Garantia y SAT

[quimet7]

Hola, de sacar y meter la SIM se han roto unas patillas que lleva y no me reconoce la SIM, ¿Sabeis si eso entra en la garantia? Le he puesto la ROM de Vomistar por si acaso porque la trasera lleva el logo.
Gracias y un saludo.
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[slynightdark]

Lo siento pero me parece que los daños fisicos no entran en la garantia, no te fies mucho pero me suena que es asi

[txitxo0]

Pues supuestamente defectos por "mala manipulación" no entran en garantía, pero también es verdad que es raro que se rompa, no se a lo mejor era defectuoso y por eso se ha roto... sólo te puedo decir ...prueba... jejeje, a ver qué tal, ya nos cuentas ;)

[quimet7]

Hola, las alegrias que me dais no son muchas, pero el lunes la llevare al SAT a ver que pasa, ya os contaré, gracias y un saludo.
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[quimet7]

Hola, pues acabo de llegar del SAT y debe ser que lo he pillado que le han traido muchas cosas los reyes magos porque no me ha pedido ni la factura.
Le he dicho que no me funcionaba la SIM y que desde que lo compre habia tenido muchos problemas con la tarjeta y que en la tienda me aconsejaron que hiciera una tarjeta nueva y que tampoco iba y el chaval me responde:
-Claro si le faltan tres patillas. Y yo le digo:
-Ah ¡¡¡¡.
Se mete para adentro y a los 5 minutos sale y me dice que ya ha pedido la pieza y que les llame a partir de mañana por la tarde y que le diga el numero de reparacion que seguramente ya lo tendran listo.
Yo que pensaba que me iba a costar un riñonaco por los comentarios que me habiais hecho, pero al final la garantia es valida (menos mal). Ya comentare.
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[tuxoniano]

Y cuando hablas de llevarlo al SAT concretamente a que te refieres? Porque en la tienda de movistar no creo que tengan ni idea para decirte eso de las patillas jajaj lo lleváis a alguna tienda de Samsung? Es que nunca me ha pasado y la verdad es que intriga!

Un saludo!


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[quimet7]

Hola, el SAT es el Servicio de Asistencia Técnica oficial de Samsung, en el caso de Barcelona está en la calle Viladomat 193.

[tuxoniano]

A eso me refería! Gracias! Luego busco el de Madrid, que no se sí habrá, pero imagino que sí!

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[quimet7]

Hola, ya tengo mi cacharrito reparado y sí que ha entrado en garantia 0€, supongo que si yo hubiera estado trasteando con destornilladores donde la SIM si que me hubieran puesto pegas, pero se habia roto y me lo han cambiado y ademas muuuuuy rápido, entre entrega y recogida 48 horas, aunque lo podia haber ido a buscar ayer por la tarde.
Un saludo y gracias por vuestros comentarios.
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[tuxoniano]

Me alegro mucho!! Al menos algo bueno de Samsung! ^^

[drummy]

El mio se ha ido para ahí también, porque se ha quedao frita la memoria sd interna

Espero que no me tarden 15 dias, porque yo no estoy en Barcelona... Imagino que tu lo llevaste directamente allí, no? Que no pasaste por Movistar, vamos... Yo lo he dejao en Yoigo.

Ya veremosss

[quimet7]

Hola, yo lo he llevado directamente al servicio tecnico de Samsung, porque en la tienda a partir de una semana te envian al SAT(lo compré en una tienda que la llevan unos Indús por 240€ libre) pero tengo que reconocer que ha ido muy rápido.
Bueno drummy, espero que tengas la misma suerte que yo y te lo traigan pronto.
Un saludo.
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