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#61
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Cita:
Yo, ayer lo intenté por la noche. Al habla con alguien muy atento, Maureen o algo así...pero nada...y eso que le dije que soy tan fan de la marca que hasta a mi gato le puse de nombre "Google " |
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#62
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Si os digo que a mí me han bloqueado el chat como os quedáis. No estoy entendiendo nada de esto. Me gusta el tlf, como funciona, etc. Pero al que lleva el tema de ventas y promociones en España es pa que le den un premio, peor imposible.
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#63
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Cita:
No me lo puedo creer, les has contactado veinte veces o qué? |
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#64
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Que va, una vez. No he ni empezado a hablar, pero me surgió un imprevisto y tuve que cerrar. El caso que después llevo todo el día intentando volver a hablar y la opción de chat no la tengo habilitada. Se lo habrá tomado muy mal el que me iba a contestar. Les he escrito un correo, les he comentado lo que pienso del tema los buds y les he pedido encarecidamente que me quiten la cruz del chat. Es un canal que me gusta generalmente porque normalmente puedes quedarte una copia de lo que te dicen.
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#65
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Hola , me acabo de meter en la store y no veo la promoción , la habrán quitado ya? Cuanto duraba ?
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#67
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Cuando compraste el móvil?
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#69
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Cita:
Tenía entrega para el 7 ó 9 de enero y me lo han cambiado para el 22 /23 de diciembre. |
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#70
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La promo acaba en enero (o hasta agotar existencias)
Cita:
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#72
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Es la fecha de compra la que tienen en cuenta. Ha de ser menos de 15 días o poco más, yo me pasaba solo dos días y por eso me lo han dado
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#73
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Yo sigo a la espera después de haber contactado con ellos por mail. Me respondieron hace 3 días que se pondrían en contacto conmigo y hasta hoy.
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#74
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No entiendo las diferencias de gestión. Debería haber unos protocolos que todos los agentes sigan por igual. Para los que reúnan condiciones y para las excepciones, que siempre las hay. Ahí valoran el tipo de cliente, cuantas compras has hecho en la store y demás. Lo sé porque me pidieron consentimiento para acceder a esos datos.
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#75
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Cita:
Un saludo |
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#76
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Yo volví a intentarlo por correo e igual, sigo esperando desde ayer a las 4 de la tarde.. de verdad me cabrea la situación de que algunos pasen por el aro y otros no.
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#77
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Cita:
Pero, espera, a ver si después de verdad devuelven el importe. Yo he comprado varias cosas en la store pero nunca tuve ningún problema con ninguna y no tengo comprobado el nivel de respuesta. No las tengo todas conmigo porque además, a unos les dicen que contesten a un correo cuando se produzca el envío, a mi que al recibirlos, que lo volví a consultar y que ya podía contestar porque ya tenía número de pedido. Como ves, todos a una con la misma información (ironía). Espero que te lo den, deberían, tampoco son lo último ni valen realmente 99€. |
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#79
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La segunda no?
A ver cuando envíen si mantienen o adelantan o atrasan. Con el móvil me lo retrasaron un día. |
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