[ CONSULTA ] Samsung Note 10+ y problemas con la mensajería dual

[Avenghelyne]

Hola buenas a todos.

Tengo el Samsung Note10+, y al tener doble ranura SIM, he puesto otra sim y al activar la mensajería dual, para lo del tema del what'sApp ha cogido y se me reinicia, no pasa del logo y no consigo recuperar el teléfono, ¿A alguien más le ha pasado?

He tratado de entrar en modo recovery y nada, que se supone que es con el botón bixby y subir volumen.

Antes he conseguido recuperarlo, pero al tratar de volver activar lo de la mensajería dual, ha vuelto a pasar lo mismo y no consigo volverlo a encender. Por favor, ayuda

[Avenghelyne]

He conseguido entrar en modo recovery, haciendo lo de volumen + más encendido y con el cable USB conectado al pc, pero no se que hacer, supongo que un wipe cache me ayudará. Voy a probar.

Nada, lo he hecho y sigue igual, no avanza del logo.

[Avenghelyne]

Vale, después de muchas veces intentándolo, he conseguido que cuando lo enciendo y se queda con el logo, lo enchufo al USB y dándole al botón encendido y luego a ambos botones de volumen lo apago. Luego le quito el cable, y luego vuelvo a darlo para meterlo en modo download, que es con el volumen - más el botón de encendido. Pues bien una vez esta con las teclas Samsung, le he dado al botón de volumen+ creo, o a uno de los dos y se ha encendido para poner el PIN, no sé si volverlo a intentar para verificar el porqué pasa eso, y al menos ayudar a quien le pase lo que a mi. Lo que me he dado cuenta es que lo reinicia en modo avión.

[Avenghelyne]

Creo que he encontrado el problema. Pero es arriesgarme. He encontrado una app que se llamaba IMS Service que creo que que regula la mensajería Dual, y le había denegado los permisos porque se me activaba a cada dos por tres. Hay que tener activado los dos permisos de "mostrar encima, y de cambiar ajustes del sistema en permitido". Esto se encuentra en información de la aplicación. Que podemos acceder en cuanto nos salta ésta en la barra de notificaciones, con el nombre de IMS Service. Se desplaza hacia la derecha y le damos a ajustes.

[CAGONCETE]

Buen aporte
Gracias