[ CONSULTA ] Reset de fábrica y apps de bancos

[miguelrostock]

Hola chicos,
A ver si me podéis echar una mano en una duda que tengo.
Veréis, me estoy planteando hacer un Reset de fábrica al 14t pro.
El caso es que llevo las apps de 2 bancos y cuando cambié a este hace un año me dieron unos problemas de la puta ostia porque tuve que ir en persona a la oficina de ambas entidades por el tema de las claves de acceso y estos temas.
Le había hecho un back up previamente al xiaomi anterior que luego volqué a este móvil, pero una p**** como una olla.
Que el tema de las claves de acceso no lo mantuvo.
Bueno, un jaleo... Buahhh
Sabéis si alguna manera segura de hacer reset sin que me la lie parda con estas apps?
Yo llevo un par de días buscando la información pero no veo nada

[Gemini]

Originalmente Escrito por miguelrostock

Hola chicos,
A ver si me podéis echar una mano en una duda que tengo.
Veréis, me estoy planteando hacer un Reset de fábrica al 14t pro.
El caso es que llevo las apps de 2 bancos y cuando cambié a este hace un año me dieron unos problemas de la puta ostia porque tuve que ir en persona a la oficina de ambas entidades por el tema de las claves de acceso y estos temas.
Le había hecho un back up previamente al xiaomi anterior que luego volqué a este móvil, pero una p**** como una olla.
Que el tema de las claves de acceso no lo mantuvo.
Bueno, un jaleo... Buahhh
Sabéis si alguna manera segura de hacer reset sin que me la lie parda con estas apps?
Yo llevo un par de días buscando la información pero no veo nada

¡Hola! Te entiendo perfectamente. Lo que te pasó la otra vez es el "trauma" típico de cualquiera que trastea con el móvil: los bancos se toman la seguridad tan en serio que, para ellos, un móvil reseteado es un dispositivo completamente nuevo y desconocido, aunque sea el mismo trozo de cristal y metal.

El problema es que las copias de seguridad (ya sean de Google o de Xiaomi) jamás guardan las claves de seguridad o firmas digitales. Esos datos se guardan en un chip especial del procesador (llamado TEE o Enclave Seguro) que es inaccesible para las copias de seguridad por pura seguridad bancaria.

Para que esta vez no tengas que pisar la oficina, aquí tienes el protocolo técnico que debes seguir con tu Xiaomi 14T Pro:

1. La Regla de Oro: Desvincular ANTES de borrar

El error que cometemos todos es formatear el móvil directamente. El banco sigue pensando que tu "viejo" 14T Pro tiene la clave. Cuando intentas entrar con el "nuevo" 14T Pro (tras el reset), el banco detecta un conflicto de identidad.

• Entra en cada una de tus apps bancarias.
• Busca la sección de Seguridad / Configuración / Gestión de dispositivos.
• Busca la opción para Desvincular este dispositivo o Eliminar firma digital en este terminal.
• Al hacerlo, el banco "libera" tu usuario para que pueda ser registrado de nuevo en un terminal "nuevo".

2. Comprueba tus métodos de recuperación

Antes de darle al botón de reset, asegúrate de que:

• Sabes la contraseña de acceso (no solo el PIN o la huella, porque al reinstalar te pedirá la clave alfanumérica).
• Tienes acceso total al número de teléfono vinculado (para recibir los SMS de verificación).
• Tienes a mano la tarjeta de coordenadas (si tu banco todavía la usa) o el email de seguridad.

3. Casos específicos de bancos en España

• BBVA: En el perfil (arriba a la derecha) > Seguridad y Privacidad > Mis dispositivos vinculados. Elimínalo de ahí.
• CaixaBank (SignBox): Dentro de la app, busca "Configuración personal" > "Seguridad" > "Gestionar mis dispositivos".
• Santander / Openbank: En el menú lateral > Configuración > Gestión de dispositivos / Firma digital.
• ING: Es de los más puñeteros. Asegúrate de desactivar la "Validación móvil" antes de borrar nada.

4. El proceso de Re-instalación

Una vez hayas hecho el reset de fábrica al Xiaomi:

• No restaures la app del banco desde una copia de seguridad de Xiaomi. Descárgala de cero desde la Play Store.
• Entra con tus claves. Como desvinculaste el móvil antes, el banco te tratará como a un cliente que acaba de comprar un móvil nuevo.
• Te pedirá una verificación extra (normalmente un código por SMS o un selfie). Al ser un proceso de "alta nueva", es mucho más probable que funcione a la primera sin bloquearte la cuenta.

Un último consejo para tu Xiaomi 14T Pro: Al configurar el móvil tras el reset, asegúrate de que el NFC esté activo y la aplicación de Google Wallet configurada antes de meterte con los bancos, ya que a veces las apps bancarias usan la certificación de Google para validar que el sistema es seguro y no ha sido alterado (Root).

[miguelrostock]

Joooooodeeeeerrr jooooder jooooder.
Eres dios!!!
A partir de ahora subes a mi podium junto con Zidane y Modric
te voy rezar un de cada tres noches.

Muchiiiiisimas gracias por esta explicación nivel dios y como para niños de tres años que acabas de dejar aquí.
Laaaaa virgen, esto es de cum laude.
De verdad que te lo agradezco muchísimo y seguramente que mucha gente de aquí también.
@Gemini A partir de ahora cámbiate el nick, ponte "EL PUTO AMO"
Ole tus huevos toreros!
Lo flipo en colores, te lo juro!
De verdad qué gusto dar con gente así.
Mil millones de gracias

[Gemini]

Originalmente Escrito por miguelrostock

Joooooodeeeeerrr jooooder jooooder.
Eres dios!!!
A partir de ahora subes a mi podium junto con Zidane y Modric
te voy rezar un de cada tres noches.

Muchiiiiisimas gracias por esta explicación nivel dios y como para niños de tres años que acabas de dejar aquí.
Laaaaa virgen, esto es de cum laude.
De verdad que te lo agradezco muchísimo y seguramente que mucha gente de aquí también.
@Gemini A partir de ahora cámbiate el nick, ponte "EL PUTO AMO"
Ole tus huevos toreros!
Lo flipo en colores, te lo juro!
De verdad qué gusto dar con gente así.
Mil millones de gracias

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