¿Cuanto os tardo el código de los buds? - Página 6

**robertron** · 24/03/22, 12:24:43

Cita:

Originalmente Escrito por orangeat

Yo ya los doy por perdidos

Otro más

quimo · 24/03/22, 12:29:33

Cita:

Originalmente Escrito por jungertnaut

Hola estoy buscando para registrar y pedir los buds, pero no encuentro donde me podéis ayudar, gracias.

Buenas. Yo me registré aquí:

https://www.europe-samsung.com/nprom...x?c%F3digo=667

****Acabo de mirar y ya no está disponible (echa un vistazo de vez en cuando, por si acaso)***
Un saludo,
quimo

quimo · 24/03/22, 12:32:56

Cita:

Originalmente Escrito por robertron

Otro más

Acabo de llamar esta mañana y me comentan muy amablemente, que efectivamente están desbordados y han tenido una incidencia, ya resuelta y que en pocos días (antes del lunes o martes) tendremos nuestros códigos.
Un saludo, hombres de poca Fé

quimo

**robertron** · 24/03/22, 13:12:28

Cita:

Originalmente Escrito por quimo

Acabo de llamar esta mañana y me comentan muy amablemente, que efectivamente están desbordados y han tenido una incidencia, ya resuelta y que en pocos días (antes del lunes o martes) tendremos nuestros códigos.
Un saludo, hombres de poca Fé

quimo

He escrito esto en su comunidad, y aun sin respuesta. Bueno, fue abriendo un nuevo post, pero por lo que veo, alguien anda unificando todos los posts sobre los buds en 1

Buenos días.

Abro este post porque ya me siento ESTAFADO (Y varios amigos míos también, en total 5 que hemos comprado el terminal entrando en la promocion).

En diferentes fechas, pero todos los que hemos comprado el S22U entrabamos en la promoción de los Galaxy Buds gratis.

Rellenamos el formulario (Yo el día 4/3) y ni siquiera nos ha llegado el mail de confirmación.

Tras contactar con Samsung por twitter te remiten a samsung contesta, ellos a una página de soporte y a todos nos han respondido con un mensaje de copia pega, alegando que hay una incidencia.

Ya estoy cansao de la excusa de la incidencia, 3 semanas de incidencia para una gran multinacional no es excusa. Se supone que son una empresa grande, eficaz, resolutiva pero veo que no.

Tanto yo como mis amigos ya desistimos, nos sentimos COMPLETAMENTE ENGAÑADOS!!!!!!!!

richards3 · 24/03/22, 14:29:46

No los deis por perdidos, no lo dejeis pasar. Hice el registro el día 1 y esta mañana ya me ha llegado el código. He hecho el pedido y me llegan en un par de días. Es cierto que esta promoción estan tardando un poco más que otros años pero si lo habéis precomprado en las fechas correctas os lo enviaran. Paciencia y reclamar.

JuanmaXS · 24/03/22, 20:54:29

Una pregunta, la factura tiene que estar a nombre del que posee el teléfono en ese momento? Compré el móvil precintado por Wallapop y el vendedor me envió la factura pero como es lógico está a su nombre. Él me ha dicho que no hay problema porque la promoción va a nombre del que se inscribe en la misma, independientemente del nombre que aparezca en la factura. Supongo que será así, no?

quimo · 24/03/22, 21:29:30

Cita:

Originalmente Escrito por JuanmaXS

Una pregunta, la factura tiene que estar a nombre del que posee el teléfono en ese momento? Compré el móvil precintado por Wallapop y el vendedor me envió la factura pero como es lógico está a su nombre. Él me ha dicho que no hay problema porque la promoción va a nombre del que se inscribe en la misma, independientemente del nombre que aparezca en la factura. Supongo que será así, no?

Creo que sí. Eso no influye.
Un saludo,
quimo

quimo · 24/03/22, 21:32:40

Para darme de tortas. Acabo de recibir el correo de Samsung y me dice que no soy apto porque.....no envié la captura de pantalla con el IMEI (Creo que no me enteré bien en su momento y envié un documento en el que figuraba dicho IMEI, pero claro no es lo que ellos pedían). Bueno, me han dado un plazo de 5 días para enviárselo y he tardado 5 segundos en hacerlo. Por si acaso..

. En fin.
Un saludo,
quimo

Mariaje63 · 24/03/22, 21:57:22

Cita:

Originalmente Escrito por robertron

Parece que tienen retraso en la validacion

Yo también recibí el mismo correo en respuesta a uno que les envié reclamando los buds y que no había recibido emai de confirmación.

Angeel.Om · 24/03/22, 21:59:50

Parece que ya van llegando los codigos, esperemos a ver si no se demoran muchos dias

Mariaje63 · 24/03/22, 22:03:16

Cita:

Originalmente Escrito por 2zascandiles

Desde el 28 de Febrero con la confirmación, y a la espera....

A mí ese email no me ha llegado, ni tampoco al spam. También he mirado en samsung members por si está el código y nada.

GrC · 24/03/22, 22:11:29

Cita:

Originalmente Escrito por JuanmaXS

Una pregunta, la factura tiene que estar a nombre del que posee el teléfono en ese momento? Compré el móvil precintado por Wallapop y el vendedor me envió la factura pero como es lógico está a su nombre. Él me ha dicho que no hay problema porque la promoción va a nombre del que se inscribe en la misma, independientemente del nombre que aparezca en la factura. Supongo que será así, no?

Correcto!! Yo lo compré a nombre de mi empresa, los Galaxy Buds Pro, los pedí a mi nombre y sin problema compi.
Un saludo.

-JoRgE- · 25/03/22, 01:14:26

Recibido hoy el código desde el 6 de marzo que me registre.

-JoRgE- · 25/03/22, 09:29:48

Por cierto, como método de envío me dio la opción de entrega en el día gratuita. La elegí, a ver si me los traen hoy mismo

2zascandiles · 25/03/22, 09:45:45

Cita:

Originalmente Escrito por Mariaje63

A mí ese email no me ha llegado, ni tampoco al spam. También he mirado en samsung members por si está el código y nada.

Intenta hacer el registro de nuevo desde la pestaña de VENTAJAS de SAMSUNG MEMBERS.....

Después de 25 días me llega un SMS, pero del e-mail que se menciona..... todavía esperando.....

**robertron** · 25/03/22, 09:49:08

Otro sin el email ni en spam ni en entrada ni en nada

**turKinhO** · 25/03/22, 10:46:35

¿Con qué correo electrónico de Samsung os estáis comunicando?

2zascandiles · 25/03/22, 10:55:36

Cita:

Originalmente Escrito por turKinhO

¿Con qué correo electrónico de Samsung os estáis comunicando?

Desde soporte de Samsung vía e-mail

https://samsung-webform.sprinklr.com...OA&language=es

**robertron** · 25/03/22, 10:58:10

Cita:

Originalmente Escrito por turKinhO

¿Con qué correo electrónico de Samsung os estáis comunicando?

Cita:

Originalmente Escrito por 2zascandiles

Desde soporte de Samsung vía e-mail

https://samsung-webform.sprinklr.com...OA&language=es

Si, desde ese correo

albercoque · 25/03/22, 11:11:41

Yo acabo de llamar y me.han dicho que efectivamente me registre correctamente y esta conforme. Que tuve que recibir el código. Les he dicho que no, no en spam no en ningún sitio. Me ha dicho que no me preocupe que lo solicita para que me vuelvan a mandar el código, que si en 2 o 3 días no me lo han enviado que llame otra vez.

Gracias de parte de:
quimo

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