente me ha guiado en el proceso de intentar recuperar el error, reiniciando la PDA quitándole la batería. El resultado final ha sido que al siguiente intento ha dado el error como siempre, justo después de apagarse.

Sólo se me ocurren dos posibilidades:
1. Algún programa del PC interfierre en la comunicación: Antivirus, Firewall o algo así, aunque en principio no tendría por qué.
2. Alguno de los componenetes de la HD2 (quizás la memoria interna) está definitivamente estropeado y por eso ni arranca, ni obtiene información del dispositivo ni permite actualizar la ROM.

A la espera de un cada vez más improbable milagro, o de alguna idea feliz, un saludo y una vez más, muchas gracias.

**klop** · 26/01/12, 13:03:47

¿Has llegado a probar lo de volver a lanzar el RomUpdateUtility despues del error sin tocar para nada la HD2, es decir dos lanzamientos encadenados?

enderaul · 26/01/12, 13:16:49

No lo había probado porque, como al dar el error se apaga la pantalla, he supuesto que sale de modo bootloader y no se puede actualizar la ROM.
Es decir, cada vez que falla reinicio la HD2, entro en modo bootloader y lo intento de nuevo.
Siguiendo tu sugerencia, he hecho dos intentos consecutivos, aunque en el segundo la pantalla ya no estaba en tricolor sino que estaba apagada.

En este caso me ha dado un error 260 ERROR DE CONEXIÓN, aunque el resto del mensaje es el mismo que puse anteriormente.

Es decir, parece que al intentar actualizar, la PDA se apaga y entonces da el mensaje de error 266.

Voy a intentar hacerlo con una batería distinta por si la batería tuviera algún problema, pero tampoco creo que sea este el motivo.

Me edito: he probado con una batería distinta, y el problema y el comportamiento es exactamente el mismo. Por cierto, las dos baterías que he probado están casi al 100 % de carga.
Parece que se agotan las posibilidades.

**klop** · 26/01/12, 13:40:23

Hasta el rabo todo es toro...... hay que seguir luchando.

Revisa que las conexiones de la bateria no fallan, que los 3 pines que hay hacen buen contacto.

Vamos a hacer el mismo intento pero con el HSPL4.exe. A ver si logramos cambiar el HSPL para hacerle un MTTY.

enderaul · 26/01/12, 13:56:05

Aparaentemente los pines están bien.
De hecho, cuando conecto la batería, sin ni siquiera pulsar el botón de encendido, la PDA vibra, como hacía normalmente en el proceso de encendido cuando funcionaba correctameente (qué tiempos aquellos). Luego se queda ahí y no llega a aparecer la pantalla en blanco con el símbolo de HTC.

Vamos con la HSPL4

¿Donde puedo conseguir el ejecutable para intentarlo?
¿Cual es la versión compatible con mi HD2?

**klop** · 26/01/12, 14:12:41

Aqui tienes: http://www.zshare.net/download/98917126768a7dc2

Bajalo rapido que durara poco, jejeje.

A ver si encuentro un buen sitio donde subir todos los ficheros de la HD2 y relocalizarlos.

enderaul · 26/01/12, 14:26:02

Ya lo he bajado, estoy mirando el tutorial a ver qué tengo que hacer para instalarlo.
La RUU era sencillita y autoexplicativa. Supongo que esta requerirá algo más de atención.

Gracias una vez más.

Me edito: según el tutorial de Arsgom, la HSPL se instala via Activesymc, y no hay otra forma.
Si es cierto, no lo puedo hacer, porque ya he comentado que no consigo conectar con el activesync.
¿Se puede hacer de otra forma desde el boot loader?

**klop** · 26/01/12, 15:46:08

Haz como la rom:

Pon la HD2 en bootloader y lanza el ejecutable.

Si se comunica, selecciona el HSPL 2.08.HSPL y dale al botoncito

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