Quiénes vais a comprar el pixel 10 pro o pro XL? - Página 19

mzoslater · 18/09/25, 22:01:34

Pues acabo de hablar con el ECI donde lo he comprado. Dicen que tienen el mío pero hasta el 22 nada de nada.

**mmartica46** · 18/09/25, 22:11:45

Cita:

Originalmente Escrito por Pirata85

Yo en Amazon nunca he tenido problemas todo lo contrario
Es más no me importa a veces pagar un poco más pero la tranquilidad que te dan lo compensa
Más aún, siempre he sido detractor de las tiendas online prefiero en tiendas física a no ser que abusen con los precios, que hay tiendas que tela!
Amazon es la excepción

Tienes todita la razón
De hecho yo estaba mirando el día de la presentación en Amazon para comprar, bueno reservar el teléfono con ellos, y justo me llegó el código de descuento de 100 € de la Google store, si me hubieran dado uno de 20 ya te digo yo que me lo hubiera comprado en Amazon pero claro 100 € son 100 € y al final, encima, te hacen esta faena.
Bueno espero que el domingo la primera retención que deliberada porque si no me va a cagar en todo, bueno me voy a cagar en google jajajaja

**mmartica46** · 18/09/25, 22:12:08

Cita:

Originalmente Escrito por mzoslater

Pues acabo de hablar con el ECI donde lo he comprado. Dicen que tienen el mío pero hasta el 22 nada de nada.

Jolín de verdad, ya podían ser tan cumplidores para otras cosas.

servera12 · 18/09/25, 22:13:39

Cita:

Originalmente Escrito por mzoslater

Pues acabo de hablar con el ECI donde lo he comprado. Dicen que tienen el mío pero hasta el 22 nada de nada.

Ya... otro compi estaba igual que tú con ECI. Al menos el 22 seguro que lo tienes. Veremos si los de envío a casa también nos llega ese dia

Pirata85 · 18/09/25, 22:23:55

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Tienes todita la razón
De hecho yo estaba mirando el día de la presentación en Amazon para comprar, bueno reservar el teléfono con ellos, y justo me llegó el código de descuento de 100 € de la Google store, si me hubieran dado uno de 20 ya te digo yo que me lo hubiera comprado en Amazon pero claro 100 € son 100 € y al final, encima, te hacen esta faena.
Bueno espero que el domingo la primera retención que deliberada porque si no me va a cagar en todo, bueno me voy a cagar en google jajajaja

Seguro que si

humaru · 19/09/25, 07:49:57

Correo electrónico de Google recibido, cambia a estado en preparación.
Me avisan en cuando se envíe.

@mmartica46 :Pues a mi no me han hecho el doble cargo que comentáis

**mmartica46** · 19/09/25, 09:09:23

Cita:

Originalmente Escrito por humaru

Correo electrónico de Google recibido, cambia a estado en preparación.

Me avisan en cuando se envíe.

@mmartica46 :Pues a mi no me han hecho el doble cargo que comentáis

En mi caso claramente es un error, porque yo hice el primer pedido el 20 de agosto ,el día de la presentación, pero días después tuve que cancelar la tarjeta con la que iba a pagar , seguramente ya habían hecho la retención de comprobación en esa, pero ni me fijé en las retenciones en aquel momento, obviamente esa retención se quedó liberada en algún momento y ya está.
El 11 de septiembre me di cuenta de que no se podía cambiar, una vez hecho el pedido , el método de pago , que no había más narices que cancelar y volver a hacerlo, afortunadamente todavía estaba dentro de plazo el código , justo ese día se acababa el plazo.
Así que volví a hacer el pedido con otra tarjeta de otra cuenta y ahí me hicieron la primera retención.
Ayer, empezaron a preparar los envíos y volvieron a hacerme otra retención porque la primera se les queda corta para poder cobrar, puesto que finaliza el 21 de septiembre y que lo normal no es que convivan estas dos retenciones temporales, en Google me han asegurado que la primera va a quedar liberada el día 21 que tiene de plazo, ya veremos si el lunes efectivamente ya me aparece otra vez el dinero en la cuenta.
Ahora mismo estoy más preocupada por qué ese dinero vuelva a la cuenta, que ilusionada porque llegue el teléfono. La cosas son así

Acabo de encontrar información en una página de ayuda de Google, que concretamente habla de esto y dice:

En algunos casos, se te pueden aplicar dos retenciones de comprobación en el mismo paquete debido al proceso de envío:

Si una retención de comprobación caduca antes de que el paquete salga del almacén, se puede aplicar una segunda retención.

Esta retención se aplica si entre la fecha del pedido y la fecha del envío hay 7 días de diferencia o más.

Por si alguien más le pasa ,que sepa que puede ocurrir en estas situaciones, es una faena porque te retienen un montón de pasta y dependiendo de cuánto tengas en esa cuenta, te pueden fastidiar el pago de algún recibo.

Espero que no signifique también que no va a llegar ni el lunes ni el martes, encima del trastorno que me están haciendo.

humaru · 19/09/25, 09:48:26

Uf!, dos retenciones, es un palo grande porque estos jueguitos no son precisamente baratos!

Por aquí acabo de recibir el código de DHL Exprés para realizar el seguimiento del Pixel!

**mmartica46** · 19/09/25, 09:55:38

Cita:

Originalmente Escrito por humaru

Uf!, dos retenciones, es un palo grande porque estos jueguitos no son precisamente baratos!

Por aquí acabo de recibir el código de DHL Exprés para realizar el seguimiento del Pixel!

No, si encima a mí me llegará más tarde de la cuenta ya verás! No sé si reírme o cabrearme.
Genial, eso quiere decir que el lunes lo tienes en casa

**mmartica46** · 19/09/25, 11:59:04

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

No, si encima a mí me llegará más tarde de la cuenta ya verás! No sé si reírme o cabrearme.
Genial, eso quiere decir que el lunes lo tienes en casa

Me acaba de llegar un correo de Google de que el envío ya está listo para que lo recoja DHL, ya tengo el número de seguimiento de DHL y me pone fecha previsible de entrega el martes día 23.
Ojalá sea mejor el lunes.

Corregido el día , que había puesto 29, porque me tienen loca la cabeza con el tema de las retenciones. Jajajaja

servera12 · 19/09/25, 12:01:06

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Me acaba de llegar un correo de Google de que el envío ya está listo para que lo recoja DHL, ya tengo el número de seguimiento de DHL y me pone fecha previsible de entrega el martes día 29.
Ojalá sea mejor el lunes.

El martes 23 dirás, no?

humaru · 19/09/25, 12:01:33

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Me acaba de llegar un correo de Google de que el envío ya está listo para que lo recoja DHL, ya tengo el número de seguimiento de DHL y me pone fecha previsible de entrega el martes día 29.
Ojalá sea mejor el lunes.

29!!??

**mmartica46** · 19/09/25, 12:07:48

Cita:

Originalmente Escrito por humaru

29!!??

Jajajaja noooo no
Se ve que los errores de Google se me han pegado... El 23.

**mmartica46** · 19/09/25, 12:08:05

Cita:

Originalmente Escrito por servera12

El martes 23 dirás, no?

Ehhhhhh sí. Jajajaja

humaru · 19/09/25, 12:17:51

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Jajajaja noooo no
Se ve que los errores de Google se me han pegado... El 23.

¡Genialoso! Vas a venir a resucitar la sección de fotos, que estaba más muerta que el carrete de una Kodak en 2025!!

**mmartica46** · 19/09/25, 12:57:16

Cita:

Originalmente Escrito por humaru

¡Genialoso! Vas a venir a resucitar la sección de fotos, que estaba más muerta que el carrete de una Kodak en 2025!!

Cómo lo sabes!
De hecho, he estado haciendo ya fotos a determinados sitios en diferentes distancias, para luego comparar la misma foto hecha con el pixel 10 Pro XL.
Y sí, suelo salir casi todos los días con la bicicleta. Y como me hago bastantes kilómetros, paso por sitios muy chulos de campo, estamos llegando al otoño ,es la época en la que más me gusta hacer fotos , quedan espectaculares con los árboles poniéndose de color naranja.

AlbertoEsko · 19/09/25, 18:57:59

Por aqui otro que se acaba de compra el 10 Pro de 256Gb en color piedra lunar. Dicen que para el dia 23 o 24 se prevee la entrega
Vengo de un Pixel 8a

adrian1310 · 19/09/25, 20:49:12

Acaban de enviar el mío, de MM, XL de 512GB. Lo han enviado por Correos Express, en mi zona suele funcionar bastante bien (el repartidor vive en mi misma calle, a 4 casas de distancia, así que no le queda otra

).

danilo182009 · 19/09/25, 21:46:24

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Pues estoy contenta con Google, el día 11 me retiene en el banco el importe del teléfono, con lo cual es de suponer que como esa retención solo dura hasta el día 21 de septiembre, me iban a mandar el teléfono inminentemente para que llegue el lunes o el martes y ellos poderlo cobrar.
Pues hoy me han vuelto a retener otros 1200, que estos ya tienen un plazo de retención hasta el 28 de septiembre, primera faena que me tienen retenido casi 2,400 €, y segunda faena que esto parece indicar que no va a llegar el lunes o el martes, porque han hecho una nueva retención para tener más plazo para poder cobrar el teléfono.
Estas cosas con Amazon no pasan , ahora mismo me tienen retenido un montón de dinero. Espero que el lunes la primera cantidad retenidas esté ya en la cuenta, porque me llega el seguro del coche. Ya les dije que así no se hacían las cosas.
Es la primera vez que me pasa, he comprado muchas más cosas en la Google store, pero, no sé qué ha pasado.
Ah, por cierto que no lo he dicho, es que he tenido que hablar con el soporte de Google claro a ver que estaba pasando. Y me han dicho que solamente una de las cantidades se va a hacer efectiva y la otra va a quedar liberada, ahí fue cuando le dije pues esto así no porque me habéis dejado la cuenta con 100 € y me va a llegar el seguro del coche.
Entre la espera y esta faena, me están quitando la ilusión del teléfono, de verdad.
Ahora tengo que estar preocupada hasta el lunes a ver si de verdad la primera cantidad vuelve a la cuenta. Ainssss

Ostras, si es una buena faena. Suerte que en tu cuenta tenías alrededor de 2500 ahí frescos sino ya, o en negativo o problemas. Vaya tela que cosas más raras hacen las empresas, de verdad. Bueno, posiblemente el importe más viejo se volverá a tu cuenta y te llegará la notificación diciéndote cómo una devolución sabes? Al menos BBVAo hace así. En fin, que se arregle pronto Martita. Un abrazo.

**mmartica46** · 19/09/25, 22:09:14

Cita:

Originalmente Escrito por danilo182009

Ostras, si es una buena faena. Suerte que en tu cuenta tenías alrededor de 2500 ahí frescos sino ya, o en negativo o problemas. Vaya tela que cosas más raras hacen las empresas, de verdad. Bueno, posiblemente el importe más viejo se volverá a tu cuenta y te llegará la notificación diciéndote cómo una devolución sabes? Al menos BBVAo hace así. En fin, que se arregle pronto Martita. Un abrazo.

Muchas gracias!
He hablado con el servicio de atención al cliente de Google y me han dicho que como tuve que repetir el pedido se hace siempre esa retención temporal que dura entre 3 y 7 días. En este caso son 10 porque depende del banco .
Seguramente cuando lo hice el día 20 de agosto me retuvieron ya ese saldo para comprobar si tenía fondos y a los 10 días se liberó
Pero como tuve que repetir el pedido la semana pasada, esa comprobación de fondos ha coincidido en el tiempo con la retención que hacen para efectivamente cobrar ya.
De hecho, ya me han enviado el teléfono para que llegue el lunes, así que se cobrarán de la última retención y me liberarán la antigua ,como tú dices.
He visto además en la página de Ayuda de Google que estas cosas solo pasan, cuando por razones de envío se prevé que la entrega no se va a poder realizar antes de que se acabe el periodo de disposición de esa retención.
El caso es que el lunes me llega el teléfono

.
Un abrazo y gracias por los buenos deseos!

Gracias de parte de:
mmartica46