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#24
01/08/21, 11:12:10
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Cita:
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#27
16/08/21, 10:31:47
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En teoría el teléfono lo compré yo.
Digo "en teoría" porque realicé el pago por transferencia el 01/08/21, recibió la transferencia el 02/08/21 y, "en teoría", lo envió el 03/08/21. No ha facilitado número de seguimiento y hoy, 16/08/21, aún no hay noticias del supuesto paquete. Al contactar con el usuario tarda mucho en responder y nunca da ninguna solución ni aclaración. La comunicación brilla por su ausencia. No hay ninguna prueba de que haya enviado nada, y, pasados 10 días desde que hice la transferencia, le reclamé que devolviera el dinero. Dice que no lo devuelve porque el paquete va a llegar y luego no quiere preocuparse de volver a pedirme que le pague, pero es incapaz de aportar ninguna prueba de que se ha enviado. Me he puesto en contacto con PackLink (supuesta empresa por la que ha contratado el envío) y con Correos Express (supuesta empresa que ha recogido el paquete) y dicen que sin número de seguimiento no pueden hacer nada. Aportando mis datos, conseguí que comprobaran si existe algún paquete para mi en su empresa, y me dijeron que no hay ningún envío a mi nombre a mi dirección. Han pasado 16 días desde que pagué, estoy sin dinero y sin teléfono. Y me da que voy a seguir así mucho tiempo porque el usuario no ayuda. Lleva sin responderme 3 días, y hoy le he escrito que si no tengo respuestas suyas iré a poner una denuncia por estafa. Iré informando por si mi experiencia sirve de ayuda a alguien en el futuro
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#28
16/08/21, 10:44:22
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@Ovosound: qué tienes que alegar? has de dar una respuesta.
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#29
16/08/21, 10:48:33
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Hemos abierto INCIDENCIA a petición del comprador. @Ovosound: no podrá participar en Compra y venta hasta que este asunto quede resuelto.
Recordar a la comunidad que el foro almacena las IPs de todos los usuarios y que la Policía utiliza estos datos para localizar a cualquier sospechoso de estafa.
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| Los siguientes 4 usuarios han agradecido a jorge_kai su comentario: | ||
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#30
18/08/21, 13:34:37
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Denuncia interpuesta.
Iré actualizando con novedades. Doy mi dinero por perdido, pero al menos la justicia investigará lo ocurrido. Gracias Admins de HTCManía por la ayuda.
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| Gracias de parte de: | ||
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#31
27/08/21, 11:53:49
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Hay novedades en este tema.
Después de poner la denuncia en la policía el día 17/08/21 y actualizar este hilo, el usuario envió el teléfono el día 19/08/21. Algo "chocante" porque aseguraba que lo había enviado el 03/08/21 pero que no le habían facilitado el número de seguimiento. Al final llegó el día 23/08/21 por una compañía de trasporte completamente distinta a las que me había indicado por WhatsApp. El móvil venía con el precinto roto y sin factura, totalmente contrario a lo que me indicó cuando le pregunté antes de comprarlo. Esta incidencia no se queda cerrada porque aún estoy a la espera de que me envíe la factura del teléfono. Así que, @Ovosound , también te lo pongo por aquí. Por favor, envíame la factura lo antes posible. Este usuario no es nada confiable. Da pena que la reputación y confianza de este foro se empañe por usuarios como este. Nunca he tenido ningún problema hasta ahora. Ha sido una odisea todo este proceso. He tenido que ir varias veces a la comisaría para aportar los datos que me pedían desde la policía. Si a alguien le pasa algo similar, está perdido y necesita denunciar, puede ponerse en contacto conmigo para que pueda orientarle en los pasos a seguir. Sobre todo es necesario armarse de paciencia, es algo que se necesita en estos casos. Última edición por Gbeam Día 27/08/21 a las 12:01:30
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| Los siguientes 6 usuarios han agradecido a Gbeam su comentario: | ||
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#32
27/08/21, 14:52:41
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Es lo que tiene cuando un paquete se pierde. Se pierde el paquete, lo encuentran, lo devuelven y se reenvía.
Tampoco entiendo a qué viene ahora decir que el precinto está roto cuando el móvil está completamente nuevo y precintado. Esperabas quedarte el móvil y el dinero aprovechándo el problema de logística y te ha salido mal. Sin mas misterio. Disfruta del móvil.
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#33
30/08/21, 09:37:36
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@Ovosound:
@Gbeam ¿está este asunto solucionado? si es así, se ha de quitar la etiqueta de INCIDENCIA. Gracias
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#35
03/09/21, 22:23:46
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Yo lo que no entiendo es que una persona que ya tiene el teléfono en su poder pueda paralizar al vendedor sin prueba algua afectando a futuras ventas y no tenga ninguna penalización después de todo lo que ha estado haciendo.
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