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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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#61
04/07/25, 15:20:27
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Cita:
Pd. Hablé con alguien cuyo teléfono movil aperecia como contacto de SERCOINDEX en PcComponentes. Pregunté si era el dueño (diciendo su nombre y apellidos) y dijo que no, que era el jefe de ventas. Desde el 28 de junio, fecha del suceso, ese teléfono esta apagado aunque recibe WhatsApps. 
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#62
04/07/25, 15:28:47
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En efecto, esa persona que te indicaba que era el jefe de ventas era el dueño de la empresa, pero no le interesaba indicar que era el CEO, ni en la propia tienda física la gente sabía que era él, solo lo sabíamos los propios trabajadores y gente cercana.
Esto lo hacía para sobretodo evitar problemas con clientes y que todo recayera en nosotros, los trabajadores. Obviamente, no vas a recibir ningún mensaje a través de ese número ya, ya que ha fallecido.
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#63
04/07/25, 16:13:02
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#64
04/07/25, 16:39:54
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Desde que sucedió, empecé a investigar a fondo todo lo que había sucedido al respecto y encontré este foro. Llevo desde ese día revisándolo y cuando escribiste tu me entró la curiosidad de como llegaste a obtener esa información ya que puedo asegurarte que muy poca gente sabe de esto.
Iba a escribir antes, pero claro, teniendo en cuenta toda la situación y que aún no sabía al 100% todo lo ocurrido no quería mojarme. Hoy al ver los mensajes recientes decidí meter un poco de mano en el asunto y puedo asegurar que la información que has remitido es verdadera. Me pica bastante la curiosidad de como llegaste a obtener la información fíjate, imagino que por algún conocido tuyo. Pero hasta a mi siendo muy cercano a todo lo ocurrido me ha costado sacar información al respecto. Imagino que en estos próximos días quedaré con mis antiguos compañeros de trabajo y en breve podré sacar algo más de información sobre todo lo sucedido y lo que sucederá. De lo que estoy seguro es que si a día de hoy la web sigue "funcionando" es porque quieren intentar vender todo el stock del que disponen en el almacén lo antes posible para que no se pierda. Mi recomendación ante todo, y aunque muy pocas personas lean este post es que no volváis a comprar ya que actualmente nadie trabaja en la empresa, por lo cual si antes ha sido un caos imaginaros ahora sin los trabajadores que han estado tirando del carro como han podido. Aunque haya trabajado allí y acabara mal todo lo relacionado con la empresa, a todos los que leais este foro quiero deciros que siento mucho lo que os ha ocurrido y que os entiendo a la perfección por todo lo que estais pasando. Puedo asegurar que quienes eran mis compañeros dábamos el 200% y no parábamos de pensar en todos los clientes afectados tanto presentes como pasados pero no podíamos hacer más al respecto ya que las órdenes al final recaían en una única persona. Espero que pronto pueda solucionarse todo lo que os ha ocurrido con esta tienda.
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#65
04/07/25, 17:24:15
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Cita:
No me costó mucho encontrar el contacto de SERCOINDEX. Y vi que era la misma gente de xtremmedia. Cuando llame a ese teléfono me dio la sensación de que cuando pregunté por el jefe y dijo no ser el... No sé.... Sin mas. Fue una corazonada. Y me enteré de todo como dijo otro en este hilo... Tuvimos la misma idea, llamé al bar de enfrente, pregunté por el jefe de la tienda y me frenaron en seco diciendome lo que habia pasado. Y con lo leído en este post y las condolencias del CD Badajoz pues he terminado de confirmar todo Última edición por Lirico Día 04/07/25 a las 17:32:23
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#66
04/07/25, 17:52:19
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No se qué hacer, yo me compré en xtremmedia mi primer pc hace 10 años y por eso he vuelto a confiar y ahora me encuentro con esto... Algún consejo?
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#67
04/07/25, 18:02:01
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Reclamar a través de un ticket desde la web de xtremmedia la devolución del importe Reclamar a tu banco (explica la situación y que te digan como proceder) Reclamar en la OCU y la OMIC Olvidate. Esta empresa dudo que siga existiendo Última edición por Lirico Día 04/07/25 a las 18:52:03
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#68
04/07/25, 18:32:23
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¿También te dijeron lo del suicidio ellas?
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#69
04/07/25, 18:33:50
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#70
04/07/25, 18:51:36
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#71
04/07/25, 19:01:54
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| Gracias de parte de: | ||
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#72
04/07/25, 19:06:17
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#73
04/07/25, 19:11:51
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Al final nos veo a todos haciendo una demanda conjunta para recuperar todo el dinero. Buf.
En fin. Ya poco más se puede hacer. Estuve mirando en Confianza Online, que también se puede reportar a ellos, pero uno de sus requisitos es que NO se haya puesto en manos de la justicia, como es poner una denuncia. Ya que al poner la denuncia inmediatamente va al juzgado. A mí, solo me queda ir a la OMIC, porque online no se puede hacer al no estar dada de alta en el sistema HOJA de andalucía ^^U Pero sí puse la hoja de reclamación en el Incoex PD: Yo soy quien tiene la mente colmena, como Lirico, jaja. Ambos pensamos lo mismo. Cita:
Coincido con lo que dice el. Porque tener piezas sin tener garantia.. luego teniendo que jugártela.. siempre es mejor recuperar el dinero. De todas maneras, si como ha dicho el compañero, venderán las cosas que "tienen en almacén"... pues a lo mejor "si que envian" quien sabe. Última edición por irasfel Día 04/07/25 a las 19:15:53
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#74
04/07/25, 19:19:15
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Cita:
Si resulta que a todos nos empiezan a dar largas o negativas a través de las vías individuales tocará organizarse para una conjunta eso es así hay gente con mucho más dinero de lo que he puesto yo o tú he leído en reseñas casos de gente que tiene hasta 14.000 euros. Lo que está claro es que el consumidor no tiene culpa alguna de los pufos de nadie
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#75
04/07/25, 19:30:04
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Exacto.
A los que pagamos por TPV nos queda la esperanza de que Visa y los seguros de las tarjetas pues nos devuelvan el dinero. Pero quienes pagaron por transferencia y demás lo tienen más crudo. Sea como sea, hay que ir "agotando todos los cartuchos" e ir paso a paso a ver qué pasa.
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#76
04/07/25, 19:33:24
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Cita:
En mi caso la ultima vez que hable con alguien de la tienda, Ainhoa de administración creo, me dijeron que el pedido estaba listo en el almacén a falta de la gpu (iba a tardar más y me la cambiaron por una en stock) por lo que estaba llamando para ver si era posible bajar a recogerlo cuando estalló todo. Por lo que comentaron solo quedaban 3 personas trabajando, la chica de administración y otras dos personas en el almacén además del hermano del fallecido. No se que futuro tendrá la tienda pero lo que está claro es que tienen que devolver el dinero a la gente afectada de una forma u otra. En mi caso al haberlo pagado con una tarjeta de credito, me he informado y tiene seguro de compras online, no creo que haya problema. En cualquier caso, tengo reclamación en OCU, OMIC, en la web y el lunes en la nacional. Asi hago mas presion a Caixabank. En fin, si hablas con tus antiguos compañeros y nos cuentas sería genial. A ver si, al menos, para ellos se soluciona la papeleta y cobran que menuda putada.
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#77
04/07/25, 22:37:53
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Creo que podría ser beneficioso estar todos en un grupo de afectados. Cuanta mas info tengamos mejor. Hacemos un grupo de telegram?
Espero no lo borren en el foro es por poder ayudarnos. https://t.me/+5NcW0_D09CtjMmY0 Un saludo Última edición por chiny1900 Día 04/07/25 a las 22:53:24
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| Gracias de parte de: | ||
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#78
04/07/25, 22:46:29
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Cita:
Es posible que conozca a cualquiera de los de las naves cercanas, pero hace bastante que dejé de trabajar alli. Lo mas probable es que a ellos les suene mas yo porque a mi me llegaban muchos clientes a la tienda física y claro uno no puede quedarse con todos. Por lo que has dicho, quién te atendió fue Aurora, administrativa de allí durante muchos años. A raíz de que ella se fue de la empresa fue cuando todo fue cuesta abajo y sin frenos. Lo de que era una persona introvertida... Bueno para los ojos ajenos quizá lo pareciera pero más bien lo que fue es una persona tan egoísta, egocéntrica y mala persona que literal, no tenía ni amigos. Ni su propia familia lo soportaba, por eso dudo mucho que un hermano suyo trabajase de últimas alli con el (ya lo hizo una vez y acabó mal la cosa, palabras textuales directas del hermano) Allí quienes estaban eran 2 arriba en las oficinas y 2 abajo (SAT y almacén) y obviamente el jefe, arriba también en la oficina. Por supuesto que una vez tenga noticias acerca de todo os lo comunico, pero ya os voy diciendo que canceleis, pidáis reembolso y no compreis absolutamente nada, ya que como he dicho antes allí ya nadie trabaja y todo está en manos de los abogados de familia actualmente. Por los demás que puedan leer este post y que hayáis comprado algo que aun tiene garantía por ley, siempre tenéis la opción de tramitarlo con el fabricante. Lo se por experiencia propia.
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| Gracias de parte de: | ||
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#79
04/07/25, 22:46:39
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Cita:
Buena iniciativa, pero no se puede hablar. Asi que, aunque la gente entre, solo se puede leer, y quien habla es el administrador. No sé cómo se configura para que se pueda hablar jaja. Pero vamos, yo me uní, pero no se puede hablar como digo, aunque se te lee. Más que canal, lo que necesitamos es un GRUPO. Si puedes, deja el canal para las notificaciones importantes y el grupo para poder hablar. Pero necesitas crear el grupo! Última edición por irasfel Día 04/07/25 a las 22:50:45
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| Gracias de parte de: | ||
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#80
04/07/25, 22:55:20
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Corregí el enlace. Ya está listo el grupo
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| Gracias de parte de: | ||
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